()对一个企业和团体来说，它是一种“形象”，一种“品质”，一种“信誉”。
树立企业信誉和形象主要依赖的要素有()。A.产品质量B.服务质量C.信守承诺D.保守秘密
树立企业信誉和形象的三个要素是，产品质量，服务质量和信守承诺。此题为判断题(对，错)。
用来研究被传播或即将被传播给目标对象的讯息的作用大小的是（）。A广告形象研究B广告监测C广告效果研究D竞争者分析研究
2013年，苹果公司被媒体曝光其在华售后服务存在双重标准后，公开向中国消费者致歉，并调整了售后服务政策。可见（）A、媒体曝光是消费者维权的主要方式B、企业应诚信经营，注重信誉和形象C、国家应对外资企业执行更严格的标准D、企业要面向市场组织生产经营
邮政市场竞争是以产品开发和市场推销为基础的，广泛地表现在产品质量、品种、价格、服务和信誉。
企业信誉和形象得以树立的因素不包括（）。A、产品质量B、服务质量C、信守承诺D、企业文化
树立企业信誉和形象的三个要素是，产品质量，服务质量和信守承诺。
树立企业信誉和形象主要有哪些因素？（）A、产品质量B、服务质量C、信守承诺D、树立行风
消费者依据（）来选择各个品牌的加油站，可避免对各个品牌加油站油品和服务的烦琐的品质判断，从而提高购买的效率。A、价格高低B、品牌形象C、外观形象D、以上都不是
做好成品油计量工作是加油站进行经济核算的依据，是维护企业信誉和树立企业形象的主要手段
有一类消费者，他们的性格大多比较随和，认为加油站都差不多，油品质量也差不多，能跑就行，大多会选择方便、便宜、实惠的加油站，对加油站外观形象、服务质量等不太在意。这类消费者属于（）的消费者。
加油站的信誉、品质和形象被凝聚在品牌之中，被强烈的认同和广泛的传播，加油站能通过品牌形象的塑造增强市场竞争力。
关心加油站信誉、油品质量以及管理水平，最符合（）的消费心理。A、事业单位驾驶员B、用油单位负责人C、用油单位经办人D、个人消费者
汽车服务企业要重视企业形象的系统工程建设，在消费者心目中建立起产品质量好、商业信誉高、环境整洁温馨、员工亲切热情、服务细致周到的企业形象，从而取得长期、稳定的客户群。
品牌的（）是被广大消费者接受和购买的前提。A、高知名度B、低知名度C、市场表现D、信誉价值
加油站过境车辆客户，在加油站的选择上随机性较大，对（）、加油站品牌形象和资源保障等要求高，促销政策、服务和价格相对不敏感。A、加油环境B、服务质量C、油品质量D、便利店商品
（）电子商务已经被广泛应用于国际贸易之中，人们已对电子商务的定义形成共识。
企业信誉和形象的树立主要依赖（）。A、产品质量B、产品数量C、服务质量D、信守承诺
哪一项不是限制天然香料被广泛的原因（）。A、产量B、价格C、品质D、种类
单选题用来研究被传播或即将被传播给目标对象的讯息的作用大小的是（）。A广告形象研究B广告监测C广告效果研究D竞争者分析研究
多选题树立和集中反映农行信誉和形象的关键要素包括：（）A产品质量B服务质量C诚实信守D企业文化
单选题企业信誉和形象得以树立的因素不包括（）。A产品质量B服务质量C信守承诺D企业文化
填空题树立企业信誉和形象的三个要素是：产品质量、（）、信守承诺。
判断题汽车服务企业要重视企业形象的系统工程建设，在消费者心目中建立起产品质量好、商业信誉高、环境整洁温馨、员工亲切热情、服务细致周到的企业形象，从而取得长期、稳定的客户群。A对B错
多选题树立企业信誉和形象主要依赖的要素有（）A产品质量B服务质量C信守承诺D保守秘密