在实施运营中断事件应急处置时,应当采取以下措施()A、加强运营中断事件处置中的对外沟通,开展告知、解释与安抚工作,最大程度降低负面影响B、对重要业务可以通过减少服务功能、缩小服务范围、利用替代系统、手工记账、利用他行支付渠道等多种手段进行业务应急处置C、采用程序化和标准化的手段,提高信息技术应急处置的效率和质量D、不应把保障人员的生命安全和身体健康放在首位,应集中力量减少运营中断事件给银行造成的财务损失
在实施运营中断事件应急处置时,应当采取以下措施()
- A、加强运营中断事件处置中的对外沟通,开展告知、解释与安抚工作,最大程度降低负面影响
- B、对重要业务可以通过减少服务功能、缩小服务范围、利用替代系统、手工记账、利用他行支付渠道等多种手段进行业务应急处置
- C、采用程序化和标准化的手段,提高信息技术应急处置的效率和质量
- D、不应把保障人员的生命安全和身体健康放在首位,应集中力量减少运营中断事件给银行造成的财务损失
相关考题:
营业网点应针对业务系统故障、电力中断、通信故障等可能导致营业中断事件进行监测,当出现营业中断事件,应迅速开展客户安抚工作,尽快恢复业务运营。同时,向上级行服务突发事件应急处理领导小组报告,在取得许可后及时向客户公告。此题为判断题(对,错)。
关于应急处置原则描述正确的是()。 A、应依据应急预案(技术处置预案和业务处置预案)进行应急处置B、当发生信息安全事件时,应先调查导致问题的根本原因C、当发生信息安全事件时,应根据自己经验进行应急处置D、在应急处置过程中应保留图片、音频、文字、日志等有关证据和线索
运营单位应当按照有关法规要求建立运营突发事件应急预案体系,制定综合应急预案、()和现场处置方案。运营单位应当组织专家对专项应急预案进行评审。 A.单项应急预案B.分项应急预案C.专项应急预案D.实地处置预案
以下属于银行业金融机构应急执行小组职责的是()。A、实施信息系统突发事件的具体应急处置工作B、对信息系统突发事件业务影响情况进行分析和评估C、提供应急所需人力和物力等资源保障D、做好对受影响客户的解释和安抚工作
省联社业务管理部门应制定总体应急预案。总体应急预案是应对运营中断事件的总体方案,包括()。总体预案通常用于处置导致大范围业务运营中断的事件。A、总体组织架构B、各层级预案的定位和衔接关系C、对运营中断事件的预警、报告、分析、决策、处理、恢复等处置程序D、以上都是
单选题业务连续性管理是指商业银行为有效应对(),建设应急响应、恢复机制和管理能力框架,保障重要业务持续运营的一整套管理过程,包括策略、组织架构、方法、标准和程序。A系统宕机B通讯中断C重要业务运营中断事件D系统运行效率降低
多选题以下属于银行业金融机构支持保障小组职责的是()。A实施信息系统突发事件的具体应急处置工作B对信息系统突发事件业务影响情况进行分析和评估C提供应急所需人力和物力等资源保障D做好对受影响客户的解释和安抚工作
判断题商业银行运营中断事件应急处置组织架构中的应急指挥层由商业银行业务连续性管理执行部门组成。()A对B错