银行业消费者权益保护,是指银行业通过适当的程序和措施,推动实现银行业消费者在与银行业金融机构发生业务往来的各个阶段始终得到()的对待。A、公平B、公开C、公正D、诚信

银行业消费者权益保护,是指银行业通过适当的程序和措施,推动实现银行业消费者在与银行业金融机构发生业务往来的各个阶段始终得到()的对待。

  • A、公平
  • B、公开
  • C、公正
  • D、诚信

相关考题:

《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出为推动银行业金融机构加强消费者权益保护工作,要以()、()等作为原则。

银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护的工作主体。银行业金融机构应当遵循依法合规和()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。 A.内部规章B.公平对待C.诚信对待D.内部自律

消费者权益保护所称银行业消费者权益保护,是指银行业通过适当的程序和措施,推动实现银行业消费者在与银行业金融机构发生业务往来的各个阶段始终得到公平、公正和()的对待。 A.公开B.尊重C.诚信D.诚实

银行业消费者权益保护工作应当坚持以下原则:A.以人为本B.服务至上C.履行社会责任D.践行向银行业消费者公开信息的义务,履行公正对待银行业消费者的责任E.遵从公平交易

银行业消费者权益保护工作应当( )。A.坚持以人为本,坚持服务至上。坚持规范行为B.遵守公开交易的原则C.履行公平对待银行业消费者的责任D.践行向银行业消费者公开信息的义务

银行业金融机构董(理)事会负责制定、定期审查和监督落实银行业消费者权益保护工作的措施、程序以及具体的操作规程,及时了解相关工作状况,并确保提供必要的资源支持。推动银行业消费者权益保护工作积极、有序开展。( )

下列关于银行业消费者权益保护工作,说法正确的是()。A.坚持以人为本,坚持服务至上,坚持规范行为B.遵守公开交易的原则C.履行公平对待银行业消费者的责任D.践行向银行业消费者公开信息的义务

银行业金融机构应当遵循( )原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。A.公平公正B.公开透明C.依法合规和内部自律D.公开透明和内部监控

以下属于银行业消费者权益保护工作的有(  )。A.坚持以人为本,坚持服务至上,坚持社会责任B.遵守公开交易的原则C.履行公正对待银行业消费者的责任D.践行向银行业消费者公开信息的义务E.依法维护银行业消费者的合法权益

银行业消费者保护工作的目标包括( )。A.坚持以人为本,坚持服务至上B.履行公正对待银行业消费者的责任,遵从公平交易的原则C.依法维护银行业消费者的合法权益D.坚持社会责任E.践行向银行业消费者公开信息的义务

银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括但不局限于如下内容:()A、银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制。B、银行业产品和服务的信息披露规定。C、银行业消费者投诉受理流程及处理程序。D、银行业消费者权益保护工作报告体系。E、银行业消费者权益保护工作监督考评制度。F、银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案。

根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的(),公平、公正制定格式合同和协议文本,不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款。A、公平交易权B、知情权C、自主选择权D、受尊重权

消费者权益保护所称银行业消费者权益保护,是指银行业通过适当的程序和措施,推动实现银行业消费者在与银行业金融机构发生业务往来的各个阶段始终得到公平、公正和()的对待。A、公开B、尊重C、诚信D、诚实

银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助消费者强化银行业消费者权益保护意识,理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序,提高服务技能,丰富专业知识,提升银行业消费者权益保护能力。

银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价坚持的原则:()A、公平公开B、科学规范C、激励约束D、客观公正

银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作体系,包括但不局限于如下内容:()A、银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制B、银行业消费者权益保护工作内部控制体系C、银行业产品和服务的信息披露规定D、银行业消费者投诉受理流程及处理程序

制定银行业消费者权益保护工作指引的目的是()。A、保护银行业消费者合法权益B、维护公平、公正的市场环境C、增强公众对银行业的市场信心D、保持金融体系稳定

《银行业消费者权益保护工作指引》所称银行业消费者权益保护,是指银行业通过适当的程序和措施,推动实现银行业消费者在与银行业金融机构发生业务往来的各个阶段始终得到公平、()和诚信 的对待。A、公开B、公正C、平等D、尊重

银行业消费者权益保护工作应当()。A、坚持以人为本,坚持服务至上。坚持规范行为B、遵守公开交易的原则C、履行公平对待银行业消费者的责任D、践行向银行业消费者公开信息的义务

银行业消费者权益保护工作应当坚持以下()原则。A、以人为本B、服务至上C、履行社会责任D、践行向银行业消费者公开信息的义务,履行公正对待银行业消费者的责任E、遵从公平交易

判断题银行业消费者权益保护,是指银行业通过适当的程序和措施,推动实现银行业消费者在与银行业金融机构发生业务往来的各个阶段始终得到公平、公正和诚信的对待。A对B错

单选题根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的(),公平、公正制定格式合同和协议文本,不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款。A公平交易权B知情权C自主选择权D受尊重权

多选题根据《银行业消费者权益保护工作指引》,下列关于银监会及其派出机构在督促银行业金融机构履行银行业消费者权益保护工作方面的说法正确的有( )。A银监会及其派出机构可以通过采取风险监管与行为监管并重的措施和手段,督促银行业金融机构落实银行业消费者权益保护工作的各项要求B可以把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与现场检查形成联动,督促银行业金融机构履行银行业消费者权益保护工作的责任C可以把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与非现场监管挂钩D不应当把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与市场准入挂钩,如暂停业务的办理,这违背了监管服务原则E督促银行业金融机构建立健全消费者权益保护工作评估体系,并将考评结果纳入监管综合考评体系

单选题( )负责制定、定期审查和监督落实银行业消费者权益操护工作的措施、程序以及具体的操作规程,推动银行业消费者权益保护工作积极、有序开展。A中国银监会及其派出机构B银行业金融机构董(理)事会C银行业金融机构高管层D中国银行业自律组织

多选题银行业消费者权益保护,是指银行业通过适当的程序和措施,推动实现银行业消费者在与银行业金融机构发生业务往来的各个阶段始终得到()的对待。A公平B公开C公正D诚信

单选题( )负责制定、定期审查和监督落实银行业消费者权益保护工作的措施、程序以及具体的操作规程,推动银行业消费者权益保护工作积极、有序开展。A国务院银行业监督管理机构B银行业金融机构董(理)事会C银行业金融机构高管层D中国银行业自律组织

单选题银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护的工作主体。银行业金融机构应当遵循依法合规和()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。A内部规章B公平对待C诚信对待D内部自律