地陪王小姐在陪同一对老年夫妇游览民族村时工作认真负责,在两个小时内向游客详细讲解了傣族村、佤族村、拉祜寨和基诺寨等,当老人提出一些有关纳西族的问题时,王小姐说:“时间很紧,现在先游览,回饭店后我一定详细回答你的问题。”老人建议她休息,她谢绝了。老太太不想去白族村参观,但她却动员她,说:“白族创造了悠久灿烂的南诏文化,大理是举世闻名的文化之邦,而且白族的节日和民居都非常有特点,你们来一次云南,不参观白族村太可惜了。”她还是让老人去了白族村。送老人回饭店后,虽然很累,但她很高兴,认为自己出色地完成了导游讲解任务。然而,出乎她意料的是那对老年夫妇不仅没有表扬她,反而写信给旅行社领导批评了她。她很委屈,但领导了解情况后却说王小姐不了解老年人,好心办了坏事,所以老年游客批评得对。领导说老年旅游者批评得对,并说地陪不了解老年人,好心办了坏事。你认为地陪“好心办了坏事”方面的有:()。A、她谢绝休息实际上让老人不能休息B、将参观白族村强加给已经很累的老人C、为让老人多看而没有回答他们很想知道的问题D、为让老人多看而没有考虑时间长短E、向游客详细讲解傣族村、佤族村、拉祜寨和基诺寨等

地陪王小姐在陪同一对老年夫妇游览民族村时工作认真负责,在两个小时内向游客详细讲解了傣族村、佤族村、拉祜寨和基诺寨等,当老人提出一些有关纳西族的问题时,王小姐说:“时间很紧,现在先游览,回饭店后我一定详细回答你的问题。”老人建议她休息,她谢绝了。老太太不想去白族村参观,但她却动员她,说:“白族创造了悠久灿烂的南诏文化,大理是举世闻名的文化之邦,而且白族的节日和民居都非常有特点,你们来一次云南,不参观白族村太可惜了。”她还是让老人去了白族村。送老人回饭店后,虽然很累,但她很高兴,认为自己出色地完成了导游讲解任务。然而,出乎她意料的是那对老年夫妇不仅没有表扬她,反而写信给旅行社领导批评了她。她很委屈,但领导了解情况后却说王小姐不了解老年人,好心办了坏事,所以老年游客批评得对。领导说老年旅游者批评得对,并说地陪不了解老年人,好心办了坏事。你认为地陪“好心办了坏事”方面的有:()。

  • A、她谢绝休息实际上让老人不能休息
  • B、将参观白族村强加给已经很累的老人
  • C、为让老人多看而没有回答他们很想知道的问题
  • D、为让老人多看而没有考虑时间长短
  • E、向游客详细讲解傣族村、佤族村、拉祜寨和基诺寨等

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地陪张明按接团计划陪同一对老年教授夫妇进行参观游览。在游览某景点时,他向客人作了认真细致的讲解。老人提出了有关该景点的一些问题,张明说:“按计划还要游览三个景点,时间很紧,现在先游览,在回程路上或回饭店后对此再作详细回答。”游客建议他休息一下,他都谢绝了。虽然很累,但他很乐意,认为自己出色地完成了导游讲解任务。但出乎意料的是那对老年夫妇不仅没有表扬他,反而写信向旅行社领导批评了他。张明很委屈,但领导在了解情况后找他谈话时说老年游客批评得对。请问:领导为什么说老年教授批评得对?张明应该怎样为这对老年夫妇进行导游服务?

地陪成杰按接团计划陪同一对老年教授夫妇进行参观游览.在游览某景点时,他向客人做了认真细致的讲解.老人提出了有关该景点的一些问题,成杰说:“按计划还要游览三个景点,时间很紧,现在先游览,在回程路上或回饭店后对此再做详细回答.”游客建议他休息一下,他都谢绝了.虽然很累,但他很乐意,认为自己出色地完成了导游讲解任务.但出乎意料的是那对老年夫妇不仅没有表扬他,反而写信向旅行社领导批评了他.成杰很委屈,但领导在了解情况后找他谈话时说老年游客批评得对.领导为什么说老年教授夫妇批评得对?

国内旅游团结束某地参观游览活动,送行前,地陪应提前( )核实飞机票。A、1.5小时B、2小时C、3小时D、24小时

国内旅游团队结束某地参观游览活动,送行前,地陪应提前( )核实飞机票。A、1.5小时B、2小时C、3小时D、1天

地陪在旅游团游览出发前,应做的工作有( )。A、提前半小时到达集合地点B、清点人数C、介绍游览景点D、提醒注意事项

游客在游览活动中走失,下列说法正确的是( )。A、地陪立即了解情况B、地陪迅速寻找C、领队、全陪迅速寻找D、地陪带领其他游客继续游览

参观游览活动前,地陪应提前半小时到达集合地点。( )

地陪在景点导游、讲解时应交代哪些游览注意事项?

