在共同完成一个令你的客户满意的项目后,你项目的一个供应商送给你一封感谢信和一瓶香槟酒。你应该() A.只接受感谢信并表达你的谢意，但要把香槟酒退回去B.回复说如果你能与你的H团队H分享，你只能接受那瓶香槟酒，遗憾的是一瓶香槟酒不够所有团队成员分享的C.向该供应商表达你自己的感谢，然后在项目后庆祝时与你的团队一起打开那瓶香槟酒D.马上把它们退回去
在共同完成一个令你的客户满意的项目后,你项目的一个供应商送给你一封感谢信和一瓶香槟酒。你应该()
A.只接受感谢信并表达你的谢意，但要把香槟酒退回去
B.回复说如果你能与你的H团队H分享，你只能接受那瓶香槟酒，遗憾的是一瓶香槟酒不够所有团队成员分享的
C.向该供应商表达你自己的感谢，然后在项目后庆祝时与你的团队一起打开那瓶香槟酒
D.马上把它们退回去
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你躺在床上,听着空调系统将冷空气送入你汽车旅馆房间。你在担心明天,因为你必须面对一个非常难缠的客户。突然电话响了:是你的上司从米尔可姆－弗李可姆公司打来的。他将你从现在的项目中抽走,并且给你分配了另一个项目。基于你的项目管理经验你知道,理想的情况是,项目经理应该在以下阶段就选择和任命好()? A.在启动阶段B.在项目计划阶段C.在项目生命周期中的概念阶段后期D.在项目生命周期的发展阶段开始以前
你在处理一个电讯方面的项目。产品和系统要求已经由客户、你的经理和其他项目干系人同意并确定了。项目工作正在按计划进行着。到目前为止似乎人人都对项目的进展表示满意。你已了解到,一个新的调整需求将导致的项目某个绩效特性的变更。为保证这一变更已并入项目计划,你应该()? A.召开变更控制委员会会议B.改变WBS、项目进度以及项目计划来反映新的需要C.准备一个变更申请D.立即通知受到新措施影响的项目干系人关注项目
你是某个项目的项目经理，由于明天要去见一个比较难缠的客户，所以比较焦虑。正在郁闷的时候，你的一个高级合作伙伴打电话说把你调到另外一个项目中。根据你在项目管理方面的经验，你知道任命一名项目经理的最佳时机应该是：（ ）A．在项目启动阶段B．在编制项目计划阶段C．在项目生命周期的定义阶段结束的时候D．在项目生命周期开始研究阶段以前
你接到了一个你的副总裁打来的紧急电话,她要在15分钟后与一位潜在的客户商谈一个大型和复杂的因特网项目她需要你在30秒内答复该项目的成本将是多少你迅速回顾了过去类似项目的情况以及未知因素,然后给予她一个答复你的成本估计是() A.明确的B.预算C.量级D.详细的
你是某个项目的项目经理，由于明天要去见一个比较难缠的客户，所以比较焦虑。正在郁闷的时候，你的一个高级合作伙伴打电话说把你调到另外一个项目中。根据你在项目管理方面的经验，你知道任命一名项目经理的最佳时机应该是：A、在项目启动阶段B、在编制项目计划阶段C、在项目生命周期的定义阶段结束的时候D、在项目生命周期开始研究阶段以前
你是某物业管理公司客户服务部经理，你公司接管的一个项目已办理入住三年。物业费收缴率一直在80%附近徘徊。为了解客户的满意度和找出服务上的差距。公司要求你做一次项目的客户满意度调查。(1)请写出客户满意度问卷调查的实施步骤。(2)你是如何处理客户投诉意见的，请写出物业管理投诉的处理程序。
学校教育应该是，给你一部历史让你翻阅，给你一种文化让你感受，给你一些时间让你安排，给你一个舞台让你表演，给你一些机会让你创造，给你一个期待让你自我成长。这说明（ ）A.接受健康向上的文化熏陶需要自觉与主动B.终身学习是一种生活习惯和生活方式C.文化影响人们的交往行为和交往方式D.文化对个人的成长具有一定的决定作用
【单选题】你是一个复杂的软件项目的项目经理，你的工作经验告诉你，软件项目最大的挑战是来自客户的不断增加的需求和需求的改变。你已经决定引入多家合作伙伴共同完成，你应该和外包商签订什么合同？A．总价合同B．工料合同C．成本补偿合同D．供货合同