用来描述复杂处理过程的工具有哪些？（）A、判定树B、判定表C、业务流程图D、结构化语言

用来描述复杂处理过程的工具有哪些？（）

  • A、判定树
  • B、判定表
  • C、业务流程图
  • D、结构化语言

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单选题投诉处理管理检查日常投诉问题处理工单时检查其工单中问题描述、（）、处理过程、效果验证四项关键内容。A处理方案B解决计划C解决过程D处理方式
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