小陈本科毕业后在一家社会工作者机构上班，接手的第一个案主是一位叫阿兰的43岁中年女性，问题是怀疑丈夫出轨，内心压力很大。阿兰已结婚21年，其丈夫是某事业单位的中层领导，他们有一个正在读大学的女儿，他们的婚后生活一直比较和谐。但是最近却被打破了，因为阿兰无意中发现她的丈夫和他的一个下属女职员的暧昧短信和通话记录，阿兰无法接受这个事实。想向丈夫问清楚，但又不敢直面丈夫，她害怕一旦丈夫真的出轨，那她将无法挽回这段婚姻。阿兰其实并不想跟丈夫离婚，但是又觉得自己被丈夫背叛了，她内心十分纠结，最近常常失眠多梦，做什么都提不起精神，精神状态极差。小陈与阿兰交谈的过程中，发现阿兰透露出迟疑的态度，她虽然是主动寻求帮助的，但是她却不太配合小陈。叙述的过程中支支吾吾，感觉对小陈的资历有些怀疑，不确定年轻的小陈是否真的可以帮助她解决问题。 问题： 1．针对上述案例，社会工作者小陈该如何取得服务对象阿兰的信任？ 2．请简要阐述接案工作的具体过程。
小陈本科毕业后在一家社会工作者机构上班，接手的第一个案主是一位叫阿兰的43岁中年女性，问题是怀疑丈夫出轨，内心压力很大。阿兰已结婚21年，其丈夫是某事业单位的中层领导，他们有一个正在读大学的女儿，他们的婚后生活一直比较和谐。但是最近却被打破了，因为阿兰无意中发现她的丈夫和他的一个下属女职员的暧昧短信和通话记录，阿兰无法接受这个事实。想向丈夫问清楚，但又不敢直面丈夫，她害怕一旦丈夫真的出轨，那她将无法挽回这段婚姻。阿兰其实并不想跟丈夫离婚，但是又觉得自己被丈夫背叛了，她内心十分纠结，最近常常失眠多梦，做什么都提不起精神，精神状态极差。小陈与阿兰交谈的过程中，发现阿兰透露出迟疑的态度，她虽然是主动寻求帮助的，但是她却不太配合小陈。叙述的过程中支支吾吾，感觉对小陈的资历有些怀疑，不确定年轻的小陈是否真的可以帮助她解决问题。 问题： 1．针对上述案例，社会工作者小陈该如何取得服务对象阿兰的信任？ 2．请简要阐述接案工作的具体过程。
相关考题：
关于“接纳”,下列说法正确的是()。 A.社会工作者除了对案主的接纳之外，还要对案主有所期待，才能使案主区别出社会工作者接纳的是其个人还是其行为B.接纳就是指个案工作者接受案主的一切行为C.接纳就是个案工作者对案主的意愿和价值判断持赞同态度D.社会工作者可以在接纳过程中倾注本人的价值观
小陈的丈夫整天酗酒不务正业，而且每次酒后都会打骂小陈。小陈无法忍受丈夫的毒打于近日到社区社会工作机构求助，该服务机构的社会工作者在了解她的遭遇后，决定帮助她维权。这个过程在社会工作中被称为（ ）。A．接案B．帮扶C．援助D．救助
小陈经营一家淘宝店铺,由于仓库搬迁,没有及时更改淘宝后台的默认退货地址,导致一位买家按照默认地址寄出了退货件。小陈发现后及时联系了买家,要求按照现在的地址寄回,但买家没有回应。后续快递在原仓库地址被签收,则该交易,是否能支持买家退款申请?
