单选题小美是小学六年级的学生，患有多动症，学校老师对小美日渐失去耐心并心生厌烦，患有焦虑症的母亲也经常与小美吵架。一次，母亲情绪失控，将小美打伤，小美被送往医院诊治。针对小美的问题，医务社会工作者与小美一家、医生、心理治疗师、老师以及学校的社会工作者，商量并制定服务计划。在上述过程中，医务社会工作者采取的服务策略是（ ）。[2010年真题]A资源分配B支持鼓励C综合辅导D个案管理
单选题
小美是小学六年级的学生，患有多动症，学校老师对小美日渐失去耐心并心生厌烦，患有焦虑症的母亲也经常与小美吵架。一次，母亲情绪失控，将小美打伤，小美被送往医院诊治。针对小美的问题，医务社会工作者与小美一家、医生、心理治疗师、老师以及学校的社会工作者，商量并制定服务计划。在上述过程中，医务社会工作者采取的服务策略是（ ）。[2010年真题]
A
资源分配
B
支持鼓励
C
综合辅导
D
个案管理
参考解析
解析：
个案管理的实施原则主要有以下几方面：(1)服务对象参与;(2)服务评估;(3)服务的协调;(4)资源整合;(5)包裹式服务与专业合作;(6)评估与监督。其中，专业合作是指个案管理是一种结合不同专业领域的团队工作方式。团队中可能包括医生、护士、职业治疗师、临床心理学家以及其他专业人士，这种多专业合作是为了更好地为服务对象提供“全人”服务。本案例中的服务策略属于不同专业领域的团队合作。
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班主任王老师在上课的时候发现了一个奇怪的现象：当提问的时候，每一次小关都会举手，可叫起来后又答不上来。课下王老师悄悄问小美为什么，小美哭着说：“老师，别人都会，如果我不举手，别人就会笑话我!”王老师觉得小关有强烈的自尊心。于是就告诉小美：“下次提问时，如果会回答，就举左手；如果不会，就举右手。”当小美举左手时，王老师就提问小美。一段时间后，小美变得越来越开朗，学习成绩也有了很大的进步。王老师让小美悄悄地把这个方法告诉其他几个学习有困难的同学，结果，王老师发现他们都变了。上述材料体现了新课改中教师的什么角色( )A.教师是教育教学的研究者B.教师是学生学习的促进者C.教师是课程的开发者D.教师是社区型开放的教师
高甲患有精神病，其父高乙为监护人。2009年高甲与陈小美经人介绍认识，同年12月陈小美以其双胞胎妹妹陈小丽的名义与高甲登记结婚，2011年生育一子高小甲。2012年高乙得知儿媳的真实姓名为陈小美，遂向法院起诉。诉讼期间，陈小美将一直由其抚养的高小甲户口迁往自己原籍，并将高小甲改名为陈龙，高乙对此提出异议。下列哪一选项是正确的? A.高甲与陈小美的婚姻属无效婚姻B.高甲与陈小美的婚姻属可撤销婚姻C.陈小美为高小甲改名的行为侵害了高小甲的合法权益D.陈小美为高小甲改名的行为未侵害高甲的合法权益
小美是小学六年级的学生，患有多动症，学校老师对小美日渐失去耐心并心生厌烦，患有焦虑症的母亲也经常与小美吵架。一次，母亲情绪失控，将小美打伤，小美被送往医院诊治。针对小美的问题，义务社会工作者与小美一家、医生、心理咨询师、老师以及学校的社会工作者，商量并制定服务计划。在上述过程中，义务社会工作者采取的是服务策略是()。A:资源分配B:支持鼓励C:综合辅导D:个案管理
陈小美（19周岁，女）与高大富（25周岁，男）通过他人介绍成为男女朋友，高大富谎称自己是富二代，陈小美信以为真，遂与之结婚。婚后一年陈小美才发现高大富并非富二代，而且经常对陈小美实施家庭暴力。关于本案，下列说法正确的是（ ）。A.陈小美可以自己结婚时未达法定婚龄为由请求认定该婚姻无效B.高大富可以陈小美结婚时未达法定婚龄为由请求撤销该婚姻C.陈小美可以受欺诈为由请求撤销婚姻D.陈小美可以受到家庭暴力为由请求离婚