全陪在陪同游客参观游览的过程中,可通过下列哪项措施行使其安全职责( ).A.在进入景区前向游客进行安全教育B.游览过程中多观察周围环境和动向,时刻提醒游客注意人身财产安全C.游览过程中全陪在前带队,号召大家跟紧团队D.督促地陪在游览过程中注意随时清点人数以防游客走失

地陪导游服务的核心工作是参观游览服务。( )

地陪王小姐在陪同一对老年夫妇游览黄鹤楼时工作认真负责,在两个半小时内向游客详细讲解了胜像宝塔、黄鹤楼主楼、搁笔亭和鹅池。老人提出了一些有关黄鹤楼的问题,王小姐说:“时间很紧,现在先游览,回饭店后我一定详细回答你的问题。”游客建议她休息,她都谢绝了。虽然很累,但她很高兴,认为自己出色地完成了导游讲解任务。然而,出乎她意料的是那对老年夫妇不仅不表扬她,反而写信给旅行社领导批评了好。她很委屈,但领导了解情况后说老年游客批评得对。(1)为什么说老年游客批评得很对?(2)应该怎样接待老年散客?

在景点游览时,全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行,地陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。

游览过程中若有游客走失,一般情况下由()。A、全陪、地陪、领队分头寻找,团队原地等候B、地陪、全陪分头寻找,领队率团原地等候C、全陪、领队分头寻找,地陪带领其他游客继续游览D、领队负责寻找,全陪、地陪带领其他游客继续游览

全陪在停留期间协助地陪所提供的服务内容不包括()。A、协助领队办理登记入住手续B、景点游览时应协助地陪,走在队伍后面C、游览中旅游者走失由全陪去寻找D、游览中有游客患病让地陪陪同去医院,全陪照顾其他客人

导游在带团游览过程中,如果发生有人抢劫旅游者,对他们行凶时,地陪应怎样去做?

游览结束后,由景点返回饭店,地陪应做哪些工作?

地陪在团对游览中如遇到旅游者晕车如何处理?

在参观游览活动中出发前地陪应做好哪些工作?

在游客参观游览前,地陪应做好哪些工作?

多选题下列关于旅游团在游览地用餐的说法中,正确的有()。A在游览地就餐时,为了照顾游客,地陪可与游客同席用餐B用餐前,地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客C地陪应提前落实订餐工作D旅游团用餐期间,地陪应巡视1~2次,询问旅游者的意见

单选题全陪在停留期间协助地陪所提供的服务内容不包括()。A协助领队办理登记入住手续B景点游览时应协助地陪,走在队伍后面C游览中旅游者走失由全陪去寻找D游览中有游客患病让地陪陪同去医院,全陪照顾其他客人

单选题游览过程中若有游客走失,导游员应立即向其他游客和景区工作人员了解情况。地陪、全陪和领队要密切配合,一般情况下由()。A地陪、全陪和领队分头寻找,团队原地等候B地陪、全陪分头寻找,领队率团队原地等候C全陪和领队分头寻找,地陪带领其他游客继续游览D领队负责寻找,全陪、地陪带领其他游客继续游览

多选题全陪在游览过程中的服务主要包括(  )。A核实计划安排B协助领队工作C协助地陪工作D协调各方关系E必要时代替地陪讲解

多选题地陪王小姐在陪同一对老年夫妇游览民族村时工作认真负责,在两个小时内向游客详细讲解了傣族村、佤族村、拉祜寨和基诺寨等,当老人提出一些有关纳西族的问题时,王小姐说:“时间很紧,现在先游览,回饭店后我一定详细回答你的问题。”老人建议她休息,她谢绝了。老太太不想去白族村参观,但她却动员她,说:“白族创造了悠久灿烂的南诏文化,大理是举世闻名的文化之邦,而且白族的节日和民居都非常有特点,你们来一次云南,不参观白族村太可惜了。”她还是让老人去了白族村。送老人回饭店后,虽然很累,但她很高兴,认为自己出色地完成了导游讲解任务。然而,出乎她意料的是那对老年夫妇不仅没有表扬她,反而写信给旅行社领导批评了她。她很委屈,但领导了解情况后却说王小姐不了解老年人,好心办了坏事,所以老年游客批评得对。 领导说老年旅游者批评得对,并说地陪不了解老年人,好心办了坏事。你认为地陪“好心办了坏事”方面的有:()。A她谢绝休息实际上让老人不能休息B将参观白族村强加给已经很累的老人C为让老人多看而没有回答他们很想知道的问题D为让老人多看而没有考虑时间长短E向游客详细讲解傣族村、佤族村、拉祜寨和基诺寨等

判断题地陪导游服务的核心工作是参观游览服务。 ( )A对B错

判断题全陪要与地陪密切合作,在游览景点时,全陪通常应殿后,注意旅游者动向和周围环境。 ( )A对B错

多选题下列关于旅游团在游览地用餐的说法中,正确的有________。A在游览地就餐时,为了照顾游客,地陪可与游客同席用餐B用餐前,地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客C地陪应提前落实订餐工作D旅游团用餐期间,地陪应巡视1~2次,询问旅游者的意见E在就餐前3个小时内,可以随意换餐