无效票退款分为即时退款和非即时退款。() 此题为判断题(对，错)。

无效票退款分为即时退款和非即时退款。()

此题为判断题(对，错)。

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因商品或者服务出现质量问题进行退货或者退款时，以下说法哪个是准确的( )A.赠品退回，折抵退款B.赠品不必退回，折抵退款C. 赠品不必退回，也不折抵退款D. 赠品退回，不折抵退款
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买家在店铺里拍下商品而且付款了，在客服发货前又想申请退款，买家什么时候可以申请退款?( )A.买家付款后三天内，卖家还没点击发货的，买家可以申请退款B.买家付款以后就可以申请退款C.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后，买家才能申请退款D.买家拍下以后就可以申请退款
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自邮一族业务中,退款处理主要包括退款单的申请、接收、查询和()等功能。 A、支付B、退款C、修订D、审批
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客户在退款时，申请退款栏里退款原因写的是卖家缺货。客户应该怎么处理()A.不理会客户，让客户自己联系售后进行退款处理B.联系客户跟客户交流协商修改原因以后再提交售后让财务退款C.威胁客户让其修改退款原因D.直接让财务退款
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收到买家退货时需要退款应该注意什么?() A、核实退款原因是否正确B、核实退款金额C、联系快递核实退货重量D、直接通知主号退款
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支局（所）办理停刊、降价退款和差错退款，从收到市、县局退款之日起，（）月内报账或退缴。
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2、买家申请退款时，卖家应该怎么操作？A．直接退款B．确定买家申请退款的理由是否会影响店铺评分C．了解买家退款的原因D．拒绝退款
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46、关于退款率和退款笔数，说法正确的是A．退款笔数和退款率不会对商家产生任何影响B．7天无理由退换货的交易将被计入退款笔数C．退款率高于同类目退款率平均水平线的商家,将被扣去6分D．7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数
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6、在退货处理过程中，需要对退款的哪些内容进行明示A．扣款方式B．退款时间C．退款金额D．退款价格
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