（）、质量控制和（）是质量管理的基本过程，称为质量管理三部曲。
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美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和( )。A.质量保证SXB 美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和（ ）。A.质量保证B.质量检验C.质量改进D.质量监督
著名质量专家朱兰的三部曲是指（ ）。[2007年真题]A.质量策划、质量控制和质量改进 B.质量方针、质量目标和质量战略C.质量组织、质量实施和质量突破 D.质量控制、质量维持和质量突破【解析】朱兰（J. M. Jumn)是美国的著名质量专家，他认为质量是指那些能满足顾客需求， 从而使顾客感到满意的“产品特性”。朱兰博士把质量管理的三个普遍过程，即质量策 划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲（即朱兰质量管理三部曲）。
质量控制的基本原理是运用（ ），进行质量的事前预控、事中控制和事后纠偏控制。A.全面全员全过程质量管理的思想和动态控制的原理B.全方位质量管理的思想和动态控制的原理C.全员参与质量管理的思想和动态控制的原理D.全过程质量管理的思想和动态控制的原理
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单选题日常的项目管理的五项基本任务是 ( )A项目计划、项目组织、质量管理、费用控制和进度控制B项目汁划、质量管理、费用控制、进度控制和项目实施C项目计划、项目组织、费用控制、质量管理和项目实施D项目计划、质量管理、过程控制、质量管理和费用控制