下列关于个案工作专业关系的论述，说法正确的是()。A.个案工作专业关系的主体是社会工作者和案主B.个案工作专业关系是双方的内心感受和情绪表达C.个案工作专业关系是动态的交互关系，而不是静态的、单向的关系D.个案工作专业关系的目的是为了协助案主解决问题，提高案主的个人能力E.个案工作的专业关系中案主始终处于主导地位
社会工作者小田最近接待了一位24岁的案主，该案主的情绪非常低落。通过沟通他们之间建立了良好的专业关系，小田也鼓励他讲出自己的烦心事。在小田再三承诺替他保密的情况下，这位案主告诉小田，在12岁时，他在一家超市里面偷东西，而且现在去还会偷一些，这就是他一直苦恼和忧郁的原因。马卜就要开个案工作会了，小田所面临的伦理难题是()。A、情理法问题 B、案主自决与知情同意C、保密问题 D、个人利益和社会责任
小王今年8岁，父母在同一家公司上班，每次父母把小王送到学校后结伴去公司上班。小王觉得父母两个人总一起出去而把他一个人抛到学校，心里非常难受。因此，每次父母来接小王回家的时候小王就采取不理不睬的方式。社会工作者针对小王的具体问题设计出服务介入计划。本案例中，社会工作者采用了认知行为治疗模式的（ ）技巧。A.合作式的治疗关系B.个案概念化C.苏格拉底式的提问D.认知重塑
小陈本科毕业后在一家社会工作机构上班，接手的第一个案主是一位叫阿兰的43岁的中年女性，问题是怀疑丈夫出轨，内心压力很大。阿兰已结婚21年，其丈夫是某事业单位的中层领导，他们有一个正在读大学的女儿，他们的婚后生活一直比较和谐。但是最近却被打破了，因为阿兰无意中发现她的丈夫和一个下属女职员的暧昧短信和通话记录，阿兰无法接受这个事实。想向丈夫问清楚，但又不敢直面丈夫，她害怕一旦丈夫真的出轨，那她将无法挽回这段婚姻。阿兰其实并不想跟丈夫离婚，但是又觉得自己被丈夫背叛了，她内心十分纠结，最近常常失眠多梦，做什么都提不起精神，精神状态极差。小陈与阿兰交谈的过程中，发现阿兰透露出迟疑的态度，她虽然是主动寻求帮助的，但是却不太配合小陈。叙述的过程中支支吾吾，感觉对小陈的资历有些怀疑，不确定年轻的小陈是否真的可以帮助她解决问题。问题：1．针对上述案例，社会工作者小陈该如何取得服务对象阿兰的信任2．请简要阐述接案工作的具体过程。
小红是机构新来的社会工作者，她接手的第一个个案是亲子关系不良的家庭。因为初次接触，小红不知道在与家庭的接触阶段应该做什么，作为一名资深社会工作者，你认为在接触阶段的重要任务是()。A:约定会谈时间和安排B:为初次家庭会谈做准备C:初步评估家庭的问题D:与家庭建立基本的信任关系
社会工作者小马接手了王女士的个案，准备进行接案会谈。在会谈的提纲中，小马应列出的内容有：A.有关自己的介绍B.有关机构服务和工作程序的介绍C.王女士对会谈安排的意见D.王女士对机构服务的期望E.王女士的服务目标
下列关于个案工作专业关系的论述，说法正确的是（）。A、个案工作专业关系的主体是社会工作者和案主B、个案工作专业关系是双方的内心感受和情绪表达C、个案工作专业关系是动态的交互关系D、个案工作专业关系的目的是为了协助案主解决问题，提高案主的个人能力E、个案工作的专业关系中案主始终处于主导地位
张丽一家是一个新婚家庭，在新婚不久就遇到了一系列的适应问题。张丽的心情十分抑郁，于是找到了社会工作者小陈。小陈在接手这个案子之后，对张丽的家庭进行了全面评估，理清了张丽家庭中遇到的问题，明确了对张丽家庭服务介入的目标和基本要求，小陈目前的工作属于家庭社会工作步骤中的（）。A、接触阶段B、开始阶段C、准备阶段D、介入阶段
