单选题你是Trey Research的技术支持员。所有的雇员使用WINXP专业版电脑。用户Anne说，她浏览因特网时有问题，不能使用搜索浏览www.treyresearch.com。你使用远程协助检查她的电脑的搜索引擎。当你试图使用这个引擎时，会收到警告信息”你不能发送HTML表格”。并且当你用其它搜索引擎时也会出现这种情况，Anne确认她是可以用任何搜索引擎浏览公司内联网没有问题的。你对此觉得如何搞定？（）A建议Anne点击IE工具栏的”搜索”按钮，然后在IE显示的表格里键入搜索关键字B建议Anne使用https：//而不是http：//，当键入URL为搜索引擎时，在她提交有表格信息的Web页面以前，建议她确保在状态栏IE会显示一个锁定的图标C在Anne的电脑，打开IE的安全属性，添加www.treyresearch.com到”可信任站点”列表。并清除”在该区域的所有站点需要服务器验证”复选框D在Anne的电脑，打开IE的安全属性，在Internet区域的安全设置，选择”提交没有加密的表格数据”选项
单选题
你是Trey Research的技术支持员。所有的雇员使用WINXP专业版电脑。用户Anne说，她浏览因特网时有问题，不能使用搜索浏览www.treyresearch.com。你使用远程协助检查她的电脑的搜索引擎。当你试图使用这个引擎时，会收到警告信息”你不能发送HTML表格”。并且当你用其它搜索引擎时也会出现这种情况，Anne确认她是可以用任何搜索引擎浏览公司内联网没有问题的。你对此觉得如何搞定？（）
A
建议Anne点击IE工具栏的”搜索”按钮，然后在IE显示的表格里键入搜索关键字
B
建议Anne使用https：//而不是http：//，当键入URL为搜索引擎时，在她提交有表格信息的Web页面以前，建议她确保在状态栏IE会显示一个锁定的图标
C
在Anne的电脑，打开IE的安全属性，添加www.treyresearch.com到”可信任站点”列表。并清除”在该区域的所有站点需要服务器验证”复选框
D
在Anne的电脑，打开IE的安全属性，在Internet区域的安全设置，选择”提交没有加密的表格数据”选项
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你是TreyResearch的技术支持员。所有的雇员使用WINXP专业版电脑。用户Anne说，她浏览因特网时有问题，不能使用搜索浏览www.treyresearch.com。你使用远程协助检查她的电脑的搜索引擎。当你试图使用这个引擎时，会收到警告信息”你不能发送HTML表格”。并且当你用其它搜索引擎时也会出现这种情况，Anne确认她是可以用任何搜索引擎浏览公司内联网没有问题的。你对此觉得如何搞定？（）A.建议Anne点击IE工具栏的”搜索”按钮，然后在IE显示的表格里键入搜索关键字B.建议Anne使用https：//而不是http：//，当键入URL为搜索引擎时，在她提交有表格信息的Web页面以前，建议她确保在状态栏IE会显示一个锁定的图标C.在Anne的电脑，打开IE的安全属性，添加www.treyresearch.com到”可信任站点”列表。并清除”在该区域的所有站点需要服务器验证”复选框D.在Anne的电脑，打开IE的安全属性，在Internet区域的安全设置，选择”提交没有加密的表格数据”选项
你是TestKing.com的台式机管理员，TestiKing.com的网络由一个单一的名为testking.com的活动目录域组成。所有的客户端电脑都运行WindowsXP专业版。技术支持人员使用远程协助”来远程控制用户会话提供在线支持给用户。目前用户使用MicrosoftExchange和MicrosoftOutlook向支持提交远程协助要求TessKing是销售部的一名用户，她经常出差而有一部便携式电脑。当Tess在伦敦的公司时，她提交远程协助要求给技术支持。然而你试图回应请求以建立远程协助会话，你却收到错误提示：你确认Tess的电脑与网络连接并且她没有取消会话，你也确认远程协助要求没有过期。这种问题你在其他电脑建立远程协助会话时从未经历过，但你需要解决Tess的问题，你应该怎么做？（）A.在Tess的电脑英特网连接防火墙（ICF）上允许远程桌面服务B.将你的用户帐户添加到Tess的电脑远程桌面用户列表里C.在Tess的电脑的System属性里，选择选项”允许远程用户连接到你的电脑”，并且添加你的用户帐户到允许访问用户列表里D.在tess的电脑本地安全里，设置你的用户帐户为“允许通过终端服务登录”
