出现漏接事故,无论什么原因导致,都属于旅游服务质量的缺陷,导游员要认真处理。

出现漏接事故,无论什么原因导致,都属于旅游服务质量的缺陷,导游员要认真处理。


相关考题:

漏接事故发生后,正确的处理方法是( )。A.采取弥补措施,高质量地完成计划内的全部活动内容B.由于主观原因造成的漏接,导游员要实事求是地向旅游者说明情况,诚恳地赔礼道歉C.由于客观原因造成的漏接,属于非责任事故,可不做特别处理D.经旅行社领导同意后,可给予一定的物质补偿

下列情况完全属于地接社导游员的责任导致的事故的是( )。A.因天气原因航班停飞B.空接C.漏接D.错接

无论何种原因,漏接都属于责任事故.( )

为了防止漏接事故的发生,导游员应委托旅行社的计调人员核对旅游者抵达的确切时间.( )

漏接事故发生后,正确的处理方法是( ).A.采取弥补措施,高质量地完成计划内的全部活动内容B.由于主观原因造成的漏接,导游员要实事求是地向旅游者说明,诚恳地赔礼道歉C.由于客观原因造成的漏接,属于非责任事故,可不做特别处理D.立即与有关部门联系,查明原因

旅游者抵达一站后,无导游员迎接的现象被称为( )事故.A.漏接B.空接C.错接D.误接

漏接事故发生后,正确的处理方法是( )。A、采取弥补措施,高质量的完成计划内的全部活动内容B、由于主观原因造成的漏接,导游员要实事求是地向旅游者说明情况,诚恳地赔礼道歉C、由于客观原因造成的漏接,属于非责任事故,可不做特别处理D、立即与有关部门联系,查明原因

下列旅游事故属于安全性事故的是( ) A.误机 B.旅游者患病 C.漏接 D.旅游日程变更

导游员在接送站时出现的旅游故障中,一定属于责任事故的情况时()。A、漏接B、空接C、错接D、误机

是指旅游团(者)抵达交通港后,没有导游员前来接站的事故。()A、空接B、错接C、漏接D、误接

在旅游接待中,导游员按原计划接站却没有接到客人称为()。A、漏接事故B、空接事故C、错接事帮

导游员按照接待计划书的要求去接旅游团(者),却未能接到旅游团(者)的事故称为()。A、漏接B、空接C、错接D、误接

不管因为何种原因而产生漏接事故,导游员应首先向旅游者诚恳地表示歉意。

下列哪一项不属于将成事故()A、旅游者难以准时到达机场B、旅游者延迟抵达,可能取消某些游览项目C、导游员不小心在送旅游团出境途中丢失旅游者机票D、导游员忘记时间造成漏接

()通常都属于责任事故。A、漏接B、错接C、空接D、误接

简述导游员如何处理漏接事故?

“漏接”现象指的是客人到达,导游员无出现的情形。( )

导游员怎样处理漏接事故?

对于责任性漏接,导游员在接到旅游者后,应(),请求原谅,并积极()。

单选题导游员在接送站时出现的旅游故障中,一定属于责任事故的情况时()。A漏接B空接C错接D误机

单选题导游员按照接待计划书的要求去接旅游团(者),却未能接到旅游团(者)的事故称为()。A漏接B空接C错接D误接

判断题出现漏接事故,无论什么原因导致,都属于旅游服务质量的缺陷,导游员要认真处理。A对B错

问答题导游员怎样处理漏接事故?

单选题下列哪一项不属于将成事故()A旅游者难以准时到达机场B旅游者延迟抵达,可能取消某些游览项目C导游员不小心在送旅游团出境途中丢失旅游者机票D导游员忘记时间造成漏接

问答题简述导游员如何处理漏接事故?

判断题不管因为何种原因而产生漏接事故,导游员应首先向旅游者诚恳地表示歉意。A对B错

单选题在旅游接待中,导游员按原计划接站却没有接到客人称为()。A漏接事故B空接事故C错接事帮