中信银行涉案账户资金网络查控平台及电话银行银警协作平台上线后，客户账户被公安机关采取冻结、续冻措施后，柜面人员接到客户因无法操作账户而询问和投诉后，可通过“02095特种业务登记簿查询”交易查询账户冻结原因后给予答复。
中信银行涉案账户资金网络查控平台及电话银行银警协作平台上线后，客户账户被公安机关采取冻结、续冻措施后，柜面人员接到客户因无法操作账户而询问和投诉后，可通过“02095特种业务登记簿查询”交易查询账户冻结原因后给予答复。
相关考题：
按照《中国银监会办公厅关于进一步做好防范和处置非法集资工作的通知》的规定,各银保监局和银行业金融机构要根据银监会和高法院、公安部相关工作部署,大力推进涉案账户资金网络查控平台建设应用,切实提高涉案资金查控的合法性、及时性、准确性。( ) 此题为判断题(对，错)。
部分银行以大宗商品交易市场、专业化电子商务平台及电子商务交易市场推出了自己的品牌，如工行和招商银行为“银商转账”，中信为“B2B电子商务平台”建设银行推出了（）。A、银商通B、E商贸通C、银证转账D、银证通
对于不法分子用于开展电信网络新型违法犯罪的作案银行账户，经设区的市级及以上公安机关认定并纳入电信网络新型违法犯罪交易风险事件管理平台“涉案账户”名单的，银行应（）。A、中止该账户所有业务B、暂停该账户非柜面业务C、暂停该账户柜面业务
目前交通银行已与有权机关建立的“总对总”网络查控系统包括（），实现有权机关快速查询、冻结、扣划等要求。A、最高人民法院“总对总”系统B、人行电信诈骗交易风险事件管理平台C、银监会涉案账户管理平台
关于电话银行银警协作平台从2016年7月1日上线后，以下说法正确的是（）。A、中信银行在95558客服中心组建银警协作团队B、724进行受理公安机关提出的涉案账户查控需求C、已在中信银行客服中心备案的办案民警拨打客户热线95558-99D、对需要冻结的涉案账户由客服中心进行紧急冻结
电话银行银警协作平台上线后，如分行所在省公安厅等有7*24小时电话查询交结需要的，（）应以联系单的形式将办案警员信息向总行申请报备。A、分行运营管理部B、分行法律保全部C、分行群工保卫部D、分行合规部
中信银行防电信诈骗管理平台除常规的查询和快速冻结/止付功能以外，还具有（）功能。A、上报可疑名单B、柜面受理案件举报C、限制账户全渠道（电子渠道）资金出账D、阻断向涉案账户的转账汇款交易，当收款方为可疑账户时向汇款人增加风险提示
多选题关于电话银行银警协作平台从2016年7月1日上线后，以下说法正确的是（）。A中信银行在95558客服中心组建银警协作团队B724进行受理公安机关提出的涉案账户查控需求C已在中信银行客服中心备案的办案民警拨打客户热线95558-99D对需要冻结的涉案账户由客服中心进行紧急冻结
单选题电话银行银警协作平台上线后，如分行所在省公安厅等有7*24小时电话查询交结需要的，（）应以联系单的形式将办案警员信息向总行申请报备。A分行运营管理部B分行法律保全部C分行群工保卫部D分行合规部
多选题目前交通银行已与有权机关建立的“总对总”网络查控系统包括（），实现有权机关快速查询、冻结、扣划等要求。A最高人民法院“总对总”系统B人行电信诈骗交易风险事件管理平台C银监会涉案账户管理平台
多选题中信银行防电信诈骗管理平台除常规的查询和快速冻结/止付功能以外，还具有（）功能。A上报可疑名单B柜面受理案件举报C限制账户全渠道（电子渠道）资金出账D阻断向涉案账户的转账汇款交易，当收款方为可疑账户时向汇款人增加风险提示
判断题中信银行涉案账户资金网络查控平台及电话银行银警协作平台上线后，客户账户被公安机关采取冻结、续冻措施后，柜面人员接到客户因无法操作账户而询问和投诉后，可通过“02095特种业务登记簿查询”交易查询账户冻结原因后给予答复。A对B错
多选题兴业银行电话银行的服务对象包括（）A零售客户B企业客户C同业客户D银银平台客户