一般性服务质量事故包括的内容有（）。A、不坚持使用文明用语，使用服务忌语，粗暴冷淡对待司乘人员，不耐心热情礼貌回答司乘人员的询问；B、对车主态度恶劣、有批评信或举报电话，经查属实的；C、出入口接待车辆时间超过规定平均时间（入口6秒，出口12秒）；D、因操作失误或指挥失误，造成有5辆以上（含5辆）车辆在同一车道上排队1分40秒未及时开启备用道（无备用车道除外）疏导车辆的；E、因工作失误造成收费服务事件或被新闻媒体曝光给单位造成严重负面影响，经查属实的；F、收费工作中出现差错后，隐瞒事实真相，弄虚作假的。
一般性服务质量事故包括的内容有（）。
- A、不坚持使用文明用语，使用服务忌语，粗暴冷淡对待司乘人员，不耐心热情礼貌回答司乘人员的询问；
- B、对车主态度恶劣、有批评信或举报电话，经查属实的；
- C、出入口接待车辆时间超过规定平均时间（入口6秒，出口12秒）；
- D、因操作失误或指挥失误，造成有5辆以上（含5辆）车辆在同一车道上排队1分40秒未及时开启备用道（无备用车道除外）疏导车辆的；
- E、因工作失误造成收费服务事件或被新闻媒体曝光给单位造成严重负面影响，经查属实的；
- F、收费工作中出现差错后，隐瞒事实真相，弄虚作假的。
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在实施建设监理的工程上,最基本的要求是( )。A减少一般性工程质量事故和工程质量重大事故B 在实施建设监理的工程上，最基本的要求是（ ）。Ａ减少一般性工程质量事故和工程质量重大事故Ｂ杜绝一般性工程质量事故和工程质量重大事故Ｃ减少一般性工程质量事故，杜绝工程质量重大事故Ｄ杜绝一般性工程质量事故，减少工程质量重大事故
《中建西部建设西南有限公司质量事故调查报告》主要内容包括：（）A、工程概况：重点介绍与质量事故有关的工程情况B、质量事故情况：质量事故现场情况；与质量事故有关的C、单位、人员情况D、质量事故原因推断
施工单位的质量事故调查报告的内容主要包括（）。A、质量事故发生的时间、地点B、质量事故状况的描述C、于量事故发生的主要原因D、质量事故发展变化的情况E、有关质量事故的观测记录、事故现场状态的照片或录像
下列关于收费服务指标说法有误的是（）。A、一般性服务质量事故率=一般性服务质量事故数÷服务车辆总数×10000%oooB、实征率=实征车辆数÷应征车辆数×100%ooC、差错率=差错次数总和÷服务车辆数×1000%oD、差错次数总和=其他站反馈的差错次数+人为废票张数+人为长款次数+人为短款次数+报表差错次数
单选题在实施建设监理的工程上，最基本的要求是（）。A减少一般性工程质量事故和工程质量重大事故，B杜绝一般性工程质量事故和工程质量重大事故，C减少一般性工程质量事故，杜绝工程质量重大事故，D杜绝一般性工程质量事故，减少工程质量重大事故，
单选题在实施建设监理的工程上，最基本的要求是( )。A减少一般性工程质量事故和工程质量重大事故B杜绝一般性工程质量事故和工程质量重大事故C减少一般性工程质量事故和杜绝工程质量重大事故D杜绝一般性工程质量事故和减少工程质量重大事故
问答题问题：质量事故快报的内容主要包括哪些?