在EOMS重大故障上报工单的字段填写中，故障原因类别不是必须填写项。
工单的设备部位字段在什么情况下填写？填写的规则是什么？
工单的部门是如何填写的？部门错误的原因是什么？有什么影响？
哪些类型的项目必须填写父项目字段？在什么时候填写？
营销应用系统中，本人工单锁定后，在未解锁前别的工号将不能填写本工单内容。
故障报修工单回复的“六要素”包括哪些内容？什么情况下，使用“六要素”填写抢修记录？
工单中哪些字段是由系统自动生成的，不需要填写（）。A、任务等级B、签发人C、地点D、状态
营销稽查监控系统整改工单处理中在整改结果反馈环节可以填写（）字段。A、业务费退补金额B、电费退补金额C、窃电追补电费D、考核金额
问答题工单的部门是如何填写的？部门错误的原因是什么？有什么影响？
问答题哪些类型的项目必须填写父项目字段？在什么时候填写？
问答题建立工单时，记录视图界面上哪些字段必须填写？
问答题制作工单时，最佳的字段填写顺序是什么？为什么？