你是TestKing网站的电脑管理员，网络包含25台WindowsXP专业版客户机和4台Windows2000服务器版电脑，在一个Windows2000域中。所有的电脑在单一的子网上，客户机设置的是使用动态IP地址，网络设置如下所示：一个开发者名为Tess报告说，她不能通过她的Computer22访问Filesrv1服务器。当她试着从命令行浏览\\Filesrv1时，她收到下列信息网络路径没有找到”，别的用户并没有报告这样的问题，从Tess的客户机上，你从命令行浏览\\192.168.14.5能成功的连接到服务器，你运行ipconfig/all命令，结果如下所示：你想让Tess使用电脑名字来访问Filesrv1上的资源，你要怎么做呢？（）A.设置客户机的默认网关为192.168.14.2B.设置客户机的子网掩码255.255.0.0C.在因特网协议属性（TCP/IP）中，选择自动获取DNS服务器地址D.在因特网协议属性（TCP/IP）中，选择自动获取IP地址
你是TestKing网站的技术员,你公司的网络的一部分如下所示:所有的员工使用WindowsXP专业版电脑,网页开发部门所有的客户机使用手动配置IP地址来访问因特网上的网页应用,别的客户机使用DHCP来配置TCP／IP。网页开发部门的一个用户报告说他不能访问英特网上的资源,别的用户并没有报告这样的情况。你运行Netstat－r命令收到如下的信息:你要设置该用户的电脑能访问英特网,你要怎么做呢?() A.设置子网掩码为255.0.0.0B.设置子网掩码为255.255.255.240C.设置默认网关的IP地址为172.30.23.1D.设置默认网关的IP地址为131.107.47.49
你是你公司网络管理员，网络包含单一活动目录域。客户机为WindowsXP专业版或Windows2000专业版，所有的电脑使用手动分配IP地址，网络的一部分如下所示：你在Subnet2上新接入一台WindowsXP专业版的客户机，该电脑的用户报告说访问不到APPSRV1上的一个应用程序，当她试着访问该应用程序时，她收到下述错误信息找不到网络路径”，该用户发现她能访问同一子网上的其他服务器的资源。你检查了一下她的网络设置，细节如下所示：你要确保用户能访问APPSRV1，你要怎么做呢？（）A.设置电脑使用Subnet1上的DNS服务器的地址B.设置电脑使用Subnet1上WINS服务器的地址C.设置电脑使用DHCP来动态的获取IP地址D.设置电脑使用从Subnet1得到的IP地址作为另一种设置方案
你是TestKing网站的电脑管理员,所有的电脑都是WindowsXP专业版。Anne刚被分配了一台便携式的电脑,她成功地安装了打印机和扫描仪。两星期以后,Anne安装并升级了打印机的驱动。当她重启电脑以后,她收到下述错误信息:Anne重启了电脑,并收到同样的错误信息。你要确保Anne能启动WindowsXP专业版,你要怎么做呢?() A.重启电脑以所知的最近的好的设置来配置，最后一次正确配置B.重启电脑并进入安全模式，以本地管理员的身份登陆，设置驱动签名选项为忽略安装的软件并不需要寻求我的批准C.重启电脑并进入安全模式，建立一个本地电脑配置日志文件来允许Windows文件保护D.重启电脑并进入安全模式，设置新的打印机驱动参数为系统服务启动
你是TestKing网站的电脑管理员，公司的网络只有一个单一的Windows2000域。用户Carmen报告说她的WindowsXP专业版的电脑名为TestKing11出问题了，你检查了一下，发现唯一的一块硬盘坏了。Carmen换了一块硬盘并全新安装了WindowsXP专业版，在安装时，她选取了默认设置。Carmen现在报告说她不能访问服务器上的文件，她收到如下错误信息说Error5：访问被拒绝。你要确保Carmen能访问网络的资源，你首先要做什么？（）A.建议Carmen去除使用快速用户切换复选框B.在高级用户组中添加Carmen的用户帐户C.删除Carmen的本地的配置文件D.建议Carmen把她的电脑加入域
