（），（），观测时间或时间范围为话务量的三要素。
（），（），观测时间或时间范围为话务量的三要素。
相关考题：
某端局交换机装机容量为5000用户，调查得到忙时平均每用户的呼出话务量为0.08 erl，平均占用时间为80s;呼入话务量为0.09 erl，平均占用时间为60s。该交换机忙时用于呼叫处理的时间开销为0.8，固有开销占0.4，处理一个呼叫平均耗时36ms。（a）该交换机的忙时总话务量为（1 ）erl。（b）该交换机的呼叫处理能力为（2）。
小区的话务量一般按忙时话务量来设计。设一个小区有6个业务信道，平均每信道服务18个用户，一次呼叫的平均通话时间为2分钟，则该小区忙时话务量为（） A、4ErlangB、3.6ErlangC、6ErlangD、5.4Erlang
单选题在程控交换系统中，影响话务量大小的三个因素是：（）。A时间范围、BHCA、占用时长B时间范围、通话建立时间、占用时长C通话建立时间、BHCA、占用时长D时间范围、BHCA、通话建立时间
填空题超忙小区为忙时每信话务量（）的小区，超闲小区为忙时每信道话务量（）的小区。