在商务谈判过程的接触摸底阶段,应采取以下步骤 A.营造谈判气氛B.摸清对方人员状况C.修正谈判计划D.摸清对方实力
在解答客户问题时，服务人员应尽可能使用本行业内的专用术语，使自己的表述准确，避免客户出现错误理解。A对B错
对于机上非法干扰行为的处置，谈判时主要使用（）刺激对方。A、专业术语B、安抚语言C、暗语D、中性词语
为避免谈判分歧，谈判人员应积极采用的谈判策略是（）A、互惠互利策略B、强硬策略C、目标分解策略D、以退为进策略E、满足对方特殊需要策略
摸底过程中，需要了解的是（）。A、自行开发B、对方的实力C、对方的需求与诚意D、对方的谈判人员状况E、对方在谈判中所必须坚持的原则
采购谈判开局阶段需要做的几项工作不包括（）。A、进一步加深彼此的了解和沟通B、洞察对方，调整策略C、刺激对方的兴趣D、制定谈判策略
洽谈前要确定，我方的谈判人员应和对方谈判代表的身份、职务相当
在解释客户问题时，服务人员应尽可能使用本行业内部的专用术语，使自己的表述准确，避免客户出现错误理解。
在与恐怖分子的谈判过程中，谈判员应尽量避免直接对恐怖分子说“不”。
关于激将技巧的运用，说法正确的有（）。A、激将的对象可选择不够成熟，缺乏经验的谈判新手B、激将的对象可选择谈判特征个性非常鲜明的谈判对手C、可选择直接刺激对方主谈人D、可选择间接刺激对方主谈
国际商务谈判中，安排谈判人员应根据（）A、谈判的时间B、谈判的地点C、谈判的目标和对象D、对方的社会制度
农村中小金融机构进行商务谈判时，谈判者应尽量使用过于专业化的语言来解释和表达观点、方案、方法、立场，使对方听懂你的叙述。
农村中小金融机构进行商务谈判时，以下（）不是谈判者应避免使用的词语。A、大概B、可能C、也许D、必须
谈判开局阶段的目的是，旨在（）。A、导入谈判实质性谈判B、切入谈判主题C、刺激对方表态D、营造谈判气氛
若谈判人员在开始谈判前先通过其他途径接近对方，彼此了解，联络感情，在沟通了情感后，再进行谈判。这种策略称之为（）A、投石问路B、声东击西C、避免争论D、情感沟通
药患沟通中，错误的做法是（）A、不使用刺激对方情绪的语气、语调、语句B、努力改变对方的观点C、避免过多使用对方不易听懂的专业词汇D、避免强求对方立即接受医生的意见和事实
在商务谈判过程的接触摸底阶段，应采取以下步骤（）A、营造谈判气氛B、摸清对方人员状况C、修正谈判计划D、摸清对方实力
判断题农村中小金融机构进行商务谈判时，谈判者应尽量使用过于专业化的语言来解释和表达观点、方案、方法、立场，使对方听懂你的叙述。A对B错
多选题在商务谈判过程的接触摸底阶段，应采取以下步骤（）A营造谈判气氛B摸清对方人员状况C修正谈判计划D摸清对方实力
多选题摸底过程中，需要了解的是（）。A自行开发B对方的实力C对方的需求与诚意D对方的谈判人员状况E对方在谈判中所必须坚持的原则
单选题谈判开局阶段的目的是，旨在（）。A导入谈判实质性谈判B切入谈判主题C刺激对方表态D营造谈判气氛
单选题农村中小金融机构进行商务谈判时，以下（）不是谈判者应避免使用的词语。A大概B可能C也许D必须
单选题药患沟通中，错误的做法是（）：A不使用刺激对方情绪的语气、语调、语句B努力改变对方的观点C避免过多使用对方不易听懂的专业词汇D避免强求对方立即接受医生的意见和事实
多选题为避免谈判分歧，谈判人员应积极采用的谈判策略是（）A互惠互利策略B强硬策略C目标分解策略D以退为进策略E满足对方特殊需要策略