居民甲在某商场购得1台“多功能电子学习机”，回家试用后发现该产品只有一种放音功能，遂向商场提出退货，商场答复“该产品说明书未就其使用性能作明确：，且产品本身无质量问题，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。”对此，顾客应该怎么办？（）A、应该要求销售者给予退换B、只能向生产者要求退换C、可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿D、因未当场认真检验商品，所以不能要求退换

居民甲在某商场购得1台“多功能电子学习机”，回家试用后发现该产品只有一种放音功能，遂向商场提出退货，商场答复“该产品说明书未就其使用性能作明确：，且产品本身无质量问题，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。”对此，顾客应该怎么办？（）

  • A、应该要求销售者给予退换
  • B、只能向生产者要求退换
  • C、可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿
  • D、因未当场认真检验商品，所以不能要求退换

相关考题：

ISO9001标准规定的所有要求是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织，可供组织（），也可用于（）或合同目的。
查看答案
质量经济分析内容包括（）A、质量损失分析B、质量投资分析C、寿命周期成本分析D、产品在策划过程中的经济分析等
查看答案
广东省试点和推广企业首席质量官制度取得了哪些成效？（）A、企业质量意识进一步增强B、质量水平得到有效提升C、试点企业示范作用得以发挥D、质量管理能力建设得到加强
查看答案
下列风险中，可以分散的是（）。A、宏观经济形势变动B、经营风险C、税制改革D、会计准则改革
查看答案
安全生产是经营活动中的头等重要大事
查看答案
《企业文化建设评价规范》评价遵守的原则有（）A、科学、公正、公平和公开的原则B、以事实和客观证据为依据的原则C、第三方评价与自主评价相结合的原则D、以上选项都是
查看答案
（）年，质量经济相关概念进入中国。A、1981B、1982C、1991D、1992
查看答案
首席质量官是品牌建设的主要（）A、策划者与参与者B、实施者与参与者C、倡导者与行动者D、发起者与推动者
查看答案
CQO一般应设在决策层。
查看答案
“面向利益相关方的质量网络链/价值链”在质量管理发展轨迹描述的是（）A、点B、网C、线D、体
查看答案
PDCA运行模式包括（）A、计划、实施B、检查、处置C、策划、控制D、保持、改进
查看答案
热门标签