单选题处理抱怨的方法：（）A提炼出20%的进行处理B提炼出80%的进行处理C提炼出60%的进行处理D提炼出70%的进行处理
单选题
处理抱怨的方法：（）
A
提炼出20%的进行处理
B
提炼出80%的进行处理
C
提炼出60%的进行处理
D
提炼出70%的进行处理
参考解析
解析：
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信息处理即数据通过采集或借助于键盘、扫描仪、光笔、鼠标、话筒等输入设备输入计算机,然后应用相应的软件对输入的数据进行转换、合并、加工、分类、计算、统计、汇总、存贮、建库、传送等处理,最后按照人们的要求提炼出对人们有用的信息的过程。() 此题为判断题(对，错)。
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某银行正在开发一个计算机系统以帮助评估贷款申请。信息系统职员通过和银行的抵押担保人进行交谈，提炼出后者的知识和决策过程并输入计算机。完成后的系统应能以与抵押担保人相同的方式处理信息，并作出关于贷款决定的最后建议。这种方法称为（）。
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