在接待超豪华型旅游团队时,导游应该坚持做好哪些方面的工作?
接待散客旅游团,导游人员应陪同旅游团边游览边讲解,不需回答旅游者的问题。 ( )
接待考察旅游团时,导游人员在讲解方面应注意( )。A.讲深不讲浅B.讲外不讲内C.讲个性不讲共性D.保证充足的游览时间
导游人员接待视障的游客应注意()A:安排前排就座B:讲解速度慢为宜C:站在物品旁讲解D:讲解内容要生动E:口语表达准确清晰
为散客旅游团提供服务时,导游人员应陪同旅游团边游边讲解,无须回答旅游者的提问
接待有视力障碍的游客,导游人员应注意()。A、安排游客在前排就座B、物品尽量让游客触摸C、讲解时离游客稍远D、讲解内容细致生动E、讲解度适当放慢
导游人员在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗属于导游人员行为规范的要求。
在带()游览时,导游人员要注意控制节奏,放慢速度,讲解也应适当放慢语速,加大音量,吐词要清晰,必要时可多重复。A、青少年旅游团B、大型旅游团C、高龄旅游团D、残疾人旅游团
导游人员在进行大型旅游团队服务活动时应注意:()A、把握大型旅游团队特征B、有效掌握大型旅游团队带团技巧C、大型旅游团队应由旅行社领导出面接待D、制定详细的旅游接待计划
在旅游团队去旅游景点的路途中,地陪导游人员应做好以下几个方面的工作。()A、重申当日活动安排B、沿途导游讲解C、组织沿途活动D、介绍游览景点
在实地口语导游时,导游人员要注意导游讲解的( )性原则、( )性原则和( )性原则、( )性原则,以求提高导游讲解水平。
接待专业人士考察团,导游在讲解时,不要求能讲多深刻,但是所讲内容必须正确。
判断题接待散客旅游团,导游人员应陪同旅游团边游览边讲解,不需回答旅游者的问题。A对B错
多选题接待海外华人、华侨及港澳台旅游者时,导游人员应注意( )。A食宿安排要有档次B活动安排应疏密有致C导游讲解要高雅D情感表达应真切、充分E导游手法要注重讲究
多选题导游人员在进行大型旅游团队服务活动时应注意:()A把握大型旅游团队特征B有效掌握大型旅游团队带团技巧C大型旅游团队应由旅行社领导出面接待D制定详细的旅游接待计划
多选题接待考察旅游团时,导游人员在讲解方面应注意()。A讲深不讲浅B讲外不讲内C讲个性不讲共性D保证充足的游览时间
多选题导游人员为考察旅游团(者)提供讲解服务时,除保证充足的游览时间外,在讲解时还应注意( )。A讲浅不讲深B讲深不讲浅C讲外不讲内D讲共性不讲个性E讲个性不讲共性
问答题导游人员在讲解时,目光语的使用应注意哪几点?
单选题以下哪项不是导游人员在接待探险旅游团时应注意的服务事项?( )A知识准备B合理安排行程C物资准备D果断解决问题
多选题导游人员接待海外华人、华侨及港澳台旅游者时,应注意( )。A食宿提供多怀旧B服务规格应较高C活动安排疏密有致D导游讲解要高雅E导游技法要多样
多选题接待海外华人、华侨、港澳台游客,导游人员要注意( )。A食宿提供多怀旧B服务规格应较高C接待导游应细致,情感表达应真切、充分D导游讲解要高雅,避免花哨的导游技法E活动安排应疏密有致
判断题接待专业人士考察团,导游在讲解时,不要求能讲多深刻,但是所讲内容必须正确。A对B错
多选题接待有视力障碍的游客,导游人员应注意()。A安排游客在前排就座B物品尽量让游客触摸C讲解时离游客稍远D讲解内容细致生动E讲解度适当放慢
判断题导游人员在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗属于导游人员行为规范的要求。A对B错