单选题自助柜员机（）应至少清机一次。如有客户紧急投诉，应尽快安排清机。A一周B一个月C二周D三个月
单选题
自助柜员机（）应至少清机一次。如有客户紧急投诉，应尽快安排清机。
A
一周
B
一个月
C
二周
D
三个月
参考解析
解析：
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现金中心及网点须建立（），加清钞人员应及时取出被吞卡，并交专人登记保管，对于本行卡，应及时联系客户。A、自动柜员机清机、加钞登记簿；B、自动柜员机钞箱交接登记簿；C、自动柜员机吞卡登记簿；D、自动柜员机故障维护登记簿
以下说法正确的是？（）A、网点只要具有新一代员工渠道大堂经理岗位的人员都不能参与清机加钞。B、网点大堂经理参与清机不能影响大堂客户服务质量与客户服务品质。C、客户经理在新一代中配置的是清机加钞选配角色，故客户经理除应急情况外，一般不应该参与清机加钞。D、客户经理在新一代中配置的是清机加钞标配角色，在日常工作安排中须包括客户拓展与维护、自助柜员机清机加钞工作等。
根据总行制度规定，目前自助柜员机清机加钞中不兼容岗位不包括（同一清机周期）：（）A、自助柜员机主管与清机加钞员不兼容B、自助柜员机账务处理员与清机加钞员不兼C、自助柜员机账务处理员与清分整点员不兼容D、自助柜员机综合调度岗与账务处理岗不兼容
多选题关于智慧柜员机的清机维护，下列说法正确的是（）。A智慧柜员机的清机频率每二周不低于一次，物品的加载与清机须为同人操作。B如遇到人员调动、轮休、日间补加重空等情况，须进行清机。C清机或维护时应对设备内剩余的重空账实是否一致进行检查。D若账实不符，应及时打印交易明细，查找原因，按规定进行调账处理。
单选题以下说法正确的是？（）A网点只要具有新一代员工渠道大堂经理岗位的人员都不能参与清机加钞。B网点大堂经理参与清机不能影响大堂客户服务质量与客户服务品质。C客户经理在新一代中配置的是清机加钞选配角色，故客户经理除应急情况外，一般不应该参与清机加钞。D客户经理在新一代中配置的是清机加钞标配角色，在日常工作安排中须包括客户拓展与维护、自助柜员机清机加钞工作等。
单选题根据总行制度规定，目前自助柜员机清机加钞中不兼容岗位不包括（同一清机周期）：（）A自助柜员机主管与清机加钞员不兼容B自助柜员机账务处理员与清机加钞员不兼C自助柜员机账务处理员与清分整点员不兼容D自助柜员机综合调度岗与账务处理岗不兼容
单选题发生长短款时，加清钞人员（双人）和清分人员（双人）应核实操作记录，确认错账金额，并据实登记（）。A自动柜员机清机、加钞登记簿；B自动柜员机钞箱交接登记簿；C自动柜员机吞卡登记簿；D自动柜员机故障维护登记簿
多选题以下关于自助机具的清机维护，说法正确的是（）A在行式自助机具每周每台至少清机两次B离行式自助机具每周每台至少应清机一次，对于偏远且出钞量较少的自助网点，清机频率可适当延长，但不得低于两周一次C长假、年终决算日前二个工作日内必须完成清机工作，对自助机具取现不足和存款压现情况进行核对，以保证设备各项资源充足D短假，应关注辖内所有自助机具的运行情况，必须保证自助机具取款钞箱有充足的现金
单选题现金中心及网点须建立（），加清钞人员应及时取出被吞卡，并交专人登记保管，对于本行卡，应及时联系客户。A自动柜员机清机、加钞登记簿；B自动柜员机钞箱交接登记簿；C自动柜员机吞卡登记簿；D自动柜员机故障维护登记簿
多选题以下对自助票据机描述正确的是：（）。A自助票据机的管理和操作应遵循“双人管理、双人操作”的原则。分行网点应至少设置2名管理人员，机具的钥匙和内置保管箱的密码必须分开专人保管B自助票据机管理人员至少每三个月调整一次C优化后，已签约自助票据机功能的用户可以在自助票据机进行对账操作D自助票据机每日营业日终前进行一次轧账。每天至少安排一次轧账
多选题自助设备加配钞系统紧急开闭锁模式可用于（）等情况。A自动清机账实不符B下箱体卡钞C客户投诉D设备维护