需要在服务流程设计中,以()出发点,而不是以()为出发点A、客户服务B、客户体验C、内部制度D、内部管理

需要在服务流程设计中,以()出发点,而不是以()为出发点

  • A、客户服务
  • B、客户体验
  • C、内部制度
  • D、内部管理

相关考题:

政府业务流程再造的指导思想包括:注重节约成本和提高效率、以流程为中心和()。A以公众为出发点B以政府为出发点C以经济目标为出发点D以政治需求为出发点

健康管理服务提供方面对第三方(埋单方)应做到A.一切以满足服务接受方的需求为出发点B.一切以满足第三方客户的需求为出发点C.一切以服务提供方的效益为出发点D.按照合同条款承担第三方所要求的对客户服务的内容,以满足双方的需求为出发点E.以服务提供方的服务能力为出发点

以实践教学任务为出发点,可以将实践教学活动分为以()为出发点的实践教学、以()为出发点的实践教学和以()并使学员形成一定能力为出发点的实践教学三种类型。

服务流程设计的出发点是企业需求()

业务流程再造以()为出发点。A、业务流程B、管理过程C、系统规划D、客户的需求

以人为中心的产品形态语义设计是以()为设计出发点。A、创造更多的经济效益B、创造新的生活方式C、解决人们生活中难点和问题D、提升产品竞争力

推销的原则是以企业为中心,以满足企业需求为出发点()

关于提升客户满意度,以下说法正确的是()A、需要了解客户多样化的需求,以客户和银行的长远利益去积极提供最佳的解决方案B、需要在服务流程设计中以内部制度为出发点C、需要倾听客户的声音,尊重客户的真实感受,以客户的感受为依据D、以上都正确

为树立以客户为中心的服务理念,提升客户满意度,银行应做到以下需求。()A、需要了解客户多样化的需求B、需要倾听客户的声音,尊重客户的真实感受,以客户的感觉为依据C、需要为客户提供周到、细致的服务D、需要在服务流程设计中,以客户体验为出发点,而不是以内部制度为出发点

为树立以客户为中心的服务理念,提升客户满意度,银行要做到三个需要,下列不属于三个需要之一的是()。A、需要在服务流程设计中,以客户体验为出发点B、需要亲听客户的声音,尊重客户的真实感受,以客户的感受为依据C、需要了解客户多样化的需求D、需要设计更多的产品满足客户的需求

市场营销的观念即是以()为中心的观念,从产品的设计定价到促销及售后服务都以()为出发点。

球会管理是以()为出发点

配送是以()为出发点的活动。A、配货B、送货C、客户D、服务

现代物流是以()为出发点的服务,强调一切以客户为中心。A、市场开始B、客户满意C、成本效益D、市场占有率

按照平衡计分卡,考核必须是以()为基础、为中心和出发点来设计。A、预算B、战略C、利润

服务创新的基本出发点是()。A、设计或调整企业的服务质量B、设计、描绘服务的流程C、找出客户的期望D、分析竞争对手的状况

以人为本就是以服务对象为本,职业提供的产品和服务应当以()为根本出发点

填空题以人为本就是以服务对象为本,职业提供的产品和服务应当以()为根本出发点

多选题为树立以客户为中心的服务理念,提升客户满意度,银行应做到以下需求。()A需要了解客户多样化的需求B需要倾听客户的声音,尊重客户的真实感受,以客户的感觉为依据C需要为客户提供周到、细致的服务D需要在服务流程设计中,以客户体验为出发点,而不是以内部制度为出发点

填空题市场营销的观念即是以()为中心的观念,从产品的设计定价到促销及售后服务都以()为出发点。

单选题现代物流是以()为出发点的服务,强调一切以客户为中心。A市场开始B客户满意C成本效益D市场占有率

多选题需要在服务流程设计中,以()出发点,而不是以()为出发点A客户服务B客户体验C内部制度D内部管理

多选题关于提升客户满意度,以下说法正确的是()A需要了解客户多样化的需求,以客户和银行的长远利益去积极提供最佳的解决方案B需要在服务流程设计中以内部制度为出发点C需要倾听客户的声音,尊重客户的真实感受,以客户的感受为依据D以上都正确

单选题配送是以()为出发点的活动。A配货B送货C客户D服务

多选题公务员执行过程控制中,必须以哪些方面为工作的出发点。()A必须以群众最直接的利益为出发点B必须以群众最现实的利益为出发点C必须以群众最紧迫的利益为出发点D必须以群众间接利益为出发点

单选题为树立以客户为中心的服务理念,提升客户满意度,银行要做到三个需要,下列不属于三个需要之一的是()。A需要在服务流程设计中,以客户体验为出发点B需要亲听客户的声音,尊重客户的真实感受,以客户的感受为依据C需要了解客户多样化的需求D需要设计更多的产品满足客户的需求

单选题以人为中心的产品形态语义设计是以()为设计出发点。A创造更多的经济效益B创造新的生活方式C解决人们生活中难点和问题D提升产品竞争力