导游人员和旅游者的直接接触主要集中在旅游活动进行期间,这说明导游带团具有()特点。A、环境的流动性B、接触的短暂性C、工作的主动性D、服务的契约性

导游人员和旅游者的直接接触主要集中在旅游活动进行期间,这说明导游带团具有()特点。

  • A、环境的流动性
  • B、接触的短暂性
  • C、工作的主动性
  • D、服务的契约性

相关考题:

游客审美需求的( )和审美意识的( )要求导游人员在安排旅游活动.引导游客游览时,要进行有的放矢地导游讲缌。

导游人员有下列( )情形之一的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门对该导游所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。A、导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的B、导游人员进行导游活动时,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的C、导游人员进行导游活动时,欺骗、胁迫旅游者消费或者经营者串通欺骗.胁迫旅游者消费的D、导游人员进行导游活动时,擅自增加或者减少旅游项目的,或者擅自变更接待计划的,或者擅自终止导游活动的E、导游人员进行导游活动时未佩带导游证的

是旅游者期望的旅游活动的核心部分,也是旅游产品消费的主要内容。A、导游讲解B、参观游览C、旅游活动D、导游服务

旅游者在中国境内旅游期间丢失了行李,虽然不是导游人员的责任,导游人员也应积极帮助其查找。 ( )

地方陪同导游人员的主要职责是()。A.安排旅游活动B.做好接待工作C.进行导游讲解D.维护旅游者安全E.宣传、调研工作

从哪些方面可以看出旅游者在进行旅游活动时离不开导游服务?

从游客角度讲,导游服务是旅游者完成旅游活动的根本保证。原因在于()A、导游服务体现了旅行社服务水平和质量B、导游服务在旅行社业务中占有核心地位C、导游服务是旅行社竞争的焦点D、导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件E、导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径F、导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁

在旅游过程中,导游人员要以身作则,遵守文明旅游规范,并引导旅游者开展文明旅游活动,这是导游人员的基本职责。

地方陪同导游人员的主要职责是( )。A、安排落实本站的旅游活动B、导游讲解C、调节旅游者之间的矛盾和纠纷D、正确处理与领队、全陪的关系E、为旅游者排忧解难

暂扣导游证3—6个月的,是因为导游人员()。A、欺骗旅游者购物B、索要小费C、购买旅游者物品D、擅自终止旅游活动

导游人员同旅游者进行沟通,主要包括()和()两方面。

导游人员在旅游活动中有权制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行。

导游人员有下列情形之一的,且情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。()A、导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的B、导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的C、导游人员进行导游活动时,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的D、导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的E、导游人员进行导游活动时,擅自变更接待计划的

许多西方旅游者,在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾。

旅游者提出提前终止旅游活动时,导游人员应该怎样处理?

单选题(  ),情节严重的,导游人员不仅仅承担行政责任。A导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的B导游人员进行导游活动时,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的,或者以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的C导游人员进行导游活动时,欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的D导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的

多选题导游人员有下列情形之一的,且情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。()A导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的B导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的C导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的D导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的E导游活动中导游人员仪表、着装不整洁的

问答题旅游者提出提前终止旅游活动时,导游人员应该怎样处理?

多选题导游人员有下列(  )情形的,且情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。A导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的B导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严言行的C导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的D导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的E导游活动中仪表、着装不整洁的

多选题如何处理好与游客之间的关系、完成导游工作,是每个导游人员在面对客人时要思索的问题,这是因为导游人员与旅游者的关系直接关系到(  )。A旅游者对旅游活动的支持程度B旅游者情绪的好坏C旅游活动完成的质量D旅行社的收入E导游带团的质量

单选题以下关于导游义务的说法中错误的是(  )。A导游人员进行导游活动时不能向旅游者索要小费B导游人员可以接受导游服务公司的委派进行导游活动C导游人员进行导游活动时不可以购买旅游者的物品D导游人员可以拒绝旅游者不正当的要求

多选题对于小费问题,导游人员、旅游者及旅游行政部门,正确的态度是(  )。A导游人员接受合理的小费是国际上通用的做法B小费是旅游者自愿在服务费以外支付给导游人员的费用C服务优质的导游人员得到小费,是旅游者对其工作的肯定、奖励和感谢D导游人员接受小费与否,直接影响导游人员和旅行社的收入E小费与我国传统道德违背

多选题地方陪同导游人员的主要职责是( )。A安排落实本站的旅游活动B导游讲解C调节旅游者之间的矛盾和纠纷D正确处理与领队、全陪的关系E为旅游者排忧解难

多选题导游人员有下列情形之一的,且情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。()A导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的B导游人员进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的C导游人员进行导游活动时,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的D导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的E导游人员进行导游活动时,擅自变更接待计划的

多选题导游人员进行导游活动时,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时,可以调整变更接待计划,但必须()。A征得多数旅游者的同意B在旅游活动结束时C终止导游活动D立即报告旅行社

单选题导游人员和旅游者的直接接触主要集中在旅游活动进行期间,这说明导游带团具有()特点。A环境的流动性B接触的短暂性C工作的主动性D服务的契约性

单选题暂扣导游证3—6个月的,是因为导游人员()。A欺骗旅游者购物B索要小费C购买旅游者物品D擅自终止旅游活动