导游人员为儿童游客服务时应掌握哪“四不宜”原则?

导游人员为儿童游客服务时应掌握哪“四不宜”原则?


相关考题:

导游人员做好导游服务应遵循的基本原则是( )。A、“服务至上”原则B、“宾客至上”原则C、规范化服务与个性化服务相结合的原则D、维护游客合法权益原则

简述对有儿童的旅游团,导游人员应掌握“四不宜”的原则。

对有儿童的旅游团,导游人员应掌握“四不宜”的原则,即( )。A.不宜给儿童买食物B.不宜给儿童买玩具C.不宜建议家长请医生诊治D.不宜单独把儿童带出活动E.不宜突出儿童而冷落其他游客

导游人员对儿童的接待工作应注意( )。A.不宜给儿童买食物B.不宜给儿童买玩具C.不宜突出了儿童,冷落了其他游客D.如果家长同意,可把儿童带出活动E.不宜建议给生病的孩子服药

导游人员对老年游客的服务时应注意些什么?

导游员在服务儿童旅游者时的“四不宜”原则是哪些?

在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客,真心实意为游客服务;在处理纠纷和问题时,应以游客利益为重,不能误导和欺骗游客;同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务,通过优质服务、超值服务,让宾客高兴而归,满意而归这是指导游服务应该坚持的宾客至上的原则

导游人员在处理游客的个别要求时应遵循怎样的原则?

在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客,真心实意为游客服务;在处理纠纷和问题时,应以游客利益为重,不能误导和欺骗游客;同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务,通过优质服务、超值服务,让宾客高兴而归,满意而归。这是指导游服务应该坚持()A、宾客至上、优质服务的原则B、维护游客合法权益的原则C、规范化与个性化服务相结合的原则D、平等服务的原则

在导游人员从事导游工作时要不折不扣履行旅游合同,兑现对游客的承诺。这是指导游服务应该坚持()A、宾客至上、优质服务的原则B、维护游客合法权益的原则C、规范化与个性化服务相结合的原则D、平等服务的原则

在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁,保持平等的距离,让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持平等服务的原则

在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客,真心实意为游客服务;在处理纠纷和问题时,应以游客利益为重,不能误导和欺骗游客;同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务,通过优质服务、超值服务,让宾客高兴而归,满意而归这是指导游服务应该坚持宾客至上、优质服务的原则

地陪导游人员应严格按照服务规范为游客提供各项服务。( )

导游人员对宗教界游客服务时应注意哪些问题?

导游人员对儿童的接待工作应注意()。A、不宜给儿童买食物B、不宜给儿童买玩具C、不宜突出儿童,冷落其他游客D、如果家长同意,可把儿童带出活动E、不宜建议给生病的孩子服药

对有儿童的旅游团,导游人员应掌握“四不宜”的原则,即()。A、不宜给儿童买食物B、不宜给儿童买玩具C、不宜建议家长请医生诊治D、不宜单独把儿童带出活动E、不宜突出儿童而冷落其他游客

问答题导游员在服务儿童旅游者时的“四不宜”原则是哪些?

单选题掌握“四不宜”原则,下列哪个是错误的()A不宜为讨好儿童而给其买食物、玩具B不宜在旅游活动中突出儿童,而冷落其他游客C家长同意,可以单独带儿童外出活动D儿童生病,应及时建议家长请医生诊治,而不宜建议其给孩子服药,更不能提供药品给儿童服用

多选题对有儿童的旅游团,导游人员应掌握“四不宜”的原则,即(  )。A不宜给儿童买食物B不宜给儿童买玩具C不宜建议家长请医生诊治D不宜单独把儿童带出活动E不宜突出儿童而冷落其他游客

判断题在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁,保持平等的距离,让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持平等服务的原则A对B错

单选题一名合格的导游人员应该掌握美学知识。下列原因中完全正确的一组是(  )。A游客要享受美,导游人员应传播美,导游人员本身是游客的审美对象B游客要享受美,导游人员天生美丽,游客会审美,不必导游人员传播C游客要求知,导游人员应传播知识,导游人员不是游客的审美对象D游客要享受美,导游人员不必会审美,导游人员本身是游客的审美对象

单选题导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中,既是服务原则,又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是(  )。A“游客至上”原则B“履行合同”原则C“为大家服务”原则D“合理而可能”原则

问答题导游人员为儿童游客服务时应掌握哪“四不宜”原则?

多选题导游人员对儿童的接待工作应注意()。A不宜给儿童买食物B不宜给儿童买玩具C不宜突出儿童,冷落其他游客D如果家长同意,可把儿童带出活动E不宜建议给生病的孩子服药

单选题对儿童游客的服务要掌握好“四不宜”原则,其中不包括(  )。A在旅游活动中,不宜光顾着照顾儿童而冷落了其他游客B不宜为讨好儿童而给其买食品、玩具等C儿童生病,不宜建议其家长请医生诊治D不宜单独带游客的孩子外出活动

多选题对有儿童的旅游团,导游人员应掌握“四不宜”的原则A不宜为讨好儿童而给其买食物B不宜在旅游活动中突出儿童,而冷落其他游客C家长同意也不宜单独带儿童外出活动D儿童生病,应及时建议家长请医生诊治,而不宜建议其给孩子服药,更不能提供药品给儿童服用。E以上都不对

判断题在导游人员从事导游工作时首先要尊重游客,真心实意为游客服务;在处理纠纷和问题时,应以游客利益为重,不能误导和欺骗游客;同时要求导游员提供与游客支付费用相等的甚至超出游客期望值的导游服务,通过优质服务、超值服务,让宾客高兴而归,满意而归这是指导游服务应该坚持宾客至上、优质服务的原则A对B错