邮政通信是全社会人民群众沟通信息、联络感情的唯一的通信方式。此题为判断题(对，错)。
人身保险公共关系的职能不包括()。A、沟通信息B、塑造形象C、协调保险公司的内外部关系D、促进合理定价
邮政通信的任务之一是,邮政通信是全社会人民群众沟通信息、联络感情的最普通的通信方式。() 此题为判断题(对，错)。
在商务交往中，商务礼仪发挥作用()。A.增强素质B.塑造形象C.增强沟通能力D.提高交际能力
公共关系的管理目标是（ ）。A.沟通信息B.协调关系C.完善舆论D.塑造形象E.优化环境
现代会议最基本的作用是（ ）。A.沟通信息B.发扬民主C.科学决策D.联络感情
邮政通信是全社会人民群众沟通信息、联络感情的最普遍的通信方式。A对B错
礼仪的第一职能是（）A、沟通信息B、联络感情C、增进友谊D、塑造形象
商务礼仪能发挥塑造形象、（）、沟通信息、联络感情等功能。
商务礼仪具备规定性、诚信性、（）、沟通性、文化性等特征。
有人讲商务礼仪能起到提高个人素质，提高个人沟通能力，改善企业形象的作用.你对此持何看法？
以下哪项不属于公共关系的五大职能（）。A、搜集信息B、组织管理C、沟通协调D、塑造形象
邮政通信是全社会人民群众沟通信息、联络感情的最普遍的通信方式。
礼仪的基本职能有（）、沟通信息、联络感情、增进友谊。 A、真诚真挚B、社会稳定C、塑造形象D、服务到位
执行子系统在公共政策活动中的作用有（）。A、为公共政策提供信息B、做好实施政策方案前的准备工作C、发挥指挥、沟通和协调等功能D、分析和总结执行情况
公共关系的管理目标是（）。A、沟通信息B、协调关系C、完善舆论D、塑造形象E、优化环境
公共关系在参与管理、塑造形象方面主要是通过以下（）来发挥作用的。A、为确立决策目标提供咨询建议B、为决策提供信息服务C、协助拟定和选择决策方案D、组织与外部的协调沟通E、从公众关系角度评价决策效果
对沟通方式的比较，以下正确的是（）A、报告的信息一经发布就难以收回或取消B、电话沟通可节省时间，但是不利于联络感情C、个人交谈一定能够引起项目成员的重视D、演讲主要是双向的信息沟通
单选题下列哪一项不是礼仪的功能（）。A塑造形象B沟通信息C积蓄能量D增进友谊
单选题对沟通方式的比较，以下正确的是（）A报告的信息一经发布就难以收回或取消B电话沟通可节省时间，但是不利于联络感情C个人交谈一定能够引起项目成员的重视D演讲主要是双向的信息沟通
填空题商务礼仪能发挥塑造形象、（）、沟通信息、联络感情等功能。
多选题公共关系的管理目标是（）。A沟通信息B协调关系C完善舆论D塑造形象E优化环境
单选题人身保险公共关系的职能不包括（）。A沟通信息B塑造形象C协调保险公司的内外部关系D促进合理定价
单选题礼仪的基本职能有（）、沟通信息、联络感情、增进友谊。A真诚真挚B社会稳定C塑造形象D服务到位
单选题礼仪的第一职能是（）A沟通信息B联络感情C增进友谊D塑造形象
判断题邮政通信是全社会人民群众沟通信息、联络感情的最普遍的通信方式。A对B错