单选题以下关于质量目标描述中不恰当的是（）。A要在质量方针的框架下展开B应与质量方针保持一致C应明显高于组织现有水平D通过实现质量目标来达到向顾客提供满足产品要求的产品E质量目标应是可测量的
单选题
以下关于质量目标描述中不恰当的是（）。
A
要在质量方针的框架下展开
B
应与质量方针保持一致
C
应明显高于组织现有水平
D
通过实现质量目标来达到向顾客提供满足产品要求的产品
E
质量目标应是可测量的
参考解析
解析：
质量目标通常源自组织的质量方针并与质量方针保持一致。当质量目标被量化时，目标就成为指标并且是可测量的。质量目标不能低于现实水平，那样就会失去目标的本来意义。质量目标应高于组织现有水平并且是能够实现的，才能指引、推动组织向前发展，但也不能过高，导致组织即使经过努力也无法实现，最终流于形式而失去意义。
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以下关于质量承诺的描述中不恰当的是A、质量承诺应与质量方针、质量目标相一致B、立足于本组织的实际情况，不必与同行攀比C、其内容应具体、可操作、可检查D、承诺必须兑现E、质量承诺的内容可包括对服务的承诺、对产品质量的承诺、对贯彻标准的承诺等多个方面
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单选题以下关于质量承诺的描述中不恰当的是（）。A质量承诺应与质量方针、质量目标相一致B立足于本组织的实际情况，不必与同行攀比C其内容应具体、可操作、可检查D承诺必须兑现E质量承诺的内容可包括对服务的承诺、对产品质量的承诺、对贯彻标准的承诺等多个方面
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单选题以下关于质量方针和质量目标的描述中错误的是（）。A体现对于质量管理的追求B是对服务对象的一种承诺C由实验室最高管理层直接制定D基于实验室自身的客观定位E是上级组织质量方针和质量目标的具体细化和补充
单选题以下关于作业文件在质量管理体系中的作用描述不恰当的是（）。A使过程控制规范化，处于受控状态B对内、对外提供文件化证据C确保实现产品／工作／活动的质量特性D是持续改进质量的基础和依据E没有作业文件，一切工作或活动的质量都将无法保障