多选题某咨询师在实施客户战略咨询项目中,首先从客户提供的资料中获取相关信息,然后又从行业专业网站收集了大量的资料,为项目有效进行提供了条件。以上活动涉及的信息资料收集方法有(  )。A向客户提供资料清单并获取资料B查询国家行业出版物C拜访行业内的专家D利用互联网查询收集资料E购买调查公司的调查报告

多选题
某咨询师在实施客户战略咨询项目中,首先从客户提供的资料中获取相关信息,然后又从行业专业网站收集了大量的资料,为项目有效进行提供了条件。以上活动涉及的信息资料收集方法有(  )。
A

向客户提供资料清单并获取资料

B

查询国家行业出版物

C

拜访行业内的专家

D

利用互联网查询收集资料

E

购买调查公司的调查报告


参考解析

解析: 战略咨询需要收集的信息量很大,战略综合调查的原则是:以第一手资料为主,尽可能多地收集一手资料;以二手资料为辅,使用二手资料时要尽量验证资料来源的真实性和可靠性。战略综合调查是指对已经存在信息的收集整理,也就是案头调研,可从企业直接获得或从其他报刊、杂志、互联网等媒体获得。

相关考题:

在企业战略咨询时,下列关于资料收集的描述,不正确的是( )。A.客户内部资料收集是指对客户内部的生产、经营、管理活动的原始数据的汇集与初步加工B.客户外部信息的收集渠道主要包括查询咨询公司已有的数据库、查阅国家或地方统计数据、查阅专业杂志等C.战略咨询需要收集的信息量很大,收集资料的原则是:以第二手资料为主,以一手资料为辅D.在收集资料的过程中,要与客户相关人员事前沟通,以减少客户的工作成本

某咨询师在实施客户战略咨询项目中,首先从客户提供的资料中获取相关信息, 然后又从行业专业网站收集了大量的资料,为项目有效进行提供了条件。以上活动涉及的信息资料收集方法有( )。A.向客户提供资料清单并获取资料B.查询国家行业出版物C.拜访行业内的专家D.利用互联网查询收集资料E.购买调查公司的调查报告

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应在()通过专业化咨询解答方式,为客户提供权威性的产品咨询和使用建议,以解决客户疑难问题,实施建议式营销。 A、大客户服务区B、客户保持区C、客户等候区D、客户体验区

网络营销获取有效客户的方法包括()。 A.增大网站流量B.获取潜在客户信息C.留住客户D.管好客户信息E.网站与客户互动

某咨询公司咨询专家王某,依据任务要求对被咨询的客户进行预备调查。因为对客户专业不太熟悉,对相关专业知识进行了初步准备,并与客户领导进行了沟通,针对沟通中有异议的问题,完全按照客户意见进行调整,做出了咨询意向和目标资料,并将调查资料及报告提交公司及客户各一份,王某的行为违背了( )。

文案调研企业外部资料信息的来源包括()。A:统计部门和各级各类有关行政主管部门发布的资料B:有关经济信息中心、专业咨询机构、行业组织等提供的相关信息和行业情报C:有关网站、报纸、刊物、书籍等提供的文献资料D:有关电视台、电台等大众媒介提供的有关市场信息E:财务资料

促使潜在客户变为现实客户的策略有(  )。A:为客户提供专业咨询B:满足客户提出的所有要求C:为客户提供有帮助的解决方案D:为客户提供有价值的信息E:引导和调整客户不切实际的期望

在与客户沟通对话时,以下哪些方法是错误的()A、使用大量的专业术语B、使用简短扼要的概述为客户介绍将发生的事情C、当客户说错时,立即纠正他D、对话结束前,做出适当的总结,并请客户确认E、利用提问来获取客户的信息与相关需求

组展商在网站上设置行业信息的目的是为目标客户提供增值服务。

商业银行未与客户约定的情况下,在网站公布产品相关信息而未确认客户已获取该信息,也视为其向客户进行了信息披露。

移动客服是指客户通过银行()发起咨询,银行按照客户发送的咨询信息,为客户提供账务查询、业务咨询、投诉建议等服务。A、微信公众号B、互联网站C、移动设备APPD、短信

在合作双方都比较满意的咨询项目中,根据客户状况带给客户()是咨询成功的关键。

高、低压客户申请资料分别精简为3项、2项,取消所有除省政府要求外的其他资料。高压客户一证启动前期咨询,资料齐全后正式受理,低压客户实施“一窗受理”。

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商业银行在未与客户约定的情况下,(),而未确认客户已经获取该信息,不能视为其向客户进行了信息披露。A、在报纸公布产品相关信息B、在理财杂志公布产品相关信息C、在银行公告栏公布产品相关信息D、在网站公布产品相关信息

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单选题CRM战略实施的程序为()A 客户分析、客户信息获取、企业文化变革、战略活动实施、流程重组B 客户分析、客户信息获取、流程重组、战略活动实施、企业文化变革C 客户信息获取、客户分析、企业文化变革、战略活动实施、流程重组D 客户信息获取、客户分析、战略活动实施、企业文化变革、流程重组

多选题移动客服是指客户通过银行()发起咨询,银行按照客户发送的咨询信息,为客户提供账务查询、业务咨询、投诉建议等服务。A微信公众号B互联网站C移动设备APPD短信

单选题采集客户信用信息的内部分厂中,销售人员一般采集以下哪部分信息()。A客户的相关方信息B通过行业协,会获取客户信息C客户的基本信息D通过政府机关获取客户信息

单选题不属于在谈判中获取资料时遇到的障碍的一项是()A谈判者遗漏的信息B客户看不到需求的重要性C客户提供的信息不完整D客户提供了错误的信息

多选题促使潜在客户变为现实客户的策略有()。A为客户提供专业咨询B满足客户提出的所有要求C为客户提供有帮助的解决方案D为客户提供有价值的信息E引导和调整客户不切实际的期望

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单选题证券咨询人员应当规范执业行为,遵守以下执业行为准则( )。Ⅰ.证券投资咨询人员应当以行业公认的谨慎、诚实和勤勉尽责的态度,为投资人或者客户提供证券投资咨询服务Ⅱ.证券投资咨询人员应当完整、客观、准确地运用有关信息、资料向投资人或者客户提供投资分析、预测和建议,不得断章取义地引用或者篡改有关信息、资料Ⅲ.不得以虚假信息、市场传言或者内幕信息为依据向投资者或者客户提供投资分析、预测或建议Ⅳ.证券投资咨询人员制作发布证券研究报告、提供相当服务,应当向客户进行必要的风险提示AⅠ、Ⅱ、ⅢBⅠ、Ⅱ、ⅣCⅠ、Ⅲ、ⅣDⅠ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