（）是顾客期望的产品特性。A、基础特性B、保健因素C、激励因素D、潜在机会

（）是顾客期望的产品特性。

相关考题：

非例行价格检查主要针对（）情况进行。A、根据价格信息通报，存在需要进一步核实的问题B、根据例行价格检查结果，存在需要进一步核实的问题C、根据行业自律投诉举报情况，存在需要进一步核实的问题D、以上都是

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依据GB/T19013-2009标准，争议解决是当投诉不能在组织内部解决时的一种（）A、补偿途径B、补充措施C、司法措施D、和解方式

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我国的认可约束体系主要方式是（）A、认可机构认可B、政府监督C、系统评价与连续监督D、A+B

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与适用相同规定要求、具体规则与程序的特定合格评定对象相关的合格评定制度是（）A、合格评定管理B、合格评定制度C、合格评定活动D、合格评定方案

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五位一体的监管体系是（）A、法律法规、行政监管B、认可约束、行业自律C、社会监督D、以上都是

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例行价格检查的时间一般为（）A、每年7-8月B、每年一次，根据具体情况确定C、每年5-6月D、以上都是

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如果认证证书带有认可标识，表明（）A、认证的结果更加可信B、可以有效提高消费者的购买信心C、认可并不对该产品进行评价，也不能代表认可机构对该获得认证的产品质量或其他性能予以担保D、以上都有

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对注册认证人员再注册的目的是（）A、提高注册人员的素质B、符合认可的要求C、确保获得注册的人持续符合现行有效的注册要求D、以上都是

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注册认证人员转换职业机构暂行规定的目的是（）A、保护注册认证人员和认证从业机构的合法权益B、规范注册认证人员的职业活动和有序流动C、加强认证从业机构对注册认证人员的培养、管理和促进认证从业机构和注册认证人员共同发展D、以上都是

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各个认证机构推荐良好认证审核实践案例的基本条件是（）A、认证审核活动的策划与组织符合认证认可相关法律法规、认可规范的要求B、审核员现场审核能力强，并且在本次审核中得到了充分发挥与体现C、对受审核方的管理、技术、产品、服务准确判断、评价D、以上都是，在鼓励优质优价的基础上

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