小陈的丈夫整天酗酒不务正业，而且每次酒后都会打骂小陈。小陈无法忍受丈夫的毒打于近日到社区社会工作机构求助，该服务机构的社会工作者在了解她的遭遇后，决定帮助她维权。这个过程在社会工作中被称为（ ）。A、接案B、帮扶C、援助D、救助
关于“接纳”，下列说法正确的是（）A、接纳就是个案工作者对案主的意愿和价值判断持赞同态度B、接纳就是指个案工作者接受案主的一切行为C、社会工作者除了对案主的接纳之外，还要对案主有所期待，才能使案主区别出社会工作者接纳的是其个人还是其行为D、社会工作者可以在接纳过程中倾注本人的价值观
小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务的记录用于（）。A、与自己的督导交流B、与其他机构同行交流C、与自己的家人交流D、在发表文章时引用
单选题【知识点已删除】梅某从社区安康家庭服务机构聘用了小陈到家中护理患精神病的母亲。根据《家庭服务业管理暂行办法》,下列梅某的做法,正确的是（）A到服务机构聘用小陈时,梅某将母亲疾病情况如实告知该服务机构和小陈B到服务机构聘用小陈时,梅某要求小陈如实提供其家庭信息C在合同期限内,梅某暂押小陈身份证件,待期满后归还D在合同期限内,梅某强行要求小陈增加合同以外的服务项目
多选题下列关于个案工作专业关系的论述，说法正确的是（）。A个案工作专业关系的主体是社会工作者和案主B个案工作专业关系是双方的内心感受和情绪表达C个案工作专业关系是动态的交互关系D个案工作专业关系的目的是为了协助案主解决问题，提高案主的个人能力E个案工作的专业关系中案主始终处于主导地位
单选题小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务的记录用于( )。A与自己的督导交流B与其他机构同行交流C与自己的家人交流D在发表文章时引用
问答题小陈本科毕业后在一家社会工作者机构上班，接手的第一个案主是一位叫阿兰的43岁中年女性，问题是怀疑丈夫出轨，内心压力很大。阿兰已结婚21年，其丈夫是某事业单位的中层领导，他们有一个正在读大学的女儿，他们的婚后生活一直比较和谐。但是最近却被打破了，因为阿兰无意中发现她的丈夫和他的一个下属女职员的暧昧短信和通话记录，阿兰无法接受这个事实。想向丈夫问清楚，但又不敢直面丈夫，她害怕一旦丈夫真的出轨，那她将无法挽回这段婚姻。阿兰其实并不想跟丈夫离婚，但是又觉得自己被丈夫背叛了，她内心十分纠结，最近常常失眠多梦，做什么都提不起精神，精神状态极差。小陈与阿兰交谈的过程中，发现阿兰透露出迟疑的态度，她虽然是主动寻求帮助的，但是她却不太配合小陈。叙述的过程中支支吾吾，感觉对小陈的资历有些怀疑，不确定年轻的小陈是否真的可以帮助她解决问题。 问题： 1．针对上述案例，社会工作者小陈该如何取得服务对象阿兰的信任？ 2．请简要阐述接案工作的具体过程。
多选题社会工作者小马接手了王女士的个案，准备进行接案会谈。在会谈的提纲中，小马应列出的内容有（）。A有关自己的介绍B有关机构服务和工作程序的介绍C王女士对会谈安排的意见D王女士对机构服务的期望E王女士的服务目标
单选题小红是机构新来的社会工作者，她接手的第一个个案是亲子关系不良的家庭。因为初次接触，小红不知道在与家庭的接触阶段应该做什么，作为一名资深社会工作者，你认为在接触阶段的重要任务是( )。A约定会谈时间和安排B为初次家庭会谈做准备C初步评估家庭的问题D与家庭建立基本的信任关系
单选题小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务的记录用于（ ）。（2010年真题）A与自己的督导交流B与其他机构同行交流C与自己的家人交流D在发表文章时引用