客户服务中心及所辖柜面应当统一设立文件资料柜或在电脑中设立信息资料文件夹/平台，统一保管各级主管部门下发的文件及本中心/柜面形成的各种信息资料，并按附件：《柜面信息管理表》制作周期与保管期限，对信息资料进行定期存储与更新。
客户服务中心及所辖柜面应当统一设立文件资料柜或在电脑中设立信息资料文件夹/平台，统一保管各级主管部门下发的文件及本中心/柜面形成的各种信息资料，并按附件：《柜面信息管理表》制作周期与保管期限，对信息资料进行定期存储与更新。
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下列关于设立客户开户编码和交易编码的说法中，正确的是（ ）。 A.由期货交易所为客户设立开户编码和交易编码B.中国期货保证金监控中心为客户设立统一的交易编码C.中国期货保证金监控中心为客户设立统一的开户编码D.由期货公司为客户设立开户编码，由期货交易所为客户设立交易编码
以下关于设立客户开户编码的说法，正确的是（）。A.由期货公司为客户设立开户编码B.由中国期货业协会为客户设立统一的开户编码C.由中国期货市场监控中心为客户设立统一的开户编码D.由期货交易所为客户设立开户编码
（）根据每日营业管理重点，参照《客户服务中心/柜面日营业巡视工具》进行检查并记录，对于发现的问题排定优先顺序，授权相应人员解决并追踪。A、柜面管理岗B、客户服务中心经理指定人员C、客户服务中心经理/柜面主管D、任一柜员
某政府拟公开社会抚养费的使用情况，则当地政府部门公开该费用的使用情况的方式可能有是（）。A、设立公共查阅室、资料索取点B、设立信息公告栏C、设立电子信息屏D、公布在政务服务中心、办事大厅的公告处
Dell公司把技术和售后服务搬到网上，缩短了于客户的关系，还便于收集客户信息，降低销售成本。为此，Dell公司主要做了以下三方面工作（）A、通过网站提供产品的信息和知识，方便客户获取所需的资料，特别是技术资料B、设立在线客户反馈，方便客户即使寻求帮助。C、开通800免费电话，方便客户寻求帮助D、设立产品售后服务中心，技术人员24小时为客户提供帮助。E、编制客户邮件列表，方便客户了解产品的最新动态和注意问题。
判断题根据《客户服务中心人员服装管理规定》，公司客户服务中心经理负责所辖柜员的日常着装监督及管理。规定中明确：统一着长袖衬衫或短袖衬衫，同一柜面不得混穿；若衬衫外着马甲则统一着马甲。A对B错
多选题目前，全国主要商业银行均设立了客服中心。从专业划分来看，包括。（）A综合业务客户服务中心B单一客户服务中心C信用卡客户服务中心D混合型客户服务中心