服务器端要获得客户端所提交的表单数据,应使用下面哪个对象来实现()。 ARequestBSuBmitCServerDSession
每一客户经理服务的vip客户人数要按vip客户的级别配置,较高价值的vip客户配置比例为()。c A.1：50B.1：20C.1：10
任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围之内。() 此题为判断题(对，错)。
根据业务发展需求，某分行决定招聘公司客户经理和个人客户经理若干名。公司客户经理和个人客户经理两岗位共有32 位男性、18 位女性报名。已知报考公司客户经理岗位的男性人数与女性人数之比为5:3，报考个人客户经理岗位的男性人数与女性人数之比为2：1，则报考公司客户经理岗位的女性人数为（ ）人。A.20 B.15 C.6 D.12
下面不属于客户满意度调查“5大因子”范围的是（）A、服务启动B、服务顾问C、服务环境D、服务设施
下面哪些不属于片区情况统计范围之内（）。A、设置助理的片区数B、县片区数C、设置专职书记的城市片区数D、培训员工人数
以下哪些不属于大客户专属服务渠道（）A、大客户经理B、10086客户服务热线C、官方网站
客户服务人员为提高客户满意度，可以对不属于自己责任范围之内的问题做出承诺。
客户的年龄和教育水平属于（）A、客户的静态主数据B、客户的行为数据C、客户的收益数据D、客户的个人数据
数据的有效性就是判断数据是否处在所定义域的有效范围之内。
零售客户指导经营是提升客户经理服务水平和有效有掌握市场需求的重要手段。（）
下面哪个不属于网络客户服务的内容（）A、在线调查B、在线投诉C、销售管理D、产品及服务介绍
下面哪个选项，不属于电子商务系统技术构架的硬件结构（）A、客户端服务层B、业务逻辑层C、决策支持层D、数据服务层
下面哪个属于网络客户服务的方式（）A、在线调查B、在线管理C、在线表单D、在线物流
大数据智能服务模式流程为"数据挖掘分析-筛选目标客户-制定精准营销活动方案-直达一线客户经理或目标客户-客户自助交易"。
下面属于客户经理精神行为的是？（）A、礼貌问候客户B、热情送别客户C、热情交接客户D、以上都是
下面（）不属于客户服务中的的服务优势A、便捷B、标准C、全面D、有效
客户需求调查是帮助客户经理充分发掘客户需求、综合提供产品和服务解决方案的有效销售行为
下面哪类客户经理可以对客户的资产进行新增操作（）。A、主办客户经理B、主管客户经理C、辅办客户经理D、认定客户经理
判断题数据的有效性就是判断数据是否处在所定义域的有效范围之内。A对B错
单选题下面哪个数据属于客户经理有效服务的客户人数范围之内？（）A275B291C305D270
多选题下面哪类客户经理可以对客户的资产进行新增操作（）。A主办客户经理B主管客户经理C辅办客户经理D认定客户经理
判断题客户服务人员为提高客户满意度，可以对不属于自己责任范围之内的问题做出承诺。A对B错
单选题下面哪个不属于网络客户服务的内容（）A在线调查B在线投诉C销售管理D产品及服务介绍
单选题下面（）不属于客户服务中的的服务优势A便捷B标准C全面D有效
单选题下面哪个选项，不属于电子商务系统技术构架的硬件结构（）A客户端服务层B业务逻辑层C决策支持层D数据服务层
多选题业务负责人可以通过“客户经理工作量统计”子模块了解客户经理日常工作的情况，“客户经理工作量统计”包括（）功能。A客户经理日志统计B客户经理服务量统计C客户购买基金数量统计D客户经理服务类型