由于安全技术检查是特殊形式的服务,验证,摸身,开箱包,给旅客带来诸多不便,与旅客舒适的心理需要相背离.在这种情况下,如果安检人员彬彬有礼,()乘机旅客的心理就能得到某种程度的平衡A、热情周到B、服务周到C、微笑服务D、热情大方
由于安全技术检查是特殊形式的服务,验证,摸身,开箱包,给旅客带来诸多不便,与旅客舒适的心理需要相背离.在这种情况下,如果安检人员彬彬有礼,()乘机旅客的心理就能得到某种程度的平衡
- A、热情周到
- B、服务周到
- C、微笑服务
- D、热情大方
相关考题:
由于安全技术检查是特殊形式的服务,验证,摸身,开箱包,给旅客带来诸多不便,与旅客舒适的心理需要相背离。在这种情况下,如果安检人员彬彬有礼,()乘机旅客的心理就能得到某种程度的平衡。A.热情周到B.服务周到C.微笑服务D.热情大方
下列对乘机旅客的心理需要理解正确的是( )。A.安全需要,要求安检人员应依法严格检查,最大限度地满足旅客的安全需要B.由于安全技术检查是特殊形式的服务,验证、摸身、开箱(包),给旅客带来诸多不便,与旅客舒适的心理需要相背离。在这种情况下,如果安检人员彬彬有礼,热情周到,乘机旅客的心理就能得到某种程度的平衡C.遇到航班不正常延误或取消等情况,旅客的情绪往往急躁,有时可能十分冲动。对此,安检人员应该高度重视航班不正常时的安全技术检查,应采取从严检查,以避免犯罪分子有机可乘,破坏航空安全D.旅客乘机的自尊需要,主要表现为期望别人尊重他的人格,是乘机旅客的第一需要,安检人员首先要理解、尊重旅客的自尊需要,在安检过程中绝不能伤害旅客的自尊心,尤其对伤残等特殊旅客
安全技术检查的主要对象、目的和主要手段分别是()A.中外旅客及其行李物品、防止劫炸机、半公开的安全技术检查B.中外旅客及其行李物品、防止劫炸机、公开的安全技术检查C.中外旅客及其行李物品、防止劫炸机、全方位的安全技术检查D.中外旅客及其行李物品、防止劫炸机、封闭的安全技术检查
制定租金收取办法的目的是尽量减少( )带来的损失。A.由于迟付或拖欠租金而给业主 B.由于空置或免租期长而给业主C.由于空置或免租期长而给物业服务企业 D.由于迟付或拖欠租金而给物业服务企业
进行安全检查时的基本程序依次为()。A、查验旅客身份证件、机票和登机牌,旅客通过安全门B、旅客通过安全门,查验旅客身份证件、机票和登机牌C、对有疑点者要用手工检查,对货邮要用X射线检查仪检查,对可疑物品要开箱包抽查或手工检查D、对可疑物品要开箱包抽查或手工检查,对有疑点者要用手工检查,对货邮要用X射线检查仪检查
民航安全技术检查,是指在民用机场实施的为防止劫炸机和其他危害航空安全事件的发生,保障()所采取的一种强制性的技术性检查。A、旅客的生命财产安全B、旅客和机组人员C、旅客和飞行安全D、旅客、机组人员和飞行安全
为确保飞机盒旅客安全需切实做到证件不符不放过,(),()开箱包检查不彻底不放过。A、安全门报警不排除疑点不放过,重点检查对象检查不彻底不放过B、安全门报警不排除疑点不放过,X射线机图像判断不清不放过C、X射线机图像判断不清不放过,重点检查对象检查不彻底不放过D、X射线机图像判断不清不放过,特殊旅客检查不彻底不放过
单选题制定租金收取办法的目的是尽量减少( )带来损失。A由于迟付或拖欠租金而给业主B由于空置或免租期长而给业主C由于空置或免租期长而给物业服务企业D由于迟付或拖欠租金而给物业服务企业