档案咨询服务的最后一个步骤一般为( )。A. 记录咨询内容B. 咨询分析C. 答复咨询D. 建立咨询档案
从现有的档案提供利用途径看,主要有馆(室)内阅览、档案外借、档案展览、公布档案、档案证明、网上利用、咨询服务、发行档案文件汇编或档案参考资料。() 此题为判断题(对，错)。
档案人员提供咨询服务是以（）为依据。A事实B材料C记录D档案
档案咨询服务一般步骤有哪几步？（）A接受咨询B分析咨询C进行查找D答复咨询E建立咨询档案
档案咨询服务的有效进行取决于哪些条件（）A咨询服务人员的业务能力B咨询服务人员的素质C咨询服务的方式D咨询服务工作的组织
维护客户信用档案包括的内容主要有（）A、客户信用档案库的维护B、系统与网络的硬件维护C、客户信用档案的企业内部咨询服务D、客户信用档案的企业内部传递服务
维护客户信用档案时，客户信用档案的企业内部咨询服务有（）A、主动提示B、信用的及时传递C、信用收集D、信息显示
声像档案的种类主要有（）。A、照片档案B、唱片档案C、磁带录音D、光盘档案E、影片档案
档案提供利用的主要方式有（）A、档案阅览服务B、档案的外借服务C、展览与陈列服务D、制发复本服务E、档案咨询服务
咨询服务的过程：受理咨询阶段；调查了解阶段；（）；答复咨询阶段；建立咨询档案阶段。
单选题档案人员提供咨询服务是以（）为依据。A事实B材料C记录D档案
多选题档案提供利用的主要方式有（）A档案阅览服务B档案的外借服务C展览与陈列服务D制发复本服务E档案咨询服务
多选题档案咨询服务的有效进行取决于哪些条件（）A咨询服务人员的业务能力B咨询服务人员的素质C咨询服务的方式D咨询服务工作的组织