你是TestKing网站的技术员，你的WindowsXP专业版电脑连接到公司的网络，公司的网络通过T1线路连接到因特网，你的电脑上有个网站能被其他的技术员所访问。你在家的WindowsXP专业版电脑通过调制解调器连接到因特网，该电脑设置的是使用因特网服务提供者提供的静态的IP地址。在公司时你想使用远程桌面连接来控制你家里的电脑，然而你想阻止别的因特网通信找到你家里的电脑，你检查了一下发现你的公司的因特网防火墙禁止远程桌面连接，你要采取哪两个动作呢？（）A、在你办公室电脑上，允许因特网防火墙B、在你办公室电脑上，允许因特网连接共享C、在你家里的电脑上，允许因特网连接共享D、在你家里的电脑上，允许因特网防火墙E、在你家里的电脑上，在因特网连接防火墙服务中允许远程桌面的选项F、在你家里的电脑上，在因特网连接防火墙服务中允许HTTP服务
苏珊是技术支持部门的一个用户。他的电脑安装的是微软WindowsNT Workstarion4.0。苏珊使用了一个与系统兼容的应用。你想在苏珊的电脑上安装WindowsXP专业版，你计划安装一个双启动，让苏珊可以运行WindowsXP专业版又可以运行WindowsNT Workstation，苏珊的电脑有C盘和G盘两个硬盘。你将WindowsXP专业版安装在G盘中。WindowsXP专业版安装完后，苏珊说她的WindowsNT Workstation不能启动。你要怎么做才能使这两个操作系统都能启动？（）A、将WindowsXP专业版光盘插入光驱，运行“Sfc.exe/scannow”命令B、将WindowsXP专业版光盘插入光驱，运行“Winnt32.exe/cmdcons”命令C、使用MS-DOS软盘引导电脑，运行“Attrib.exe –r –h –s C:///bootsect.dos”命令D、使用WindowsXP专业版光盘引导电脑，使用“故障恢复台”，运行“Bootcfg/rebuild”命令
你是TestKing网站的技术员，Helene是销售部门的一个用户在家里办公，她报告了她的WindowsXP专业版电脑的问题。你建议Helene发送给你一个远程协助的邀请，然后断开ISP，你在你的WindowsXP专业版电脑上收到了邀请并建议Helene重新连接ISP，在你接受了邀请之后，你连接不到Helene的电脑。你需要建立一个远程协助来连接Helene的电脑，你要怎么做呢？（）A、在你的电脑上运行Ipconfig/flushdns命令，然后接受邀请B、在你的电脑上运行远程桌面连接应用程序来建立一个连接，连接到Helene的电脑C、建议Helene禁止她电脑上的因特网连接防火墙，在你的电脑上，重新接受邀请D、建议Helene重新发送一个邀请并连接ISP，从你的电脑上接受邀请E、建议Helene在她的电脑上修改系统属性并添加你的域用户帐户到远程表中的远程桌面用户表中。从你的电脑上，接受邀请
你是TesTestKinging.com的台式机管理员。公司有一个活动目录域包括15台Microsoft WinNT工作组4.0电脑和20台新WINXP专业版电脑。WinNT工作组4.0电脑的域用户能在他们的电脑运行TesTestKingIng开发的应用程序。然而WINXP专业版电脑 的域用户却不能运行它。你需要让所有WINXP专业版电脑运行这个应用程序，但你的办法不能给用户管理员的权限控制电脑。你创建一个机构单元（OU）Pro和一个组策略对象（GPO）TesTestKingingLegacy。你如何配置WINXP专业版电脑？（）A、添加域用户帐户到Pro。输入Basicwk.inf安全配置到TesTestKingingLegacyB、添加域用户帐户到Pro。输入Compatws.inf安全配置到TesTestKingingLegacyC、添加电脑帐户到Pro。输入Basicwk.inf安全配置到TesTestKingingLegacyD、添加电脑帐户到Pro。输入Compatws.inf安全配置到TesTestKingingLegacy
你是公司销售部的台式机管理员。部门共有20台Win2000专业版便携式电脑。你想升级这些电脑为WINXP专业版。你能成功的升级这20台电脑。但是，一个用户却说，他不能在”控制面板”里打开”添加/删除程序”项，你怀疑是因为一个破损的.dll文件。你打算用最省事地修复它，你的办法是什么？（）A、运行Sfc.exe命令扫描电脑B、运行Sigverif.exe命令验证文件签名C、运行Verify命令确保文件检查D、重启电脑，选择最后的正确的配置
