以下哪项关于手机、电话三包规定的描述是错误的()A、移动电话、固定电话的“三包”有效期为一年B、自售出7日内出现性能故障的,消费者可以选择退货、换货或修理C、自售出之日起第8至第15日内,出现性能故障的,消费者可选择换货或修理D、换货时,销售者可提供旧的电话机
以下哪项关于手机、电话三包规定的描述是错误的()
- A、移动电话、固定电话的“三包”有效期为一年
- B、自售出7日内出现性能故障的,消费者可以选择退货、换货或修理
- C、自售出之日起第8至第15日内,出现性能故障的,消费者可选择换货或修理
- D、换货时,销售者可提供旧的电话机
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关于手机银行和电话银行,下列说法错误的是___。A、交易是客户服务中心的主要功能,也是其风险管理的重点对象;B、手机银行就是用手机拨打的电话银行;C、电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收支付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务;D、手机银行和电话银行都属于电子银行
以下关于11185客服中心电话营销的描述错误的有()。 A、通过电话与客户建立起交换关系B、是利用客服中心电话进行产品的营销C、是利用客服中心电话进行服务的营销D、利用各种话术让客户必须购买的过程
汽车三包是有期限限制的,即只有在规定限期内的产品质量问题才享有三包服务,如果超出规定的期限,用户就需要自费修理,以下关于广汽本田三包期限规定正确的是()A、包修期为3年或10万公里(先到期限为准)B、包退换期为2年或5万公里(先到期限为准)C、三包期限是自购车发票开具之日算起D、三包期限标准会不断调整(以三包手册公布为准)
关于手机三包中的“售前三包机”,以下说法不正确的是()。A、产品未出售就已损坏B、经检测确认为产品生产有瑕疵C、厂家为经销商提供三包服务所产生的故障机D、销售者的终端维修中心提供三包服务所产生的故障机
以下哪项关于手机、电话三包规定的描述是错误的()A、移动电话、固定电话的“三包”有效期为一年B、自售出7日内出现性能故障的,消费者可以选择退货、换货或修理C、自售出之日起第8至第15日内,出现性能故障的,消费者可选择换货或修理D、换货时,销售者可提供旧的电话机
单选题关于客户查询电话银行服务功能的交易处理,以下描述错误的是()。A客户提供签订了电话银行服务的账户B柜员执行“[630021]签约查询维护”交易C输入电话银行服务密码D查询出该账户电话服务功能信息
多选题手机“三包”规定中,三包有效期为1年的有( )。A数据接口卡B主机C电池D外接有线耳机E充电器