执行范围是由供电公司直接抄表.收费到户的城乡居民客户,即“一户一表”客户。
执行范围是由供电公司直接抄表.收费到户的城乡居民客户,即“一户一表”客户。
相关考题:
农村客户抄表例日是在条件具备地区,对同一台区的客户,同一供电线路的专变客户,抄表例日()安排在同一天同一户号有多个计量点的客户、存在转供关系的客户,必须()天抄表 A.必须B.原则上C.二D.同一
对办理农村低压电网抄、核、收业务管理的共同要求和注意事项有()。A应根据农村客户用电实际情况,科学合理制定抄表周期和路线。B农村居民用电客户应实现一户一表,建立健全客户信息档案,并全面实现"四到户"管理。C按时准确地填报线损管理报表D严格考核抄表质量,认真审核用户电量电费
由供电企业直接抄表的一户一表居民用户和用电容量100千伏安以下的商业用户(桑拿、洗浴、歌舞厅、网吧等除外),可按年选择执行分时或单一电价,一旦确定,()不予更改。A、一个抄表周期内B、6个月内C、一年内D、二年内
根据《南方电网公司电费集中核算业务指导书》,为便于线损管理,各单位应将哪几类客户(含关口表)的抄表例日安排在同一抄表周期,这些客户包括()。A、同一台区的客户B、同一供电线路的专变客户C、同一户号有多个计量点的客户D、存在转供关系的客户
客户有投诉意愿,客户反映供电公司在执行电价过程中给客户电价类别执行错误,且未及时弥补,应派发何工单?()A、投诉-营业投诉-电价电费-电费B、投诉-营业投诉-电价电费-电价C、意见-供电业务-抄表收费-电价电费D、意见-供电业务-抄表收费-催收电费
客户有投诉意愿,反映供电公司在收取电费中存在电费计算错误、收取错误、收费金额与客户查询到的入账金额不符情况,应派发何工单?()A、投诉-营业投诉-电价电费-电费(正确答案)B、投诉-营业投诉-电价电费-电价C、意见-供电业务-抄表收费-电价电费D、意见-供电业务-抄表收费-催收电费
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电对供电企业抄表催费业务提出的改进建议,派发()业务。A、投诉—营业投诉—抄表催费—抄表B、服务申请—预约抄表C、意见—供电业务—抄表收费—抄表时间D、建议—营业业务—抄表催费
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映供电企业拒绝提供业务收费发票,派发()业务。A、意见—供电业务—抄表收费—电费发票B、意见—供电业务—抄表收费—电价电费C、投诉—营业投诉—业务收费—收费项目D、投诉—营业投诉—电价电费—电费
户号为:1234567890的客户来电反映2016年1月份表示供电公司在抄表过程中存在估抄表示数现象,客户有投诉意愿,且确认客户抄表方式,确认估抄派发哪种工单()。A、投诉B、意见C、服务申请D、咨询转出
单选题建立规范的抄表收费制度,全面推行“五统一”和()。A三公开B四到户C一户一表D电价管理