将用户的状态由正常改为欠费，其他用户不能（）。
将用户的状态由正常改为欠费，其他用户不能（）。
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除居民以外的其他用户:当年欠费部分,每日按欠费总额的()计算、跨年度欠费部分,每日按欠费总额的()计算电费违约金收取总额按日累计加收,总额不足1元者按1元收取 A.2‰B.3‰C.5‰D.10‰
电费滞纳违约金规定包括() A.居民用户每日按欠费总额的1‰计算B.其他用户：当年欠费部分，每日按欠费总额的2‰计算障停电C.其他用户：跨年度欠费部分，每日按欠费总额的3‰计算电费违约金收取总额按日累计加收，总额不足1元者按1元收取D.跨年度欠费部分，每日按欠费总额的2‰计算
正常运行的热水供暖系统，若有1个用户突然发生故障停止供暖，下列哪个说法是正确的？( )A.其他用户的流量均减小B.其他用户的流量均增加C.其他用户流量不变D.有的用户流量增加，有的用户流量减小
除居民用户外，其他用户每日电费违约金如何计算？（）。A、当年欠费部分，每日按欠费总额的1%计算；B、当年欠费部分，每日按欠费总额的2%计算；C、跨年度欠费部分，每日按欠费总额的2%计算；D、跨年度欠费部分，每日按欠费总额的3%计算；
用户超出产品套内流量后停机，渠道商通过卡列表，卡状态变更，做激活操作。用户开机后再次使用后一下描述是正确的？（）A、用户再次停机B、用户不停机产生欠费C、用户不停机也不产生欠费D、用户停机并且欠费
电费滞纳违约金规定包括（）。A、居民用户每日按欠费总额的1‰计算B、其他用户：当年欠费部分，每日按欠费总额的2‰计算障停电C、其他用户：跨年度欠费部分，每日按欠费总额的3‰计算电费违约金收取总额按日累计加收，总额不足1元者按1元收取D、跨年度欠费部分，每日按欠费总额的2‰计算
SIM卡与欠费相关的状态有以下（）。A、欠费：欠费时出呼和入呼都被禁止B、欠费（限制呼出）：用户欠费的时候，只限制呼出，不限制呼入C、欠费（限制呼入）：用户欠费的时候，只限制呼入，不限制呼出
以下柜员出售重空后发现错误的处理不正确的是（）A、若当天发现错账且实物未用，启动“0088冲正交易”将凭证由“已使用”状态改为“冲正”状态。然后现金管理员启动“0030重要单据冲正后续处理”将凭证由“冲正”状态改为“可用”状态B、若当天发现错账且实物已使用，启动“0088冲正交易”将凭证状态由“已使用”改为“冲正”，现金管理员启动“0034重要单证作废”，将状态由“冲正”改为“作废”C、若当天发现错账且实物已使用，启动“0088冲正交易”将凭证由“已使用”状态改为“冲正”状态。然后现金管理员启动“0030重要单据冲正后续处理”将凭证由“冲正”状态改为“可用”状态D、如果非当日发现，柜员启动“4321客户缴回处理”交易将凭证收回
多选题客户的手机宽带已欠费销户，现客户到厅退还ONU设备，并要求退还押金100元。经aboss查证，此客户有收取100元ONU设备押金；但现此号码处于欠费销户状态，营业厅无法办理退杂费？（）A核实aboss是否有收取100元押金；B通过派业务协作单给业支修改号码状态，由已销户改为正使用。待操作退还押金后，再电话沟通业支修改为原来状态（销户）C如客户号码仍有欠费，引导客户交清欠费。D无法退回押金
填空题将用户的状态由正常改为欠费，其他用户不能（）。