（ ）是银行营销人员的主力。 A．大堂经理 B．客户经理 C．柜员 D．行长
支行长对以下哪些岗位具有管理职责。() A、理财经理B、大堂经理C、柜员D、客户经理
业务接待流程的执行人是( )。A.会计主管、柜员B.大堂经理、会计主管、客户经理C.大堂经理、客户经理、柜员D.网点全体人员
客户教育流程的执行人是( )。A.会计主管、柜员B.大堂经理、会计主管、客户经理C.大堂经理、客户经理、柜员D.大堂经理、保安
客户教育流程的执行人是（）。A、会计主管、柜员B、大堂经理、会计主管、客户经理C、大堂经理、客户经理、柜员D、大堂经理、保安
客户转介客户中，由我*行哪些岗位人员录入MGM系统，才能计入总行业绩？（）A、全行正式员工皆可B、零售客户经理、对公客户经理C、贵宾理财经理、理财专员、私人银行/钻石客户经理、零售信贷客户经理、市场经理D、贵宾理财经理、理财专员、私人银行/钻石客户经理、零售信贷客户经理、市场经理、大堂主管
除分行运营管理部负责人、库房主管、管库员之外的其他人员需要进入重要空白凭证库房的，必须经（）批准，并按相关规定进行登记。A、运营管理部负责人B、金库经理C、分行分管运营业务行领导D、分行行长
（）主要负责客户经理团队（包括理财经理、营销经理、大堂经理）的各项营销任务指标和工作指标。A、网点负责人B、理财经理C、客户经理主管D、营销经理
厅堂人员包含了：（）。A、运营人员B、大堂经理C、零售理财经理D、对公客户经理
专职大堂经理不在岗或客流高峰时，可以作为补充的人员有（）。A、保安B、个人客户经理或理财顾问C、非现金柜员D、会计主管
业务接待流程的执行人是（）。A、会计主管、柜员B、大堂经理、会计主管、客户经理C、大堂经理、客户经理、柜员D、网点全体人员
金库钥匙如遇特殊情况必须启用备用钥匙，须经（）批准后，由主管行长、运营管理部门负责人和管库员共同启封。A、行长B、主管行长C、计财部经理D、主任
非营业时间任何人未经批准不得进入库房。管库员因特殊情况需要进入的，必须报经金库管辖行主管行长批准后由金库主任（或授权人）陪同进出。
月末的最后一个工作日（）要进行一次全面盘库，确保账实相符。A、管库员B、大堂经理C、客户经理D、行长
对于级别较高的投诉，尽可能的由（）或主管出面受理。A、支行长B、柜员C、大堂经理D、客户经理
大堂经理主要由支行长、销售主管、客户经理轮流担当，鼓励营业主管和柜员不忙时充当大堂经理。
大堂经理主要由哪些人担当（）A、支行长B、销售主管C、客户经理D、信贷员
单选题（）主要负责客户经理团队（包括理财经理、营销经理、大堂经理）的各项营销任务指标和工作指标。A网点负责人B理财经理C客户经理主管D营销经理
单选题除分行运营管理部负责人、库房主管、管库员之外的其他人员需要进入重要空白凭证库房的，必须经（）批准，并按相关规定进行登记。A运营管理部负责人B金库经理C分行分管运营业务行领导D分行行长
判断题非营业时间任何人未经批准不得进入库房。管库员因特殊情况需要进入的，必须报经金库管辖行主管行长批准后由金库主任（或授权人）陪同进出。A对B错
单选题业务接待流程的执行人是（）。A会计主管、柜员B大堂经理、会计主管、客户经理C大堂经理、客户经理、柜员D网点全体人员
单选题月末的最后一个工作日（）要进行一次全面盘库，确保账实相符。A管库员B大堂经理C客户经理D行长
单选题金库钥匙如遇特殊情况必须启用备用钥匙，须经（）批准后，由主管行长、运营管理部门负责人和管库员共同启封。A行长B主管行长C计财部经理D主任
判断题大堂经理主要由支行长、销售主管、客户经理轮流担当，鼓励营业主管和柜员不忙时充当大堂经理。A对B错
单选题出纳库房除管库人员外，其他人员必须经（）批准后方可进入库房。A管库人员B会计主管C信用社主任D保卫科长
多选题专职大堂经理不在岗或客流高峰时，可以作为补充的人员有（）。A保安B个人客户经理或理财顾问C非现金柜员D会计主管
单选题非营业时间管库人员进入库房必须经（）批准。A主管行长B大堂经理C客户经理D理财经理