人民银行分支机构认为投诉人和被投诉机构双方提交的证据材料不一致、需要进一步查明具体情况的,在调查情况时,调查人员不得少于两人,并向投诉人、被投诉机构出示工作证件,必要时可以制作调查笔录。

人民银行分支机构认为投诉人和被投诉机构双方提交的证据材料不一致、需要进一步查明具体情况的,在调查情况时,调查人员不得少于两人,并向投诉人、被投诉机构出示工作证件,必要时可以制作调查笔录。


相关考题:

人民银行分支机构应当在做出投诉处理决定之日起()内,将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起()内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明,并提供相关证明材料。人民银行分支机构认为被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清的,可以要求被投诉机构在( )内补充材料。A.5日;5日;3日B.5日;10日;3日C.10日;10日;5日D.10日;5日;5日

人民银行分支机构接到投诉后,如实填写《征信投诉受理单》,记载投诉人或代理人基本情况、投诉事项、投诉要求,以及投诉人或代理人提交的( )等信息,并请投诉人或代理人在《征信投诉受理单》上签字确认。A.身份证明材料B.征信查询授权书C.证据材料名称、内容D.证明其合法权益受到侵害的书面材料

下列哪些情况符合《征信投诉办理规程》的规定?()A.人民银行分支机构接到投诉后,应当采取有效方式确认投诉人身份B.人民银行分支机构认为投诉人或代理人提交的投诉材料不完整的,应当一次性告知投诉人或代理人补正C.人民银行分支机构接到投诉后,不能当场答复是否予以受理的,应当于接到投诉之日起10日(正确答案为:5日)内,做出是否受理的决定,并告知投诉人或代理人D.对于决定不予受理的投诉申请,应当明确告知不予受理的理由

人民银行分支机构应当在投诉受理之日起()内做出处理决定,并及时送达投诉人和被投诉机构。A.3B.5C.10D.30

人民银行分支机构收到被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清楚的,可继续要求被投诉机构在( )日内补充材料。 A.7日B.10日C.3日D.5日

发作征信投诉,呈现下述()情况,人民银行分支安排能够依法进入被投诉安排进行调查。A、需求进一步查明具体情况B、被投诉安排提交依据资料不齐C、投诉人和被投诉安排两边提交的依据资料不一致D、被投诉安排拒不供给有关资料或供给虚伪资料

投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的,投诉人可以向任一人民银行分支机构投诉。

被投诉机构未按照要求整改的,人民银行分支机构可以根据《征信投诉办理规程》给予处罚。

征信投诉办理规程》中规定人民银行分支机构应当在做出投诉受理决定之日起3日内,将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。

发生征信投诉,出现下述()情况,人民银行分支机构可以依法进入被投诉机构进行调查。A、需要进一步查明具体情况B、被投诉机构提交证据材料不齐C、投诉人和被投诉机构双方提交的证据材料不一致D、被投诉机构拒不提供相关材料或提供虚假材料

下列哪些情况符合《征信投诉办理规程》的规定?()A、人民银行分支机构接到投诉后,应当采取有效方式确认投诉人身份B、人民银行分支机构认为投诉人或代理人提交的投诉材料不完整的,应当一次性告知投诉人或代理人补正C、人民银行分支机构接到投诉后,不能当场答复是否予以受理的,应当于接到投诉之日起10日(正确答案为:5日)内,做出是否受理的决定,并告知投诉人或代理人D、对于决定不予受理的投诉申请,应当明确告知不予受理的理由

被投诉机构拒不提供相关材料或提供虚假材料的,人民银行分支机构无权进入被投诉机构进行调查。

被投诉机构与投诉人达成和解协议,投诉人撤销投诉的,人民银行分支机构可以终止投诉处理。

人民银行分支机构接到投诉人投诉后的完整流程是,如实填写《征信投诉受理单》,记载投诉人或代理人基本情况、投诉事项、投诉要求,以及投诉人或代理人提交的证据材料名称、内容等信息。

人民银行分支机构应当在投诉受理之日起()内做出处理决定,并及时送达投诉人和被投诉机构。A、3B、5C、10D、30

投诉人确因客观原因无法到人民银行分支机构提交材料并签字确认的,也可以通过传真、书信、电子邮件等形式提出投诉。

人民银行分支机构认为投诉人或代理人提交的投诉资料不完整的,()告知投诉人或代理人补正。A、应当一次性B、应当口头C、可以书面D、应当书面

单选题发生征信投诉,出现下述()情况,人民银行分支机构可以依法进入被投诉机构进行调查。A需要进一步查明具体情况B被投诉机构提交证据材料不齐C投诉人和被投诉机构双方提交的证据材料不一致D被投诉机构拒不提供相关材料或提供虚假材料

判断题人民银行分支机构认为投诉人和被投诉机构双方提交的证据材料不一致、需要进一步查明具体情况的,在调查情况时,调查人员不得少于两人,并向投诉人、被投诉机构出示工作证件,必要时可以制作调查笔录。A对B错

单选题人民银行分支机构应当在做出投诉处理决定之日起()内,将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起()内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明,并提供相关证明材料。人民银行分支机构认为被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清的,可以要求被投诉机构在()内补充材料。A5日;5日;3日B5日;10日;3日C10日;10日;5日D10日;5日;5日

判断题被投诉机构拒不提供相关材料或提供虚假材料的,人民银行分支机构无权进入被投诉机构进行调查。A对B错

单选题人民银行分支机构应当在投诉受理之日起()内做出处理决定,并及时送达投诉人和被投诉机构。A3B5C10D30

判断题投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的,投诉人可以向任一人民银行分支机构投诉。A对B错

判断题被投诉机构与投诉人达成和解协议,投诉人撤销投诉的,人民银行分支机构可以终止投诉处理。A对B错

单选题发作征信投诉,呈现下述()情况,人民银行分支安排能够依法进入被投诉安排进行调查。A需求进一步查明具体情况B被投诉安排提交依据资料不齐C投诉人和被投诉安排两边提交的依据资料不一致D被投诉安排拒不供给有关资料或供给虚伪资料

单选题投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的,投诉人可以向()人民银行分支机构投诉。接到投诉的人民银行分支机构应当()。A投诉人所在地;自行处理该投诉B被投诉机构所在地;与相关人民银行分支机构协商处理该投诉C任一;与相关人民银行分支机构协商处理该投诉D任一;自行处理该投诉

判断题人民银行分支机构接到投诉人投诉后的完整流程是,如实填写《征信投诉受理单》,记载投诉人或代理人基本情况、投诉事项、投诉要求,以及投诉人或代理人提交的证据材料名称、内容等信息。A对B错