饭店管理者的效益意识首先是品牌意识。() 此题为判断题(对，错)。
阶级首先是一个()。A、政治范畴B、社会范畴C、意识形态范畴D、经济范畴
（）的选择实际上是一个市场定位问题。A.目标客户B.市场细分C.品牌战略D.售后服务
下列选项中属于会展微观管理观念的有（）。A、服务意识B、品牌意识C、质量意识D、规范意识
品牌内涵管理的最终目的在于（）A、增加品牌资本B、增加品牌服务C、确立注册商标意识D、明确品牌标记
《国家电网公司员工道德规范》要求供电职工在敬业爱岗方面有强烈的（），认真履行岗位职责，勤奋工作，勇于创新、精益要求精。A、服务意识、竞争意识和创新意识B、市场意识、竞争意识和品牌意识C、市场意识、竞争意识和创新意识D、服务意识、竞争意识和品牌意识
品牌服务意识是指员工在为客户服务时，时时都意识到自己代表（）A、公司品牌B、个人形象C、企业形象D、企业品牌
品牌服务意识在客户理念上要求服务人员设身处地用心（）客户。A、对待B、理解C、认可D、体谅
人们对一个企业，首先是从该企业为顾客提供的服务开始的，越来越多的企业已经意识到通过标准的服务礼仪，可以树立良好的（）。A、专业知识B、企业形象C、社会知识D、操作技能
发展问题是世界各国共同面临的问题，它既是经济问题，又是政治问题，但首先是个政治问题。
衡量一个品牌是否是名牌的标准首先是（）。A、得奖情况B、产品技术含量C、产品质量D、市场
提问团队意识、服务意识、质量意识、时间意识、积极心态等方面的问题，属于（）类面试问题。
品牌服务意识首先是个（）问题A、态度B、专业C、同理心D、技术
品牌服务理念要求服务人员要具有品牌理念，要强烈的意识到自己所代表的不只是个人，而是整个企业。
下列选项中（）不是品牌服务意识的组成要素。A、品牌理念B、客户理念C、服务技巧D、个人理念
企业或服务代表的解决问题能力是品牌客户服务的根本。
多选题下列选项中属于会展微观管理观念的有（）。A服务意识B品牌意识C质量意识D规范意识
单选题品牌内涵管理的最终目的在于（）A增加品牌资本B增加品牌服务C确立注册商标意识D明确品牌标记
填空题提问团队意识、服务意识、质量意识、时间意识、积极心态等方面的问题，属于（）类面试问题。
单选题衡量一个品牌是否是名牌的标准首先是（）。A得奖情况B产品技术含量C产品质量D市场
单选题客户在选择第三方物流企业时，首先是（ ）。A注重服务能力 B注重品牌声誉C注重网络覆盖率 D注重较低的价格
单选题（ ）的选择实际上是一个市场定位问题。A目标客户B市场细分C品牌战略D售后服务