你是TestKing网站的技术员，Anne使用她的便携式电脑在MarketingPlan.doc文档上工作，该文档在//Mfiles01/Plans文件夹下。当Anne不在办公室时，她需要在她的便携式电脑能脱机使用该文档，然而，当Anne右击文件时，菜单上的脱机可用是不可见的。你要确保Anne能脱机使用该文件，你要怎么做呢？（）A、建议Anne在//Mfiles/Plans文件夹下制定一个网络驱动B、建议Anne把//Mfiles01/Plans下的MarketingPlan.doc移到一个格式为NTFS的共享文件夹下C、要求网络管理员修改MarketingPlan.doc文件的权限，并赋予Anne允许读和允许执行的权限D、要求网络管理员打开Plans共享文件夹的属性对话框，并确保在此共享文件夹下允许保存临时文件复选框选中
你是TestKing网站的所有WindowsXP专业版笔记本电脑的管理员，所有的电脑都是Windows2000域的成员，白天，用户把他们的电脑连接到公司的网络，晚上在家里，用户使用他们的笔记本电脑连接到因特网。用户报告说当他们把笔记本电脑连接到公司网络时，他们能够访问网络的资源，然而，网上的用户却不能访问笔记本电脑上的共享文档，你检查了一下，发现用户有足够的权限访问笔记本电脑上的共享文档。你要确保笔记本电脑在晚上连接到因特网时是保护的，你还要确保白天用户能访问笔记本电脑上的共享文档，你要怎么做呢？（）A、在WindowsXP专业版笔记本电脑上，允许因特网连接共享（ICS）发现和控制B、在WindowsXP专业版笔记本电脑上的网络TCP/IP设置中使用DHCPC、连接组策略对象（GPO）到公司的网站，设置GPO允许“Guest only sharing security model for local accountsD、在WindowsXP专业版笔记本电脑上允许因特网连接防火墙，设置本地组策略对象允许“禁止在你的DNS域网络上使用ICF”E、在WindowsXP专业版笔记本电脑上允许因特网连接防火墙，设置本地组策略对象允许“禁止允许/禁止LAN连接的组件”
你是TESTKING.com的技术支持。Michael和Veronica是公司市场部的用户。他俩都是用WINXP专业版便携式电脑。 他俩都使用IE连接一个Web－based 因特网邮件服务。Michael说，他每次访问那个站点时都要求提供用户名和密码，而Veronica却不要求这样。它能记忆Veronica的用户名和密码。你需要配置Michael的电脑以便Web站点能记住他的用户名和密码。你应该如何配置Michael的IE？（）A、将Internet区域的安全级别设为中级B、设置First party cookie的保密配置为可接受C、修改保密配置，选择”总是允许会话cookie”复选框D、修改保密配置，使那个因特网e－mail Web站点在”受信任站点”列表里
你是公司销售部的台式机管理员。销售部的IT经理打算为该部门的WINXP专业版电脑配置3个客服应用程序，并用组策略来进行。一些用户说，在新应用程序出现在电脑以前他们需要登录好多次，你需要保证用户一次即可登录成功。你的想法是什么？（）A、采取”一直等待网络在电脑开启和登录时”策略B、采取”一直使用经典登录”策略C、采取”关闭组策略的背景刷新”策略D、采取”组策略慢连接探测”策略
你是冒险工作室的电脑管理员，你在25台新机器上安装了WindowsXP专业版，这些机器是Dev工作组的一部分。Dev工作组的所有的机器登陆时都要一个用户名和口令，30天过后，所有的用户都报告说不能登陆到机器上，你要怎么修正这个问题？（）A、使用Windows产品激活向导，通过微软处理室来激活WindowsXP专业版B、对每台机器，以本地管理员身份登陆，更改用户密码在下次登陆时用C、重启机器进入安全模式，改变本地帐户策略中的截止日期，从30天改为0天D、重启每台机器进入安全模式，使用系统恢复，恢复点要在安装完WindowsXP专业版之后
