网上营业厅可以重置宽带“服务密码”、“上网密码”功能。
网上营业厅可以重置宽带“服务密码”、“上网密码”功能。
相关考题:
客户密码修改的方式有()A、客户可以点击微信平台下方菜单【我的用电】,选择【密码设置】→【如何修改密码】,根据页面提示修改密码B、客户可以拨打95598服务热线进行密码重置C、客户可以登陆江苏电力95598客户服务网站进行密码重置D、客户携带有效证明证件前往供电营业厅办理密码重置
关于有线宽带密码重置一下说法正确的是?()A、如果输入的是普通手机号码,宽带账号密码变更页面将显示空白,即无法重置宽带密码;B、如果有线宽带账号状态显示停机,可以重置宽带密码。C、如果输入有线宽带账号后平台侧无资料显示,即无法重置宽带密码,此时可根据客户实际使用故障来做处理;D、10086人工可以帮用户修改宽带密码
客户来电反映无法通过短信营业厅重置服务密码。提单路径为:()A、服务类→客户投诉→业务响应→系统响应→短信营业厅→无法正常办理业务→重置密码B、移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→办理规范→无法重置密码C、移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→功能使用→无法重置密码
以下哪几种情况所有地市都可以转接宽带专席?()A、有线宽带691(609/619)重置密码无效情况下B、651故障引起的无法正常上网C、769故障引起的无法正常上网D、有线宽带691(629/619)重置密码无效情况下(含湖州铁通合作)E、678故障引起的无法正常上网
单选题客户来电反映无法通过短信营业厅重置服务密码。提单路径为:()A服务类→客户投诉→业务响应→系统响应→短信营业厅→无法正常办理业务→重置密码B移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→办理规范→无法重置密码C移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→功能使用→无法重置密码