送货员填写“卷烟调换审批表”，提交送货部或中转站负责人审批，签字确认同意后连同卷烟交配送中心或中转站保管员办理调换手续；如不同意，则由送货员在下一送货周期再次按照正常流程送货。

送货员填写“卷烟调换审批表”，提交送货部或中转站负责人审批，签字确认同意后连同卷烟交配送中心或中转站保管员办理调换手续；如不同意，则由送货员在下一送货周期再次按照正常流程送货。

相关考题：

在卷烟商业企业送货作业中，零售客户遭遇突发事件，导致无法正常经营时送货员可以退货。此题为判断题(对，错)。
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卷烟工业企业送货到达卷烟商业企业时，在卸货交接环节发现的破损卷烟可不予调换。此题为判断题(对，错)。
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不属于中转作业领货装车的要求是（ ）A.根据中转送货信息安排送货车辆B.按顺序装车，并认真核对卷烟数量，办理交接手续C.中转运输车应具备车厢锁具及确保卷烟安全的其他设施D.根据中转送货单，认真核对卷烟数量，并签字确认
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送货员填写“卷烟退货审批表”，提交（）审批A.送货部负责人B.中转站负责人C.送货部或中转站负责人D.保管员
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对于因卷烟退货造成的二次打码送货，送货员可不明确告知零售客户卷烟二次打码的原因此题为判断题(对，错)。
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如果零售客户在场，送货员可以不给零售客户开具收据，将卷烟带回此题为判断题(对，错)。
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如果零售客户不在场，送货员则直接带回卷烟办理退货手续，按照规定的时限将卷烟货款返还零售客户账户此题为判断题(对，错)。
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如果零售客户不在场，送货员则直接带回卷烟办理退货手续，按照规定的时限将卷烟货款返还零售客户账户。A对B错
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商业企业卷烟送货返程后，送货员办理（）工作和周转箱移交手续。A打扫车辆卫生B检查保养车辆C车辆停放指定位置D货款缴存
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对于因卷烟退货造成的二次打码送货，送货员可不明确告知零售客户卷烟二次打码的原因。A对B错
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不属于中转作业领货装车的要求是（）.A根据中转送货信息安排送货车辆B按顺序装车，并认真核对卷烟数量，办理交接手续C中转运输车应具备车厢锁具及确保卷烟安全的其他设施D根据中转送货单，认真核对卷烟数量，并签字确认
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卷烟工业企业送货到达卷烟商业企业时，在卸货交接环节发现的破损卷烟可不予调换。A对B错
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如果零售客户在场，送货员可以不给零售客户开具收据，将卷烟带回。A对B错
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在卷烟商业企业送货作业中，零售客户遭遇突发事件，导致无法正常经营时送货员可以退货。A对B错
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在卷烟商业企业送货作业中，零售客户遭遇突发事件，导致无法正常经营时送货员可以退货。
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卷烟工业企业送货到达卷烟商业企业时，在卸货交接环节发现的破损卷烟可不予调换。
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对于卷烟的调换流程，如果送货部或中转站负责人不同意退货，则由（）在下一送货周期再次按照正常流程送货。A、中转站保管员B、管理员C、送货员D、以上均不对
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对于因卷烟退货造成的二次打码送货，送货员可不明确告知零售客户卷烟二次打码的原因。
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如果零售客户在场，送货员可以不给零售客户开具收据，将卷烟带回。
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（）不属于执法人员对内部管理进行监督检查。A、询问有关送货员卷烟配送情况B、查看零售户的购货小票，看是否有送货员或客户经理的签字，是否存在购货异常情况C、查看零售户的银行交款凭证，看其是否和订货情况一致D、检查零售户是否有未在当地批发企业进货等非法经营行为
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办理完交付手续后，送货员应将运单乙联交给收货人留存，将丙联带回，由配送中心妥善保管，并做为日后客户查询的依据。
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如果零售客户不在场，送货员则直接带回卷烟办理退货手续，按照规定的时限将卷烟货款返还零售客户账户。
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经当场检验，发现卷烟条盒包装褶皱、翻包、包装不全、（）、破损等质量问题，送货员可以办理卷烟调换服务。A、掉包B、缺包C、不美观D、不干净
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送货员填写“卷烟退货审批表”，提交（）审批.A、送货部负责人B、中转站负责人C、送货部或中转站负责人D、保管员
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卷烟调换服务时需填写“卷烟（）”，提交送货部或中转站负责人审批。A、调换审批表B、退货审核表C、退货汇总表D、以上均不对
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领货装车后要先认真核对（），再办理交接手续。A、卷烟数量B、卷烟类别C、送货清单D、送货路线
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判断题办理完交付手续后，送货员应将运单乙联交给收货人留存，将丙联带回，由配送中心妥善保管，并做为日后客户查询的依据。A对B错
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