单选题你是TestKing网站的电脑管理员，你把所有的客户机从WindowsNT Workstation4.0升级到了WindowsXP专业版，升级完成后，Anne报告说她的电脑启动后分辨率是640*480，16位颜色，她不能更改设置，并且她想选择WindowsXP的主题，你要确保Anne能使用WindowsXP界面，你要怎么做呢？（）A升级显卡的驱动使其支持显示分辨率和颜色深度B在高级显示中的颜色管理中，给Anne的显示器添加颜色配置文件C在显卡的高级属性设置中，落选允许复合写的复选框D恢复显卡驱动，恢复到原先WindowsNT Workstation4.0的时候
单选题你是TesTestKingIng的台式机管理员。Laura使TesTestKinging财务部门的用户，她使用一台WinXP专业版电脑。她安装了一个新应用软件，该软件能显示在”添加删除程序”列表里。 Laura说每当她双击扩展名为.doc的文件时，这个应用程序便运行。她还说当她右击桌面时，24个新图标出现在New菜单里。Laura请你配置她的电脑以使双击.doc文件时Microsoft Word开始运行，她也想让从New菜单里伤处新图标。你指导Laura卸载这新应用程序，但在卸载后，她却说双击.doc文件却无法打开。她还说那些图标仍然存在。你重新安装那个新软件，可是它仍会在双击.doc文件时运行。你想保存.doc文件关联和删除那些图标，你想尽快搞定它。你也想保证带电脑里的其它文件不受影响。你该如何做？（）A还原电脑到当Laura安装这个软件时创建的保存点B从备份带上还原System State数据到Laura的电脑C使用WinXP专业CD－ROM执行自动系统恢复（ASR）还原D使用最后的正确配置来重启电脑
单选题你是Contoso，Ltd的电脑管理员，Philippe是会计部门的用户，Philippe报告说他不能使用他的WindowsXP专业版的IE浏览器从FTP服务器上下载文件。当Philippe使用ftp：//ftp.contoso.com访问FTP服务器时，IE浏览器显示下列错误信息“密码被拒绝”Philippe告诉你说他有一个FTP服务器的用户名和密码，但是IE浏览器并没有提示他让他输入用户名和密码。你要确保Philippe能通过自己电脑上的IE浏览器访问FTP服务器，你要建议Philippe使用什么地址呢？（）Aftp：//ftp.contoso.com/PhilippeBftp：//Philippe：password@ftp.contoso.comCftp：// Philippe @ftp.contoso.comDftp：//ftp.contoso.com@Philippe：password
单选题你是TESTKING.com的技术支持员，公司的网络包括一个活动目录域和是这个域成员的WINXP专业版电脑. 公司策略是，禁止用户访问他们的电脑除非域控制器授权。然而，用户说，他们能登录他们的电脑，尽管网络管理员告诉他们域控制器是不可用的。作为测试，你注销登录并断开与网络的连接。你发现你能通过域用户帐户登录。你要保证用户不能访问他们的电脑除非域控制器授权。你应该如何配置本地电脑策略在他们的电脑上？（）A使”要求开启域控制器”可用B设置”Number ofprevous logons to cache”策略为0C从”本地登录”用户权限里删除所有用户和组的帐户D从”从网络访问本机”用户权限里删除所有用户和组的帐户
单选题你是TestKing网站的电脑管理员，公司的网络只有一个单一的Windows2000域。用户Carmen报告说她的WindowsXP专业版的电脑名为TestKing11出问题了，你检查了一下，发现唯一的一块硬盘坏了。Carmen换了一块硬盘并全新安装了WindowsXP专业版，在安装时，她选取了默认设置。Carmen现在报告说她不能访问服务器上的文件，她收到如下错误信息说Error 5 ：访问被拒绝。你要确保Carmen能访问网络的资源，你首先要做什么？（）A建议Carmen去除使用快速用户切换复选框B在高级用户组中添加Carmen的用户帐户C删除Carmen的本地的配置文件D建议Carmen把她的电脑加入域
