业务准备是地方导游工作程序的重要组成部分其内容包括 【 】A．研究旅游团和旅游接待计划B．核实住房和车辆的准备情况C．了解不熟悉景点的情况D．熟悉旅游团大部分成员所从事的专业知识
护理管理是现代医院管理的重要组成部分，其管理内容不包括A、角色管理B、组织管理C、人员管理D、业务管理E、质量管理
全程陪同导游员接团前的服务准备工作包括（ ）。A．熟悉接待计划B．服务心理的准备C．物质准备D．与地方接待社联系
地陪的前期业务准备中，关于落实团队预订服务的规范操作程序包括哪些工作内容?
地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、（）等方面。A.物质准备B.形象准备C.知识准备D.财务准备E.心理准备
地方导游服务的准备工作主要包括计划准备、物质准备、知识准备和形象准备
地方导游服务的准备工作主要包括计划准备、（）等方面。A.物质准备B.形象准备C.知识准备D.财务准备E.心理准备
地陪导游服务的准备工作主要包括（）A:业务准备B:落实接待事宜C:物质准备D:财务准备E:形象准备
在全陪导游员的业务准备中，要熟悉旅游团的基本情况，主要包括哪些内容？
在全陪导游员的业务准备中，要熟悉旅游团的行程计划，主要包括哪些内容？
在旅行社众多业务中，导游工作是不可缺少的组成部分，是旅游接待的中心工作
做好准备工作，是地陪提供良好服务的重要前提，具体包括（）。A、熟悉团队B、落实接待事宜C、物质准备D、导游知识准备E、形象和心理准备
导游服务范围是指导游人员向游客提供服务的领域，换句话说，就是导游人员业务工作的内容，它主要包括哪些？
地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、（）等方面A、物质准备B、形象准备C、知识准备D、财务准备E、心理准备
导游员应精通业务，首先应精通（）。A、各种业务手续和导游工作程序B、各种业务手续和法规知识C、法规知识和导游工作程序D、法规知识和国际知识
地方导游服务的准备工作主要包括思想准备、物质准备、计划准备、知识准备和形象准备。
多选题地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、（）等方面A物质准备B形象准备C知识准备D财务准备E心理准备
单选题业务准备是地方导游工作程序的重要组成部分其内容不包括（）A研究旅游团和旅游接待计划B核实住房和车辆的准备情况C了解不熟悉景点的情况D充分熟悉旅游团大部分成员所从事的专业知识
判断题审理前的准备是普通程序的重要组成部分。A对B错
问答题什么是地陪导游服务的业务准备？包括哪些内容？
判断题地方导游服务的准备工作主要包括计划准备、物质准备、知识准备和形象准备四个方面。 ( )A对B错
判断题地方导游服务的准备工作主要包括思想准备、物质准备、计划准备、知识准备和形象准备。（ ）A对B错
判断题地方导游服务的准备工作主要包括计划准备、物质准备、知识准备和形象准备。（ ）A对B错
多选题地方导游服务的准备工作主要包括计划准备、( )等方面。A物质准备B形象准备C知识准备D财务准备E心理准备