以下选项中关于客户管理的特征表述正确的是（）A、客户关系管理是一种以客户为导向的银行经营管理方式。B、客户关系是管理一种工作流程。它不是静态的，是一个过程，一个运动的、持续的过程。C、客户关系管理的本质是一种态度，一种时刻将客户放在心中的态度。D、客户关系管理一般情况要借助计算机和现代通讯技术，但这些技术是手段，而且是必不可少的手段。
以下选项中关于客户管理的特征表述正确的是（）
- A、客户关系管理是一种以客户为导向的银行经营管理方式。
- B、客户关系是管理一种工作流程。它不是静态的，是一个过程，一个运动的、持续的过程。
- C、客户关系管理的本质是一种态度，一种时刻将客户放在心中的态度。
- D、客户关系管理一般情况要借助计算机和现代通讯技术，但这些技术是手段，而且是必不可少的手段。
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多选题下列关于客户关系管理的表述中，正确的是（）。A客户关系管理首先是一种商业策略B客户关系管理的中心是客户关怀C客户关系管理的核心是客户开发D客户关系管理是一个软件系统E客户关系管理基于竞争与合作
单选题以下选项中关于客户管理的特征表述不正确的是（）。A客户关系管理是一种以客户为导向的银行经营管理方式。B客户关系是管理一种工作流程。它不是静态的，是一个过程，一个运动的、持续的过程。C客户关系管理的本质是一种态度，一种时刻将客户放在心中的态度。D客户关系管理一般情况要借助计算机和现代通讯技术，但这些技术是手段，而且是必不可少的手段。
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多选题关于个人客户基金签约，以下表述正确的是（）。A个人客户仅能用阳光借记卡办理，B每个客户每个客户号下仅有一张阳光借记卡可以办理基金业务，C每张阳光借记卡仅需做一次签约D以上表述均正确