按所有者情况，顾客可分为（ ）。A．内部顾客B．过去顾客C．外部顾客D．潜在顾客
寻找潜在顾客的程序有()。 A.划分并确定销售区域B.制定销售计划C.寻找潜在客户D.建立顾客档案
关于现代质量领域中的顾客的表述正确的是() A.包括内部顾客和外部顾客B.包括真实顾客和潜在顾客C.包括满意的顾客和不满意的顾客D.包括目标顾客和非目标顾客
寻找潜在的顾客章中包括()A、寻找潜在顾客的原则B、准确判断顾客购买欲望与购买能力C、发掘潜在顾客的方法
按接受产品的顺序，可将顾客划分为（ ）。A.内部顾客 B.过去顾客 C.目标顾客 D.外部顾客E.潜在顾客
一般情况下，销售人员可以采用“由内而外”的策略寻找潜在顾客，首先从内部顾客开始，然后转向现有顾客，最后借助（）A、社会网络B、相关群体C、社会公众D、外部渠道
寻找潜在顾客的程序始于（）A、社会网络B、内部顾客C、打电话D、面对面交谈
销售人员的职责包括（）A、为顾客提供服务B、收集信息C、全球销售D、寻找识别潜在顾客E、关系营销
营销过程中的顾客指消费产品或服务的个人或团体，一般分为哪三类？（）A、已有顾客、潜在顾客、和影响中心B、现有顾客、潜在顾客、和影响中心C、既有顾客、潜在顾客、和影响中心D、现有顾客、目标顾客、和影响中心
已经和企业建立顾客关系的群体或个人是指（）。A、现有顾客B、潜在顾客C、企业顾客D、个人顾客
利用现有顾客的介绍来寻找潜在顾客的方法，称为向导协助法。
寻找顾客的步骤包括（）。A、找顾客群体范围B、找重点地域C、寻找潜在顾客D、拟定潜在顾客名单E、找自己的材料
寻找潜在顾客的名人介绍法的关键在于（）。A、周围人物B、社会公众C、中心人物D、顾客介绍
在寻找潜在顾客的方法中，被销售界认为是最好的寻找顾客的方法（）A、逐户寻访法B、顾客引荐法C、中心辐射法D、“收养孤儿顾客”法
单选题已经和企业建立顾客关系的群体或个人是指（）。A现有顾客B潜在顾客C企业顾客D个人顾客
多选题销售人员的职责包括（）A为顾客提供服务B收集信息C全球销售D寻找识别潜在顾客E关系营销
判断题利用现有顾客的介绍来寻找潜在顾客的方法，称为向导协助法。A对B错
多选题按接受产品的顺序，可将顾客划分为（ ）。A内部顾客B过去顾客C目标顾客D外部顾客E潜在顾客
单选题营销过程中的顾客指消费产品或服务的个人或团体，一般分为哪三类？（）A已有顾客、潜在顾客、和影响中心B现有顾客、潜在顾客、和影响中心C既有顾客、潜在顾客、和影响中心D现有顾客、目标顾客、和影响中心
单选题寻找潜在顾客的程序始于（）A社会网络B内部顾客C打电话D面对面交谈
单选题一般情况下，销售人员可以采用“由内而外”的策略寻找潜在顾客，首先从内部顾客开始，然后转向现有顾客，最后借助（）A社会网络B相关群体C社会公众D外部渠道
多选题寻找潜在顾客的程序包括（）A社会网络B内部顾客C打电话D面对面交谈E现有顾客
单选题在寻找潜在顾客的方法中，被销售界认为是最好的寻找顾客的方法（）A逐户寻访法B顾客引荐法C中心辐射法D“收养孤儿顾客”法
单选题CS战略把顾客分为（）。A全部顾客和部分顾客B现实顾客和潜在顾客C内部顾客和外部顾客D战略顾客和一般顾客
多选题寻找顾客的步骤包括（）。A找顾客群体范围B找重点地域C寻找潜在顾客D拟定潜在顾客名单E找自己的材料