用户反映网速慢，可能存在的问题有（）.A、电脑设置了代理服务器B、网卡性能不良C、计算机病毒影响D、DSLAM负荷过重
用户反映网速慢，可能存在的问题有（）.
- A、电脑设置了代理服务器
- B、网卡性能不良
- C、计算机病毒影响
- D、DSLAM负荷过重
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用户无法打开Portal认证页面原因为()A.用户IE浏览器设置了“受限站点”B.用户无线网卡手工设置了IP地址，应该改为自动获取IP地址C.用户浏览器故障或其它设置导致，恢复浏览器默认设置或重启PC尝试解决D.用户IE浏览器设置了代理服务器
在用户主机上ping网关地址，发现丢包严重。以下引起丢包的原因中，不可能的是（ ）。A.连接用户电脑的网线有问题 B.用户主机未配置网关地址 C.网段内有用户主机感染病毒,导致交换机负荷过重 D.存在网络环路，引起广播风暴，导致交换机负荷过重
小明家的电脑突然出现了不能访问所有网页的问题，而QQ能够正常登录和使用，以下情况最可能的是()。A.网卡发生了故障B.网卡、网线、路由器之间存在接触不良的现象C.DNS服务器发生了故障或无法连接D.电脑所在网络的网关发生故障
用户向网络管理员反馈说自己的电脑上网时断时续，玩游戏掉线频繁，导致该问题的原因不可能是（ ）。 A.用户的网线水晶头老化，有接触不良的情况B.用户的电脑中了病毒C.用户电脑所处的网段有广播风暴产生，导致交换机转发能力不够而出现丢包D.用户电脑的网关设置不正确
宽带出现上网提示错误代码769排障流程为（）A、查看客户电脑的本地连接是否被禁用（如禁用建议客户重新启用）。B、若无本地连接或无法启用，疑为网卡驱动问题或网卡松动引起，建议客户重新安装网卡驱动或检查网卡是否松动，也可咨询电脑公司。C、若是用户电脑没有本地连接，建议用户通过重启电脑来重新搜索网卡，还是不可以，建议用户维修电脑。D、以上预处理无效或客户无法配合完成预处理（如不知如何找到本地连接），请转接宽带专席。
用户反映能拨号成功，但大部分网页打不开，输入网址IP也不行，以下哪种不属于常见的故障原因（）。A、交换机MTU值过小B、DSLAM上联链路丢包C、用户电脑软件问题D、DSLAM用户端口未激活
某家庭宽带用户拨号成功后只能登录QQ，但是无法打开任何网页，同PON口下其他宽带用户均正常。可能的原因有（）.A、“宽带连接”被手动设置了错误的DNS服务器地址B、浏览器开启了“代理服务器”功能，并设置了不可用的代理服务器地址C、用户电脑中毒，浏览器遭受劫持D、我司自动分配的DNS服务器故障、无法对域名进行解析
用户无法打开Portal认证页面原因为（）A、用户IE浏览器设置了“受限站点”B、用户无线网卡手工设置了IP地址，应该改为自动获取IP地址C、用户浏览器故障或其它设置导致，恢复浏览器默认设置或重启PC尝试解决D、用户IE浏览器设置了代理服务器
多选题网速慢主要原因有（）.A电脑设置了代理服务器；B网卡性能不良；C网卡预主机匹配不良；DDSLAM负荷过重；E节点带宽不够；F网络服务器问题.