关于业务流程改进的优点,正确的说法是()A、渐进式地实现改造B、从根本上重新思考政府业务运作方式C、抛开现有流程D、可能带来绩效飞跃式提高
关于业务流程改进的优点,正确的说法是()
- A、渐进式地实现改造
- B、从根本上重新思考政府业务运作方式
- C、抛开现有流程
- D、可能带来绩效飞跃式提高
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六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系,是旨在持续改进组织业务流程,实现顾客满意的管理方法,是“一箭多雕”,多赢的战略选择。关于企业实施六西格玛的作用,以下说法正确的有:() A、解决困扰公司的重要而复杂的难题,降低不良质量成本B、建立持续改进和创新的组织文化,消除沟通壁垒C、全面提升公司的核心竞争力和经营管理成熟度D、培养一些黑带,改善公司形象
下面关于业务流程的描述方法(BAM法)的描述中,不正确的是(14)。A.BAM法的主要功能是提供工作活动和业务流程情况的全面模型B.BAM法的启动一般是从最复杂的问题开始,逐步分解C.BAM法既有网络的表达能力强的优点,又有层次的简捷、明了的优点D.BAM法的最大价值是它可以帮助业务流程分析者识别企业的核心业务流程
关于项目的说法,正确的有()。A.项目是一项将被完成的特殊的有限任务B.项目都有确定的开始和结束时间C.项目实施受到时间、人力和其他资源的约束D.项目中不存在重复性工作E.改进现有的业务流程不能被定义为项目活动
不定项题下列关于绩效改进的说法中,正确的是( )。A卓越境效标准关注个人的管理理念B六西格玛管理关注组织业务流程的误差率CISO质量管理体系关注组织产品(或服务)的生产过程D标杆超越的关注点比较单一死板
多选题关于业务流程图,说法正确的是( )。A是业务流程设计的主要呈现方式B实际工作常采用泳道流程图C泳道流程图重业务流程D线框流程图重流程中各角色之间的关系E需考虑业务的多线程、多并发的特点
单选题关于质量改进和质量控制的关系,下列说法不正确的是( )。A质量改进是质量提升B质量控制是质量维持C质量改进的重点是提高质量保证能力D质量改进是质量控制的基础