小美今年6岁，小时候的一次交通事故导致她失去了左手。因为身体的残疾，小美的性格比较内向，很少和人交流，加之父母工作繁忙，小美经常独自在家。时间久了，父母发现小美很少与他们交流了，常常一个人在房里哭。小美觉得自己和别人不一样，小朋友都不跟自己玩。父母为小美的状况感到很担心。问题：作为社会工作者，请你根据小美的情况拟订一份个案服务方案。
小美今年6岁，与父母住在一起，目前上学一年级，在她生活的环境中对她产生重要影响的社会因素包括有（）。A、小美的家庭B、小美所在的学校C、小美的朋友伙伴D、小美所看的电视节目、画报E、小美家的邻居张阿姨
小美是小学六年级学生，患有多动症，学校老师对小美日渐失去耐心并心生厌烦，患有焦虑症的母亲也经常与小美吵架。一次母亲情绪失控，将小美打伤，小美被送往医院诊治。针对小美的问题，医务社工与小美一家、医生、心理治疗师、老师以及学校社工商量并制订服务计划。上述服务中，医务社工采取的策略是（）A、资源分配B、支持鼓励C、综合辅导D、个案管理
小美因遭受严重的家庭暴力，带着4岁的女儿进入庇护所。随后，她接到丈夫打来的电话，威胁她必须尽快带孩子回家，小美很害怕。此时庇护所的社工适当的做法是（）A、劝小美暂时不要回去B、舒缓小美的情绪吗C、劝小美把孩子送回去D、与小美共同商量应对策略E、协助小美寻找社会支持
小美5岁时因爸爸出国进修一直与妈妈生活一起，妈妈也将所有精力与爱都放在了小美的身上。爸爸回国后小美仍然不肯离开妈妈单独睡觉，妈妈也依从了小美。爸爸看不惯妈妈对小美的溺爱，夫妻经常发生冲突与争吵，小美也感到害怕与忧虑。不久前医生诊断小美患了抑郁症，父母不再争吵，带小美到多家医院就医，但病情不见好转。医生建议小美的父母求助社工。从社工的角度看，小美的病情可能与（）有关。A、父亲长期不在身边，与父亲感情的疏离B、母亲的过度保护与溺爱C、家庭解决冲突的能力不足D、父母与孩子的界限不清E、小美在学校不能被师生关注
郭冬是个体户老刘的雇工。2009年3月8日，郭冬开车拉货返回老刘的商店途中，撞伤了下班后回家的卢小美。卢小美住院治疗一个多月后，要求郭冬赔偿，经郭冬所在街道的人民调解委员会主持，卢小美与郭冬达成协议：郭冬一次性赔偿给卢小美2万元，卢小美以后不得再以此事提出其他要求。卢小美出院一个月后按医院的要求进行复查，结果表明，因创伤不能根治，将会留有后遗症。卢小美觉得郭冬的赔偿太少，又去与郭冬交涉，但郭冬拒绝再给卢小美任何赔偿。卢小美欲向法院起诉。设卢小美在反悔时，声称法院在调解之前没有征得其同意，并且在调解过程中，审判员A也几次向卢小美声明，法院院长与郭冬的父亲是表兄弟，暗示卢小美见好就收。正是在这种压力下，卢小美才同意调解。在这种情况下，卢小美可以采取何种补救措施？为什么？
小美是初二的学生，学习成绩中等偏下，性格孤僻，在学校经常独来独往，放学后也不跟社区里的同龄人玩耍。小美的母亲是从外地农村嫁到城里的“外来媳”，与亲戚、邻居交往少，因为身体不好，主要在家接一些手工活贴补家里。小美的父亲是一线操作工人，三班倒，工作十分辛苦，收入较低。父亲对小美比较严厉，父女之间交流很少。因为工作时间关系，父母之间很少沟通，家里有什么事，都是父亲说了算。小美一家也不参加任何社区活动，社会工作者在次“外来媳”家庭走访中遇到了小美，决定对其开展个案服务。在预估阶段，社会工作者只收集了小美对自己问题的看法，就认定小美的问题源于自信心不足。在本案例的预估阶段，社会工作者还应从小美与环境的互动层面收集哪些资料？
单选题小美上小学三年级的时候，父亲因犯罪被关进监狱，母亲也在她很小的时候就离家出走。她从小就由爷爷奶奶照顾，一年前爷爷去世，奶奶脚有残疾。这个小女孩身体状况很差，经常生病，学习困难，性格内向，经常会遭到同学欺负。她从不把这些情况告诉老师，怕给老师惹麻烦。社会工作者运用社会支持网络协助小美解决问题，重点应帮助小美()。A学习如何建立和利用社会支持网络B顺利完成学业C改变不给老师惹麻烦的认知，求助老师D帮助小美家庭改善贫困状态
