在为客户办理正式挂失业务时,应注意哪些事项?()A、正式挂失业务必须在原开户行办理。柜员和业务授权人应审核确认身份及该笔存款未被支取或冻结;核对5万元以上大额挂失的真实性B、挂失均应提供申请挂失人有效身份证件的复印件,若为代办挂失,连同存款人有效身份证件复印件一并作附件备查(若存款人死亡须提供死亡证明、财产继承书、遗嘱;若存款人不在当地可提供有效身份证件复印件、委托书、授权书等具有法律效力的证书或证明。)C、对凭密码支取或非凭密码支取帐户,根据累计金额控制要求,应及时对挂失业务进行调查核实,若发现申请挂失人是假冒的,应立即报保卫部门及公安部门查处D、挂失帐户金额大于5万元(不含)的密码挂失必须挂失满七天处理

在为客户办理正式挂失业务时,应注意哪些事项?()

  • A、正式挂失业务必须在原开户行办理。柜员和业务授权人应审核确认身份及该笔存款未被支取或冻结;核对5万元以上大额挂失的真实性
  • B、挂失均应提供申请挂失人有效身份证件的复印件,若为代办挂失,连同存款人有效身份证件复印件一并作附件备查(若存款人死亡须提供死亡证明、财产继承书、遗嘱;若存款人不在当地可提供有效身份证件复印件、委托书、授权书等具有法律效力的证书或证明。)
  • C、对凭密码支取或非凭密码支取帐户,根据累计金额控制要求,应及时对挂失业务进行调查核实,若发现申请挂失人是假冒的,应立即报保卫部门及公安部门查处
  • D、挂失帐户金额大于5万元(不含)的密码挂失必须挂失满七天处理

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邮储客户办理挂失类的()业务时,不需进行联网核查。A.挂失事项的更改B.零存整取存折的挂失清户C.密码重置D.绿卡正式挂失的补新

以下业务必须在开户行申请办理() A、个人客户凭证正式挂失B、个人客户密码正式挂失C、个人客户U-KEY正式挂失D、个人客户的预留印鉴正式挂失

下列关于挂失的说法,正确的有()。A客户办理凭证正式挂失后,忘记密码,可以更改挂失事项为凭证密码双挂失B密码挂失后,丢失凭证(或卡磁道损坏、单芯片卡的芯片损坏),可以更改挂失事项为凭证密码双挂失C挂失事项更改后的挂失是正式挂失D正式挂失的“通用凭证”丢失后,可在网点柜面办理再挂失,发给客户新的“通用凭证”,原通用凭证同时失效

按挂失事项的不同,客户正式挂失分为哪几类,其办理的条件是怎样的?

邮政储蓄客户办理临时挂失后进行挂失事项更改,挂失事项更改后的挂失是正式挂失。A正确B错误

若客户办理挂失后,遗失了挂失申请书,还可以办理()。A、挂失事项更改B、再挂失C、正式挂失D、双挂失

客户办理口头挂失的,应提示客户在有效期内办理()业务。A、正式挂失B、取款C、转存D、密码挂失

受理挂失时应注意哪些()。A、办理密码正式挂失的,要核验账户凭证真实有效,并在办理密码正式挂失后续处理时,执行A级授权B、办理凭证正式挂失的,要核验账户密码C、同时办理凭证、密码挂失的,办理时要根据客户详细信息进行重点核查,且必须由户主本人办理挂失后续处理,执行A级授权

个人客户到柜台办理签约时应注意哪些事项?

农村低压电力客户服务办理业务时要注意哪些事项?

客户申请办理证实书挂失业务时,应向存款开户行提交盖有单位公 章挂失公函办理正式挂失。

客户办理()业务时,网点柜员应核对客户的有效实名证件,并留存其有效实名证件的复印件或影印件。A、挂失补发B、密码正式挂失C、挂失销户D、密码重置

总台收银处办理团客结帐业务时,应注意哪些事项?

总台收银处办理支票结帐业务时,应注意哪些事项?

邮储客户办理挂失类的()业务时,不需进行联网核查。A、挂失事项的更改B、零存整取存折的挂失清户C、密码重置D、绿卡正式挂失的补新

关于挂失补发,下列说法错误的是()A、办理正式挂失七天后,客户办理挂失补发业务无需提供挂失申请书第二联B、办理正式挂失七天后,客户办理挂失补发业务需要提供本人身份证件C、业务审核中应审核客户本人的有效身份证件D、挂失补发禁止他人代理

在办理“外币兑换业务”时应注意哪些事项?

个人理财业务人员在高端客户办理理财产品业务时,需注意哪些事项?

在为客户办理临时挂失业务时,有什么要求?

若客户遗失了对公客户挂失止付通知书回单联,应重新办理挂失。柜员应该在核心系统中先解挂再挂失,并告知客户正式挂失()日后再办理后续业务。A、3;B、5;C、7;D、10

单选题若客户办理挂失后,遗失了挂失申请书,还可以办理()。A挂失事项更改B再挂失C正式挂失D双挂失

单选题客户办理口头挂失的,应提示客户在有效期内办理()业务。A正式挂失B取款C转存D密码挂失

多选题客户办理()业务时,网点柜员应核对客户的有效实名证件,并留存其有效实名证件的复印件或影印件。A挂失补发B密码正式挂失C挂失销户D密码重置

单选题邮政储蓄客户办理临时挂失后进行挂失事项更改,挂失事项更改后的挂失是正式挂失。A正确B错误

单选题对存折(单)挂失业务存在的风险,以下说法错误的是()A客户利用虚假挂失,诈骗资金B注意各业务办理范围,对于跨网点办理的正式挂失业务,要加强对有效身份证件的审查C客户利用克隆存折(单)或假身份证件进行挂失D柜员冒用客户名义办理存折(单)挂失,利用挂失换折(单)交易盗用客户资金

问答题在为客户办理临时挂失业务时,有什么要求?

多选题受理挂失时应注意哪些()。A办理密码正式挂失的,要核验账户凭证真实有效,并在办理密码正式挂失后续处理时,执行A级授权B办理凭证正式挂失的,要核验账户密码C同时办理凭证、密码挂失的,办理时要根据客户详细信息进行重点核查,且必须由户主本人办理挂失后续处理,执行A级授权

判断题客户申请办理证实书挂失业务时,应向存款开户行提交盖有单位公 章挂失公函办理正式挂失。A对B错