导游人员应将维护旅游者的合法权益作为服务准则,并据此对其他旅游服务的供给进行( ),保证旅游活动的JO,N进行。A、协调B、监督C、联系D、衔接
导游人员应将维护旅游者的合法权益作为服务准则,并据此对其他旅游服务的供给进行( ),保证旅游活动的JO,N进行。
- A、协调
- B、监督
- C、联系
- D、衔接
相关考题:
导游人员在带团过程中,因擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,造成旅游者的合法权益受到损失,旅行社应对旅游者( )赔偿。A.退还景点门票、导游服务费,并赔偿同额违约金B.退还景点门票、导游服务费,并赔偿20%的违约金C.退还景点门票、导游服务费,并赔偿10%的违约金D.退还景点门票、导游服务费,并赔偿30%的违约金
为了确保对导游人员的有效管理,提高旅游服务质量,维护旅游市场秩序,保护()的合法权益,国务院和国家旅游局制定了《导游人员管理条例》。A、旅游者B、导游人员C、旅游者和导游人员D、旅行社和旅游者
导游违反旅行社与旅游者的合同约定,损害旅游者合法权益的,旅行社应当对旅游者进行赔偿:擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,应当退还景点门票、导游服务费并赔偿()违约金。A、2倍B、同额C、20%D、30%
关于导游人员概念表述正确的有()。A、导游人员是指取得导游资格证的人员B、在我国担任导游的人员,是经过导游人员资格考试并取得导游证的人员C、导游人员是接受旅行社的委派而从事导游业务的人员D、导游人员的工作范围,主要是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务E、导游人员包括在旅游景点为旅游者提供讲解服务的志愿者
多选题导游服务应遵循的“履行合同”原则主要体现在( )。A严格按照旅游合同规定的内容和标准为游客服务B将维护游客的合法权益作为服务准则C平等待客、礼貌待客,为每一位游客服务D监督其他服务的供给,维护游客的合法权益E正确处理旅游过程中出现的事故和问题
单选题为了确保对导游人员的有效管理,提高旅游服务质量,维护旅游市场秩序,保护()的合法权益,国务院和国家旅游局制定了《导游人员管理条例》。A旅游者B导游人员C旅游者和导游人员D旅行社和旅游者
单选题导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中,既是服务原则,又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是( )。A“游客至上”原则B“履行合同”原则C“为大家服务”原则D“合理而可能”原则
单选题导游人员应将维护旅游者的合法权益作为服务准则,并据此对其他旅游服务的供给进行( ),保证旅游活动的JO,N进行。A协调B监督C联系D衔接