客户管理主要包括客户的开发、客户资料管理、客户需求调查等内容。
银行帐户的利率风险主要源于（）。A、市场利率的不利变化B、零售客户的行为特征C、银行提供的业务类型D、银行的客户类型
电力客户服务的核心是满足客户的需求，它主要包括哪些需求？
客户的需求结构主要包括以下哪些需求（）A、功能需求B、形式需求C、外延需求D、价格需求
按照《华夏银行营销作业模板》，确定客户和银行关系的类型属于（）。A、客户钱包分析B、客户关系分析C、购买行为分析D、客户需求分析
银行的流动性需求在内容上主要包括（）A、存款户的提现需求B、资本金需求C、贷款客户的贷款需求D、法定需求E、投资资金需求
银行的流动性需要在内容上主要包括（）A、存款户的体提现需求B、资本金需求C、贷款客户的贷款需求D、法定需求E、投资资金需求
商业银行的流动性需求主要来自（）。A、客户提现B、新增存款C、收回贷款D、客户的合理贷款需求E、偿还借款
需求建议书的主要内容包括（）A、满足其需求的项目工作说明B、客户应该向项目组织提供的资源数量、类型等C、合同类型D、客户付款方式E、项目时间要求
客户特征不包括（）。A、客户需求程度B、客户需求类型C、购买目的D、物业类型
无论何种类型的公司客户，对银行的需求主要有对银行提供的金融产品的需求和（）两方面A、对银行金融服务的需求B、对银行资金融通的需求C、对银行安全性的需求D、对银行中间业务的需求
转账电话业务是我中国农业银行推出的新型自助金融服务，主要面向的客户包括（）。A、有财务结算需求的企事业单位B、有转账需求的专业市场C、有转账需求的高端个人客户D、有理财业务需求的高端个人客户
公司客户对银行的需求主要包括（）方面。A、金融业务B、金融产品C、金融服务D、金融资讯
作为信用卡营销的潜在目标客户，其特征主要包括（）。A、有金融需求B、有购买能力C、符合本银行客户条件D、能为本银行创造价值
客户投诉类型主要包括（）A、自助设备引发的投诉B、银行引发的投诉C、客户引发的投诉D、第三方引发的投诉
多选题客户投诉类型主要包括（）A自助设备引发的投诉B银行引发的投诉C客户引发的投诉D第三方引发的投诉
单选题银行帐户的利率风险主要源于（）。A市场利率的不利变化B零售客户的行为特征C银行提供的业务类型D银行的客户类型
多选题公司客户对银行的需求主要包括（）方面。A金融业务B金融产品C金融服务D金融资讯
多选题作为信用卡营销的潜在目标客户，其特征主要包括（）。A有金融需求B有购买能力C符合本银行客户条件D能为本银行创造价值
单选题客户特征不包括（）。A客户需求程度B客户需求类型C购买目的D物业类型
多选题银行的流动性需要在内容上主要包括（）A存款户的体提现需求B资本金需求C贷款客户的贷款需求D法定需求E投资资金需求
单选题无论何种类型的公司客户，对银行的需求主要有对银行提供的金融产品的需求和（）两方面A对银行金融服务的需求B对银行资金融通的需求C对银行安全性的需求D对银行中间业务的需求
多选题银行的流动性需求在内容上主要包括（）A存款户的提现需求B资本金需求C贷款客户的贷款需求D法定需求E投资资金需求
单选题商业银行客户经理工作职责不包括（）A调查客户需求B收集客户的各种信息C动态反馈客户的最新信息，监管客户账户D研究客户的现实情况和未来发展，发掘客户对银行产品的潜在需求
单选题客户信息管理的核心是()。A客户购买动机和客户购买需求B客户需求类型和客户购买目的C客户购买目的和客户购买需求D客户购买需求和客户需求类型
单选题按照《华夏银行营销作业模板》，确定客户和银行关系的类型属于（）。A客户钱包分析B客户关系分析C购买行为分析D客户需求分析