导游服务具有周期性长的特点,导游人员应力求“日久见人心”。

导游服务具有周期性长的特点,导游人员应力求“日久见人心”。


相关考题:

要做好导游服务工作,导游人员应遵循的基本原则?

对导游服务特点的描述,以下说法中不正确的是( ).A.旅游活动具有社会性的特点,所以导游服务的特点之一便是它的性B.导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作C.导游服务中接触的人员多,人际关系复杂,表现了导游服务关联度高的特点D.导游服务中游客的需求是多种多样的,导游服务有复杂多变的特点

导游员的讲解应针对不同游客对象而变化,如对于_________,导游员要热情洋溢;对于_________的游客,讲解时力求简洁从容,对于_________游客,导游讲解应生动流畅;对于_________的游客,导游讲解的语言要力求通俗化。

全陪导游人员应严格按照导游服务质量标准和旅游合同提供各项服务。 ( )

对导游服务特点的描述,以下说法中不正确的是( )。A.旅游活动具有社会性韵特点,所以导游服务的特点之一便是它的社会性B.导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作C.导游服务中接触的人员多,人际关系复杂,表现了导游服务关联度高的特点D.导游服务中游客的需求是多种多样的,导游服务有复杂多变的特点

决定导游语言特征的因素是( ).A.导游服务工作的特点B.导游服务对象的特点C.导游工作的特点D.导游服务的特点

现代导游服务的主要特点有()。A.导游服务规范化B.导游服务高级化C.导游服务职业化D.导游人员多样化E.导游人员管理法制化

导游人员在带团过程中,无论是哪个环节的工作,都需要导游人员动脑筋、想办法,积极主动地为游客提供服务,这表表示导游带团具有()特点A:服务的互利性B:服务的短暂性C:服务的流动性D:服务的主动性

导游服务具有与其它服务不同的特点:()、()、和()。

导游服务的主体是()A、导游人员B、地陪导游人员C、具有导游资格的导游人员D、全陪导游人员

运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫外语导游人员

以下有关导游服务的叙述中,正确的是()。A、导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志B、电子导游服务可以取代导游人员服务。C、导游服务具有反馈和扩散作用D、导游服务是旅游服务中的核心和纽带E、导游服务是一种知识性服务。

由于导游讲解是导游服务的核心内容,所以导游讲解能力也是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。

导游服务对导游人员提出了哪些工作要求()A、要求导游人员认路,能带领游客旅行游览B、导游人员要有救护知识,随身为客人准备些自备药C、食、住、行、游、娱、相关接待服务D、导游人员要保管好客人的证件和物品E、导游人员应语言流畅、能够绘声绘色进行导游讲解

导游接待服务有哪些特点?导游人员应具备哪些基本素质、知识和能力?

单选题导游服务的主体是()A导游人员B地陪导游人员C具有导游资格的导游人员D全陪导游人员

填空题导游服务具有与其它服务不同的特点:()、()、和()。

单选题以下关于导游服务概念的说法,错误的是( )。A导游服务的主体是具有导游资格的导游人员B导游人员必须是旅游企业委派的C导游人员可以私自接待游客D导游服务的主要内容是游客的接待

多选题下列有关导游服务的叙述中,正确的有(  )。A导游服务质量是旅游服务质量高低最敏感的标志B图文声像导游服务可以取代导游人员服务C导游服务具有反馈和扩散作用D导游服务是旅游服务中的核心和纽带E导游服务是一种知识性服务

单选题现代导游服务的主要特点不包括(  )A导游服务职业化B导游服务自由化C导游服务规范化D导游人员管理的法制化

问答题导游接待服务有哪些特点?导游人员应具备哪些基本素质、知识和能力?

多选题以下有关导游服务的叙述中,正确的是(  )。A导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志B图文声像导游服务可以取代导游人员服务C导游服务具有反馈和扩散作用D导游服务是旅游服务中的核心和纽带E导游服务是一种知识性服务

多选题决定导游语言特征的因素是(  )。A导游服务工作的特点B导游服务对象的特点C导游工作的特点D导游服务的特点

多选题以下有关导游人员的叙述中,正确的是(  )。A导游人员服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值B导游人员必将被电子导游所取代C导游人员是整个接待服务中的核心和纽带D导游人员对旅游产品具有反馈作用和扩散作用E导游人员是旅游活动的灵魂

判断题导游服务具有周期性长的特点,导游人员应力求“日久见人心”。(  )A对B错

多选题导游管理服务机构( )。A是指从事导游人员业务管理,培训,并为旅行社和导游人员提供供需信息等服务的组织机构B在导游人员和旅行社之间起桥梁作用C在导游服务公司、登记的人员,可以是专职导游人员,也可以是非专职导游人员,但都不是某一旅行社的正式职工D属于旅游行政管理部门下属的行政机关,具有非营利性等特点E属于旅游行政管理部门下属的行政机关,具有公益性特点

判断题导游人员容易面对各种物质诱惑和精神污染,这说明导游服务具有关联度高的特点。A对B错