问答题小美是初二的学生，学习成绩中等偏下，性格孤僻，在学校经常独来独往，放学后也不跟社区里的同龄人玩耍。小美的母亲是从外地农村嫁到城里的"外来媳"，与亲戚、邻居交往很少。因为身体不好，主要在家接一些手工活贴补家里。小美的父亲是一线操作工人，三班倒，工作十分辛苦，收入较低。父亲对小美比较严厉，父女之间交流很少。因为工作时间关系，父母之间很少沟通，家里有什么事，都是父亲说了算。小美一家也不参加任何社区活动，社会工作者在一次"外来媳"家庭走访中遇到了小美，决定对其开展个案服务。在预估阶段，社会工作者只收集了小美对自己问题的看法，就认定小美的问题源于自信心不足。 问题： 1．本案例的预估阶段，社会工作者还应从小美家庭层面收集哪些资料？ 2．在本案例的预估阶段，社会工作者还应从小美与环境的互动层面收集哪些资料？
单选题小美是小学六年级的学生，患有多动症，学校老师对小美日渐失去耐心并心生厌烦，患有焦虑症的母亲也经常与小美吵架。一次，母亲情绪失控，将小美打伤，小美被送往医院诊治。针对小美的问题，医务社会工作者与小美一家、医生、心理治疗师、老师以及学校的社会工作者，商量并制定服务计划。在上述过程中，医务社会工作者采取的服务策略是（ ）。A资源分配B支持鼓励C综合辅导D个案管理
单选题小美一直都是班里的佼佼者，但是张老师说小美最近经常逃课，学校社会工作者通过对小美开展服务才得知小美的父母最近在闹离婚，小美感到十分抑郁，根本无心上课。社会工作者联系了小美的父母，告诉他们小美的现状，并希望他们能妥善解决自己的婚姻问题，从而给小美一个幸福美满的生长环境。在本题中社会工作者运用心理社会治疗模式中的（）治疗技巧开展服务。A谈话分析B间接治疗技巧C反思性治疗技巧D非反思性治疗技巧
多选题小美从5岁的时候起由于爸爸出国进修一直和妈妈一起生活，妈妈也将所有的精力和爱都放在了小美的身上，爸爸回国后小美仍然不肯离开妈妈单独睡觉，妈妈也依从了小美，爸爸看不惯妈妈对小美的慈爱，夫妻经常发生冲突和争吵，小美也感到害怕和忧虑。不久前医生诊断小美患了抑郁症，父母不再争吵，带小美到多家医院就医，但病情不见好转，医生建议小美父母求助于社会工作者。从社会工作者的角度，小美的病情可能与（）有关。A父亲长期不在身边，与父亲感情的疏离B母亲过度保护和溺爱C家庭解决冲突的能力不足D父母与孩子的界限不清E小美在学校不能被老师和同学关注
单选题小美上初中后，经常与母亲吵架，在学校与同学常发生冲突，一次母亲情绪失控，将小美打伤，小美被送往医院诊治。针对小美的问题，医务社会工作者与小美一家、医生、心理治疗师、老师以及学校的社会工作者，商量并制订服务计划。在上述过程中，医务社会工作者采取的服务策略是（ ）。A资源分配B整合治疗C综合辅导D个案管理
问答题小美是初二的学生，学习成绩中等偏下，性格孤僻，在学校经常独来独往，放学后也不跟社区里的同龄人玩耍。小美的母亲是从外地农村嫁到城里的“外来媳”，与亲戚、邻居交往少，因为身体不好，主要在家接一些手工活贴补家里。小美的父亲是一线操作工人，三班倒，工作十分辛苦，收入较低。父亲对小美比较严厉，父女之间交流很少。因为工作时间关系，父母之间很少沟通，家里有什么事，都是父亲说了算。小美一家也不参加任何社区活动，社会工作者在次“外来媳”家庭走访中遇到了小美，决定对其开展个案服务。在预估阶段，社会工作者只收集了小美对自己问题的看法，就认定小美的问题源于自信心不足。在本案例的预估阶段，社会工作者应从小美家庭层面收集哪些资料？
问答题小美是初中二年级学生，学习成绩中等偏下，性格孤僻，平时在学校较少与班上同学说话，经常独来独往，放学后也不跟社区里的同龄人玩耍。小美的母亲是从外地农村嫁到城里的"外来媳"，与亲戚邻居交往少。因为身体不好，主要在家接一些手工活贴补家用。小美的父亲是一线操作工人，三班倒，工作十分辛苦，收入较低。父亲对小美比较严厉，父女之间交流很少。因为工作时间关系，父母之间很少沟通。家里有什么事，都是父亲说了算。小美一家也不参加任何社区活动。社会工作者在一次"外来媳"家庭走访中遇到了小美，决定对其开展个案服务。在预估阶段，社会工作者只收集了小美对自己的看法，就认定小美的问题来源于自信心不足。 【问题】1．在本案的预估阶段，社会工作者还应从小美家庭层面收集哪些资料？2．在本案的预估阶段，社会工作者还应从小美与环境的互动层面收集哪些资料？
