从产品设计、宣传、销售到客户问题解决构成了()A、产品完成过程B、客户沟通过程C、客户服务关系D、企业生产关系
从产品设计、宣传、销售到客户问题解决构成了()
- A、产品完成过程
- B、客户沟通过程
- C、客户服务关系
- D、企业生产关系
相关考题:
中银理财风险系指因财富管理领域内的()等方面的因素,造成客户资产或我行业务的风险。A、业务操作流程、客户管理、理财服务人员、理财服务系统B、业务操作流程、客户管理、理财服务人员、产品销售、产品销售和渠道设计C、业务操作流程、客户管理、理财服务人员、产品设计D、业务操作流程、客户管理、理财服务系统、产品设计
发现潜在的销售机会,普通柜员正确的做法是()A、建议客户到个人业务顾问处办理业务并了解相关产品B、如有需要双手提供产品销售宣传册C、如有需要请客户柜台上自取产品销售宣传册D、只办理客户委托的业务不做销售推荐
“由产品经理负责产品宣传资料的编制、客户经理的培训等,目的是让客户经理充分理解和掌握产品”,是产品全生命周期管理中哪个环节的工作。()A、产品设计和开发B、产品推广C、产品销售和跟踪反馈D、产品后评价和退出
单选题发现潜在的销售机会,普通柜员正确的做法是()A建议客户到个人业务顾问处办理业务并了解相关产品B如有需要双手提供产品销售宣传册C如有需要请客户柜台上自取产品销售宣传册D只办理客户委托的业务不做销售推荐
多选题良好的客户服务体验将由助于银行实现其价值的最大化,一般体现在()环节。A产品设计B宣传销售C客户问题解决D产品创新