单选题你是TestKing网站的电脑管理员，公司网络包含WindowsXP专业版电脑在Windows2000域，该域名为testking.com。用户存储加密的数据在WindowsXP专业版电脑上，公司并没有使用远程用户配置文件。你在Katherine的WindowsXP专业版电脑上进行更新，在更新过程中，Katherine的配置文件给误删了。当Katherine登陆到电脑上试着打开她的文档时，她收到错误信息说访问被拒绝，该文档并没有备份。你要使Katherine能访问她的文档，你要怎么做呢？（）A运行Cipher命令来升级所有加密的文档B恢复电脑到最近的一次还原点C使用Password重置磁盘来获得Katherine加密的文件系统密钥D使用数据恢复代理密钥来解密加密的文档E选中所有的文件并把Katherine添加到能清晰地打开文件的用户中
单选题你是TesTestKinging.com的台式机管理员。公司有一个活动目录域包括15台Microsoft WinNT工作组4.0电脑和20台新WINXP专业版电脑。WinNT工作组4.0电脑的域用户能在他们的电脑运行TesTestKingIng开发的应用程序。然而WINXP专业版电脑 的域用户却不能运行它。你需要让所有WINXP专业版电脑运行这个应用程序，但你的办法不能给用户管理员的权限控制电脑。你创建一个机构单元（OU）Pro和一个组策略对象（GPO）TesTestKingingLegacy。你如何配置WINXP专业版电脑？（）A添加域用户帐户到Pro。输入Basicwk.inf安全配置到TesTestKingingLegacyB添加域用户帐户到Pro。输入Compatws.inf安全配置到TesTestKingingLegacyC添加电脑帐户到Pro。输入Basicwk.inf安全配置到TesTestKingingLegacyD添加电脑帐户到Pro。输入Compatws.inf安全配置到TesTestKingingLegacy
单选题你是TestKing网站的电脑管理员，公司有总部和分公司，所有的客户机运行WindowsXP专业版。分公司有个256Kbps网络连接到总公司。在分公司从本地的电话服务提供商那里使用一个DSL连接，该DSL连接到WindowsXP专业版电脑上名为TestKing1。在TestKing上的英特网连接共享设置为允许分公司的用户连接到因特网。分公司的用户有时报告说当他们试着访问因特网资源时会有连接问题，连接的错误并不是经常出现。有时，用户报告说，当他们访问网页时会出现问题，有时发送e-mail包含有很大的附件时会出现问题，你要怎么解决这个问题呢？（）A设置TestKing1和所有的用户电脑上的TCP/IP最大传输单元大小为1400B在TestKing1上设置因特网连接防火墙允许HTTP和SMTP连接到会出现问题的网站和邮件服务器C卸载TestKing1上和所有的用户电脑卸载包计划服务质量D把会出现问题的网站和邮件服务器添加到TestKing1上的主机文件中
单选题你是25台WindowsXP专业版电脑的管理员，，电脑不是域的成员，你想要把WindowsXP专业版电脑的管理员添加到高级用户组中。你修改一些具体的文件，并注册使高级用户组的成员能够管理WIndowsXP专业版电脑，然而，高级用户组的成员报告说，他们不能对单一的文件和文件夹具体化核查选项，你要怎么解决这个问题呢？（）A赋予高级用户组在%systemroot%/System32/Config文件夹允许全权控制的权限B分配产生安全核查用户权限给高级用户组C分配管理核查和安全日志用户权限给高级用户组D设置核查对象访问记录成功或失败的事件信息
单选题你是TESTKING.com的技术支持。Michael和Veronica是公司市场部的用户。他俩都是用WINXP专业版便携式电脑。 他俩都使用IE连接一个Web－based 因特网邮件服务。Michael说，他每次访问那个站点时都要求提供用户名和密码，而Veronica却不要求这样。它能记忆Veronica的用户名和密码。你需要配置Michael的电脑以便Web站点能记住他的用户名和密码。你应该如何配置Michael的IE？（）A将Internet区域的安全级别设为中级B设置First party cookie的保密配置为可接受C修改保密配置，选择”总是允许会话cookie”复选框D修改保密配置，使那个因特网e－mail Web站点在”受信任站点”列表里