单选题小美因夫妻经常争吵向社会工作者求助。社会工作者："你们为什么经常吵架呢？"小美："他总是回来得很晚，也不向我解释原因"，（哭泣）……"我的命真苦啊……"社会工作者："你与丈夫争吵的时候，是什么样的感觉？"小美："我父亲过世很早，与母亲相依为命……我觉得没有安全感。"（哭泣）上述对话中，社会工作者运用的技巧是（）。A支持B直接影响C认知重塑D探索--描述--宣泄
多选题小美因遭受严重的家庭暴力，带着4岁的女儿进入庇护所。随后，她接到丈夫打来的电话，威胁她必须尽快带孩子回家，小美很害怕。此时庇护所的社工适当的做法是（）A劝小美暂时不要回去B舒缓小美的情绪吗C劝小美把孩子送回去D与小美共同商量应对策略E协助小美寻找社会支持
单选题小美是小学六年级的学生，患有多动症，学校老师对小美日渐失去耐心并心生厌烦，患有焦虑症的母亲也经常与小美吵架。一次，母亲情绪失控，将小美打伤，小美被送往医院诊治。针对小美的问题，医务社会工作者与小美一家、医生、心理治疗师、老师以及学校的社会工作者，商量并制定服务计划。在上述过程中，医务社会工作者采取的服务策略是（ ）。[2010年真题]A资源分配B支持鼓励C综合辅导D个案管理
问答题小美，女，24岁，中专毕业，已婚，2010年7月诞下一子，目前待业在家。小美的母亲是一位朴实的农村妇女，因文化程度不高，身体状况不佳(动过手术，切除了一个肾脏，并因高血压导致小中风)，所以至今无业，无固定收入。而小美的父亲患有听力障碍(耳聋，须辅助助听器)，虽有份较固定的工作，但是收入却不高。还有小美的丈夫自从去年退役后(因系外地户籍，加上学历低以及缺乏技能等原因)，一直待业在家。小美曾在中专学习办公自动化的专业，毕业后考上了大专，由于家庭的经济问题，她只读了一年便退学了。小美一直想早日为家里分担压力，所以退学之后，她尝试做过不少工作，曾经做过手机促销员，公司流程操作员以及投资顾问等，但收入都不高，只够自己开销的。后因结婚生子回家，一直待业至今。最近，小美与丈夫经常吵架，夫妻之间的关系比较紧张，加上宝宝的出生，经济的压力等因素，从而导致小美情绪低落，并对未来的生活产生了焦虑和消极的情绪。社区干部发现了这种情况，介绍社会工作者小王对小美一家进行服务。按照社会工作实务通用过程模式，社会工作者对小美这一案例，如何开展工作?
单选题小美因夫妻经常争吵向社会工作者求助。社会工作者：“你们为什么经常吵架呢？”小美：“他总是回来的很晚，也不向我解释原因，（哭泣），我的命真苦啊。”社会工作者：“你与丈夫争吵的时候，是什么样的感觉？”小美：“我父亲过世很早，与母亲相依为命，我觉得没有什么安全感（哭泣）”上述对话中，社会工作者运用的技巧是( )A支持B直接影响C认知重塑D探索——描述——宣泄
单选题10岁的小美随进城务工的父母转学来到新的学校，班主任老师发现小美非常胆小羞怯，上课时从不发言也很少和其他同学一起玩耍，为此班主任老师找到社会工作者，请社会工作者对小美提供辅导。在对小美的第一次会谈准备工作中，社会工作者首先应该做的工作是( )。A向小美说明双方的角色和任务B事先布置好安全舒适的会谈室C用绘画的方式帮助小美进行表达D与小美分享自己童年的经历
多选题小美5岁时因爸爸出国进修一直与妈妈生活一起，妈妈也将所有精力与爱都放在了小美的身上。爸爸回国后小美仍然不肯离开妈妈单独睡觉，妈妈也依从了小美。爸爸看不惯妈妈对小美的溺爱，夫妻经常发生冲突与争吵，小美也感到害怕与忧虑。不久前医生诊断小美患了抑郁症，父母不再争吵，带小美到多家医院就医，但病情不见好转。医生建议小美的父母求助社工。从社工的角度看，小美的病情可能与（）有关。A父亲长期不在身边，与父亲感情的疏离B母亲的过度保护与溺爱C家庭解决冲突的能力不足D父母与孩子的界限不清E小美在学校不能被师生关注